Selon les statistiques, le système de sécurité sociale du Vietnam s'est connecté à plus de 13 000 centres d'examen et de traitement d'assurance maladie à l'échelle nationale pour recevoir les données demandant le paiement des frais d'examen et de traitement d'assurance maladie ; plus de 621 000 unités et entreprises effectuent des transactions électroniques avec les agences d'assurance sociale, aidant ainsi les entreprises à économiser du temps et des coûts et à faciliter la mise en œuvre des procédures administratives en matière d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage.

Instructions pour les personnes utilisant VssID à l'assurance sociale de la ville de Hoi An ( Quang Nam ).
Déterminée à créer et à développer un secteur vietnamien de l'assurance sociale moderne et professionnel pour la satisfaction des citoyens et des entreprises, la Sécurité sociale vietnamienne a, grâce à la plateforme et à l'infrastructure informatiques disponibles, mis en œuvre avec succès la transformation numérique, conformément aux directives du gouvernement , devenant ainsi l'un des ministères et services les plus importants dans la construction d'un gouvernement numérique. Les résultats obtenus ont efficacement servi les activités du secteur et apporté de nombreux avantages aux participants et bénéficiaires des polices.
Améliorer la qualité du service
Actuellement, la Sécurité sociale vietnamienne déploie et exploite activement son système informatique sectoriel en vue d'un gouvernement électronique, avec un haut niveau d'automatisation des processus métier. L'ensemble du système logiciel et des données est géré et exploité de manière centralisée par la Sécurité sociale vietnamienne dans son centre de données.
À ce jour, le système de sécurité sociale du Vietnam s'est connecté à plus de 13 000 centres d'examen et de traitement d'assurance maladie à l'échelle nationale pour recevoir les données demandant le paiement des frais d'examen et de traitement d'assurance maladie ; plus de 621 000 unités et entreprises effectuent des transactions électroniques avec l'agence de sécurité sociale, aidant ainsi les entreprises à économiser du temps et des coûts et à faciliter la mise en œuvre des procédures administratives en matière d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage.
La Sécurité sociale du Vietnam a achevé et déployé avec succès l'application VssID - Assurance sociale numérique (grâce à cette application, les utilisateurs peuvent gérer et contrôler les informations sur le processus de participation, de jouissance de l'assurance sociale, de l'assurance maladie, de l'assurance chômage ; effectuer des services publics sur l'assurance sociale, l'assurance maladie de manière pratique, simple et rapide, économisant du temps et des frais de déplacement).
Depuis le 1er juin 2021, la Sécurité sociale vietnamienne a déployé l'utilisation des cartes d'assurance maladie sur l'application VssID pour les examens et traitements médicaux à l'échelle nationale et a été reconnue et très appréciée par la population.
En mettant en œuvre le projet de développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électronique pour servir la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025, avec une vision jusqu'en 2030 (Projet 06) du Gouvernement, la Sécurité Sociale du Vietnam est la première unité à se connecter avec succès à la base de données nationale de la population dès sa mise en service officielle.
Ces dernières années, la Sécurité sociale vietnamienne s'est attachée à promouvoir la connexion, l'échange et le partage de données avec les ministères et les branches afin de s'enrichir et de s'améliorer continuellement. Au 30 avril 2024, le système de Sécurité sociale vietnamien avait authentifié plus de 96,8 millions d'informations démographiques dans la base de données nationale d'assurance avec la base de données nationale de la population, dont environ 86,9 millions de personnes participent et bénéficient de polices d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage, soit 97,8 % du nombre total de participants et de bénéficiaires de polices d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage (hors forces armées et proches de militaires).
La synchronisation et l'authentification des informations d'identification des participants et bénéficiaires des assurances sociales, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage avec la base de données nationale de la population contribuent à la standardisation des données entre les deux bases de données nationales (population et assurance), améliorant ainsi la précision des informations et des données. Il s'agit d'une base importante pour la mise en œuvre de la fourniture de services et d'utilités aux participants et bénéficiaires des assurances sociales, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage, basée sur la base de données nationale de la population.
Continuer à perfectionner « l'écosystème de l'assurance sociale 4.0 »
Depuis de nombreuses années, le ministère de l'Information et des Communications considère la Sécurité sociale vietnamienne comme une agence utilisant efficacement les technologies de l'information et les services publics en ligne. Forts de ces excellents résultats, les citoyens peuvent désormais utiliser les services publics en ligne relatifs à l'assurance sociale et à l'assurance maladie, tels que : l'inscription à l'assurance sociale volontaire ; l'inscription au paiement et à la délivrance des cartes d'assurance maladie pour les personnes affiliées à l'assurance sociale ; le règlement des prestations sociales ponctuelles ; le règlement des allocations chômage ; deux groupes de procédures administratives : l'enregistrement des naissances, l'enregistrement du domicile permanent, la délivrance des cartes d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans et l'enregistrement des décès, l'annulation du domicile permanent, la prise en charge des frais funéraires et l'allocation funéraire.
Grâce à ces services publics en ligne, au 30 avril 2024, l'ensemble du secteur de l'assurance sociale vietnamienne a reçu et traité plus de 1,4 million d'enregistrements de transactions.
Par ailleurs, la Sécurité sociale vietnamienne s'est efforcée de mettre en œuvre des solutions pour favoriser le versement de prestations d'assurance non monétaires. À ce jour, environ 64 % des bénéficiaires perçoivent des prestations d'assurance sociale et de chômage via des comptes personnels en zone urbaine, soit une augmentation d'environ 3 % par rapport à 2022.
Le 22 mars 2024, la Sécurité sociale du Vietnam et le ministère de la Sécurité publique ont convenu de lancer un processus de coordination pour mettre en œuvre le développement des paiements non monétaires dans le cadre du paiement des pensions et des prestations d'assurance sociale sur la base de la base de données nationale sur la population afin de mobiliser et de propager les personnes pour recevoir des pensions et des prestations d'assurance sociale par le biais de méthodes de paiement non monétaires, combinées à la vérification et au nettoyage des données des bénéficiaires...
Avec la mise en œuvre synchrone et complète de solutions dans l'application des technologies de l'information, la promotion de la transformation numérique, l'optimisation de l'utilisation et de l'exploitation de la base de données de l'industrie pour servir les personnes et les entreprises ; la résolution et le paiement des régimes et des politiques de manière rapide, rapide et précise ; l'amélioration de l'efficacité de l'inspection, de la supervision, de la gestion et de l'utilisation des fonds, la prévention de la fraude et du profit des fonds d'assurance sociale et des fonds d'assurance maladie.
Actuellement, le secteur vietnamien de l'assurance sociale continue de se concentrer, de prioriser les ressources et de promouvoir résolument la mise en œuvre d'activités de transformation numérique dans chaque domaine de travail du secteur pour compléter « l'écosystème de l'assurance sociale 4.0 », avec pour objectif ultime de servir au mieux les intérêts des entreprises, des personnes et des sujets participant à l'assurance sociale et à l'assurance maladie.
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