La haute saison touristique devient un « terrain fertile » pour les escrocs sur les réseaux sociaux, car de nombreuses personnes crédules font confiance aux comptes Zalo se faisant passer pour des hôtels, pour finalement perdre de l'argent et se retrouver sans chambre.
Les clients de réservation de chambres perdent de l'argent à cause d'étranges nouvelles de Zalo
Récemment, le département de police criminelle de la ville de Hai Phong a reçu une plainte de M. PNA (résidant à Hai Phong ) après s'être fait escroquer d'une importante somme d'argent lors de la réservation d'une chambre à Tam Dao via Zalo. Selon M. NA, il aurait trouvé un compte Zalo intitulé « Hôtel… », publiant des photos luxueuses et proposant une série de promotions « à prix cassés ». Se fiant à lui, il l'a contacté pour réserver une chambre et a effectué un virement bancaire pour confirmer sa réservation.
Cependant, après avoir transféré l'argent, le suspect a soudainement signalé une « erreur système », a demandé un nouveau transfert et a fourni un autre Zalo se faisant passer pour le « service des remboursements » pour le guider afin de récupérer son dépôt. Grâce à une série de messages astucieusement mis en scène, remplis d'images de transactions et de fausses confirmations, M. NA a continué à transférer l'argent à plusieurs reprises, conformément aux instructions.
Ce n'est que lorsque son compte a été à court d'argent et que tous ses contacts sur Zalo ont disparu qu'il a été choqué de réaliser qu'il avait été victime d'une arnaque. Le montant total transféré n'a pas été divulgué, mais selon les autorités, il s'agissait d'une somme importante.
La police municipale de Hai Phong a déclaré qu'il s'agissait d'une arnaque parmi d'autres sur les réseaux sociaux, en forte augmentation ces derniers temps. Profitant de l'attrait des gens pour des choses rapides et bon marché, notamment en haute saison touristique, les criminels utilisent les réseaux sociaux pour proposer des chambres d'hôtel à des prix exceptionnellement bas, perturbant ainsi la soif de bonnes affaires des victimes.
Selon M. Vu Ngoc Son, directeur du département des technologies (Association nationale de cybersécurité), le point commun des escroqueries à la réservation de voyages est que les méchants profitent de la psychologie des utilisateurs qui veulent des réductions.
« Les individus n'ont pas besoin d'utiliser des techniques d'attaque complexes, mais doivent simplement jouer sur la psychologie : tout le monde veut des billets bon marché, de belles chambres d'hôtel et un bon service en haute saison. À partir de là, ils créent des scénarios attrayants en utilisant de fausses pages de fans et de faux sites web, incitant les utilisateurs à tomber volontairement dans le piège », a analysé M. Son.
Soyez vigilant et vérifiez l’origine de votre compte.
Pour éviter de tomber dans le piège de la fraude lors de la réservation en ligne d'hébergements chez l'habitant et d'hôtels, le Département de la police criminelle de la ville de Hai Phong recommande la vigilance lors de la réservation en ligne, de bien se renseigner sur les informations du prestataire touristique avant de réserver et d'effectuer les paiements. Les touristes réservent uniquement par les canaux officiels, directement sur le site web ou en appelant le numéro de téléphone de l'hébergement ou de l'hôtel. Ils peuvent également réserver auprès d'agences de voyages réputées et de plateformes de réservation fiables. Méfiez-vous également des pages proposant des prix très bas et de nombreuses promotions inhabituelles ; évitez les transactions via des pages de fans d'origine inconnue ; ne cliquez pas sur des liens inconnus demandant des codes OTP.
Face à la situation ci-dessus, le ministère de la Sécurité publique avertit les gens de vérifier attentivement les informations sur les comptes de réseaux sociaux qui vendent ou annoncent des combos de voyage, des chambres d'hôtel, des complexes hôteliers, etc.
Vérifiez les informations publiées depuis différentes sources : Facebook, Tiktok, Zalo, sites officiels des entreprises, des hébergements... ainsi que la transparence des comptes sur les réseaux sociaux.
Il est facile de remarquer que la plupart des faux comptes sont récemment créés ou ont été renommés et ont publié des publicités en peu de temps. Il est facile de vérifier ces informations et il est déconseillé d'effectuer des transactions avec des comptes présentant ces signes.
Après avoir effectué un dépôt, vous devez vérifier les informations spécifiques à votre code de réservation. Contactez le numéro de téléphone officiel de la compagnie aérienne, de l'hébergement, du complexe hôtelier, etc. pour vérifier votre code et vérifier la réputation de l'agence de réservation avant de payer le montant total.
Signalez-le au poste de police le plus proche si vous avez été victime d’une arnaque et si vos biens ont été volés en ligne.
Le Département de la sécurité de l'information (ministère de l'Information et des Communications) recommande aux gens d'être vigilants et prudents face aux fausses pages de fans contenant des informations sur les hôtels et les hébergements touristiques.
Vérifiez soigneusement les informations concernant l'emplacement, les équipements du logement et les antécédents du fournisseur. Ne transférez absolument aucun acompte sans vérifier la réputation du bénéficiaire.
Il est conseillé de vérifier attentivement l'origine du compte et l'authenticité de la personne concernée avant de recevoir toute information. En cas d'escroquerie, il est conseillé de signaler immédiatement le problème à la police pour obtenir une assistance et une résolution rapides.
M. Vu Ngoc Son a averti : « Les attaques frauduleuses en ligne continueront de faire rage en 2025. Outre les mesures prises par les organismes de gestion, les utilisateurs doivent continuer à renforcer leur vigilance et leurs compétences en matière de sécurité lorsqu'ils naviguent sur le cyberespace. Ne partagez pas d'informations personnelles avec des inconnus ou des services non fiables. Vérifiez soigneusement tout appel ou échange lié à des transferts d'argent. Utilisez l'application antifraude nTrust pour filtrer et bloquer les numéros de téléphone frauduleux et les sites web malveillants. »
Selon les données de l'Association vietnamienne de cybersécurité, l'année dernière seulement, les pertes dues à la fraude en ligne au Vietnam ont atteint 18 900 milliards de VND, dont 18 % des cas ont été recensés en été et 28 % en hiver.
« Si vous voyez une promotion trop attrayante, surtout en haute saison, il est important de se poser des questions. Vérifiez les informations provenant de plusieurs sources, ne transférez pas d'argent via des comptes personnels, ne cliquez pas sur des liens inconnus, vérifiez attentivement l'historique de votre page fan et vérifiez le nom de domaine de votre site web », a déclaré M. Son.
Source : https://khoahocdoisong.vn/mat-tien-oan-vi-tin-zalo-la-canh-bao-thu-doan-lua-dao-tinh-vi-mua-du-lich-post2149042101.html
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