Intitulée « Restez en sécurité en ligne, vivez heureux avec Google », la vidéo expliquant aux personnes âgées comment reconnaître et se protéger des escroqueries en ligne a été publiée par Google en collaboration avec le Département de la sécurité de l'information ( ministère de l'Information et des Communications ) le 6 février, à l'occasion de la Journée mondiale de la cybersécurité - Journée pour un Internet plus sûr 2024.

Il s'agit du prochain effort de Google dans le cadre du programme « Cybersécurité pour les personnes âgées », qui aide les personnes âgées au Vietnam à utiliser Internet en toute confiance, à accroître leur sensibilisation à la sécurité de l'information et à prévenir la fraude.

Désormais disponible sur la chaîne YouTube officielle du Département de la sécurité de l'information, la vidéo « Sécurité en ligne, tranquillité d'esprit et joie avec Google » simule 3 situations de fraude en ligne que les personnes âgées rencontrent souvent et fournit des instructions sur la façon de gérer chaque situation, notamment : Faux sites Web, applications d'origine inconnue et pirates de compte.

Notamment, dans cette vidéo récemment publiée, le contenu informatif expliquant aux personnes âgées comment reconnaître et se défendre contre les escroqueries en ligne a été présenté par l'artiste Xuan Bac à travers des vers spirituels et mémorables, mettant l'accent sur le message « Soyez vigilants - Mettez à jour régulièrement - Vivez en toute tranquillité d'esprit ».

Google a également annoncé les résultats d'une enquête menée auprès de plus de 1 248 internautes vietnamiens sur la sécurité informatique en ligne. L'enquête révèle que 90 % des utilisateurs ont été exposés à des arnaques en ligne et que plus de 70 % en ont été victimes. La tranche d'âge des plus de 55 ans est particulièrement vulnérable, 49 % d'entre eux ayant été victimes d'arnaques.

En examinant plus en profondeur les causes, les trois principales raisons pour lesquelles les personnes âgées se font piéger par des escroqueries en ligne sont qu’elles ne se rendent pas compte que la situation est une escroquerie (48 %) ; que l’offre/le prix semble attrayant (39 %) ; et qu’elles sont curieuses (38 %).

En termes d’influence des habitudes, 78 % des utilisateurs ayant des habitudes en ligne dangereuses ont été victimes d’une arnaque, un chiffre supérieur au chiffre correspondant de 66 % dans le groupe d’utilisateurs ayant des habitudes en ligne sûres.

Parmi les habitudes dangereuses courantes, on trouve l'utilisation de mots de passe faciles à retenir, le même mot de passe pour plusieurs comptes ou l'ignorance des avertissements des navigateurs web ou des boutiques d'applications. Par exemple, l'utilisation de mots de passe simples est une pratique courante : 33 % des plus de 55 ans adoptent cette habitude, soit le taux le plus élevé toutes tranches d'âge confondues.

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L'enquête de Google montre que les utilisateurs d'Internet au Vietnam ne présentent pas de différence claire dans le taux d'escroquerie entre les zones rurales et urbaines ou selon le temps passé en ligne. (Illustration : LQ)

Les résultats de l'enquête ont également montré qu'il n'y avait pas de différence nette entre le taux d'escroquerie parmi les internautes vietnamiens en milieu rural et urbain, ni en fonction du temps passé en ligne. Plus précisément, le taux d'escroquerie chez les habitants des zones rurales était de 69 %, contre 73 % chez les habitants des zones urbaines.

Le taux d'escroquerie parmi les utilisateurs fréquents d'Internet est de 69 %, contre 75 % parmi ceux qui y sont moins. « Ainsi, la prudence dans ses habitudes en ligne est le facteur qui influence le plus la capacité à prévenir la fraude en ligne » , ont commenté les experts de Google.

Selon Google, reconnaissant l'importance de créer des habitudes en ligne sûres, le programme « Sécurité de l'information dans le cyberespace pour les personnes âgées » a été déployé par Google en mettant l'accent sur la création de bonnes habitudes pour les personnes âgées telles que : sécuriser les comptes, être prudent lors du partage d'informations en ligne, identifier les escroqueries, les principes d'action en cas d'escroquerie et en cas d'escroquerie.

Déployé au Vietnam depuis août 2023, le programme « Cybersécurité pour les personnes âgées » a fourni le « Manuel de sécurité en ligne » comme support de formation, permettant ainsi de former plus de 9 000 jeunes à la sécurité en ligne dans tout le pays. Plus de 6 700 personnes âgées ont ainsi pu se former aux bonnes pratiques de sécurité en ligne grâce à des activités communautaires locales.

Google a également co-organisé fin novembre 2023, avec l'Union de la jeunesse vietnamienne, l'événement « Promouvoir le rôle d'avant-garde de la jeunesse dans la transformation numérique », combinant des formations pour les membres de l'Union de la jeunesse et l'Association des vétérans du Vietnam . À cette occasion, 500 bourses d'études en cybersécurité ont été attribuées à de jeunes Vietnamiens.