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Tomber dans le piège d'une arnaque se faisant passer pour un complexe hôtelier et accepter à nouveau des réservations de chambres sur Facebook

Une femme de Ho Chi Minh-Ville vient de perdre 27 millions de VND sur son compte bancaire après avoir recherché une station balnéaire sur Facebook.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ04/07/2025

lừa đảo - Ảnh 1.

Une page de fans se faisant passer pour la station balnéaire de Lan Rung fait tomber une personne à Ho Chi Minh-Ville dans le piège de la fraude

S'adressant à Tuoi Tre Online , Mme LCBP (46 ans, résidant dans le quartier de Trung My Tay, Ho Chi Minh-Ville) a déclaré qu'elle venait de se faire arnaquer de tout l'argent de son compte bancaire après avoir réservé une chambre d'hôtel via les réseaux sociaux.

Fausse page fan « blue tick » d'un complexe hôtelier de luxe pour escroquer

Selon Mme P., le 27 juin, alors qu'elle naviguait sur Facebook, elle a vu la page « Lan Rung Beach Resort » proposant de nombreuses offres combinées estivales. Comme ses deux enfants étaient en vacances d'été, elle prévoyait de voyager et a cliqué sur cette page Facebook pour en savoir plus.

Mme P. a déclaré que la page de fans ci-dessus avait une « coche bleue », de nombreux messages et interactions, donc elle pensait que c'était réel, donc quand elle a reçu un message de la page de fans, elle n'en a pas douté du tout.

Via la fanpage, une personne a envoyé un message à Mme P : « Chambre Deluxe pour 1 350 000 VND/nuit/personne..., grand lit double, superficie 55 m2 , vue sur la mer, 3 repas inclus et service de navette aller-retour ».

Mme P. a réservé une chambre pour trois personnes du 2 au 4 juillet et a reçu un devis de 8,1 millions de VND. Après avoir choisi une chambre grâce aux photos envoyées par la page fan, Mme P. a confirmé la réservation et a été invitée à effectuer un virement de 50 %, soit 3,8 millions de VND, sur le compte 9738899xx ouvert auprès de VPBank .

Cependant, le « personnel du complexe » a utilisé l'excuse selon laquelle Mme P. n'avait pas écrit le code de réservation dans le contenu du transfert, ce qui était erroné (auparavant, elle n'avait pas demandé le code de réservation), et a demandé à Mme P. de transférer à nouveau l'argent.

Ils m'ont dit de transférer à nouveau 3,8 millions de VND en utilisant le code de réservation comme preuve de validité, et qu'immédiatement après réception de l'argent, ils me rembourseraient les 3,8 millions transférés par erreur. Ils m'ont ensuite envoyé un message Facebook sous le nom de « Nguyen Duc Truong » et se sont présentés comme des comptables chargés de traiter le remboursement.

Ensuite, j'ai été ajouté à mes amis par « Nguyen Duc Truong ». Cette personne m'a envoyé une vidéo expliquant la procédure à suivre pour mon compte bancaire et me conseillant de la suivre pour obtenir un remboursement. Mais lorsque j'ai suivi les instructions et saisi le code dans le lien, les 27 millions de VND de mon compte ont disparu.

« Et ce n'est pas tout ! » Cette personne m'a également accusée d'avoir fait une erreur d'opération et m'a donc obligée à emprunter le même montant à quelqu'un d'autre et à le transférer pour récupérer le montant précédent. À ce stade, j'ai compris que j'avais été arnaquée. Comme je refusais de continuer à transférer de l'argent, la vidéo explicative a également été supprimée », a déclaré Mme P. avec indignation.

Après l'incident, Mme P. s'est rendue au poste de police pour signaler les faits et a été chargée d'effectuer des procédures supplémentaires pour recueillir davantage de preuves afin de servir à la vérification.

Pourquoi de nombreux touristes trichent-ils pour obtenir de l'argent de dépôt dans les complexes hôteliers et les hôtels ?

Le 4 juillet, M. Vo Huynh Ngoan, directeur commercial du complexe hôtelier Lan Rung (commune de Phuoc Hai, Hô-Chi-Minh-Ville), a déclaré que les arnaques et les fraudes sur les dépôts des touristes se produisaient depuis plus d'un an. « De nombreux touristes sont tombés dans le piège des fanpages et des pages Facebook se faisant passer pour le complexe hôtelier Lan Rung ; ces pages sont marquées d'une coche bleue », a-t-il indiqué.

Commune de Phuoc Hai, Hô Chi Minh-Ville est le nouveau nom de la commune de Phuoc Hoi, district de Long Dat, province de Ba Ria - Vung Tau.

Selon lui, il existe actuellement 4 à 5 pages Facebook nommées « Lan Rung Resort », qui ont des coches bleues mais qui sont en fait des usurpations d'identité utilisées pour arnaquer les gens.

Par le passé, ce complexe hôtelier a reçu des informations de plus de 100 touristes victimes d'une fraude par usurpation d'identité et transfert d'acompte. Seules quelques personnes ont évité le piège lorsqu'elles s'apprêtaient à transférer de l'argent à l'escroc et ont appelé le complexe pour vérifier leur identité. Ces fausses pages de fans diffusent constamment des publicités.

« Mais il arrive aussi que l'escroc dise au touriste qu'il a mal viré son acompte. Il lui demande alors de le retransférer correctement, et l'hôtel se chargera de le lui restituer. Il renouvelle ainsi son acompte à plusieurs reprises dans l'espoir de le récupérer. Certaines personnes se sont fait escroquer de plus de 10 millions de VND pour avoir viré leur acompte à plusieurs reprises », a déclaré M. Ngoan.

Selon les recherches, les escroqueries des pages de fans et des pages Facebook se faisant passer pour la station balnéaire de Lan Rung sont très sophistiquées, avec tout un groupe de personnes jouant le rôle de chefs comptables auprès du personnel de vente « comme si c'était réel ».

L'usurpation d'identité de complexes hôteliers et de complexes hôteliers de luxe pour escroquer des clients dure depuis des années. Mais pourquoi continue-t-on à se faire arnaquer ?

Cela s'explique par la volonté de rechercher des prix bas, et les escrocs s'attaquent à la psychologie des touristes. On sait que le prix des chambres proposé par les escrocs ne représente que la moitié du prix affiché dans l'hôtel.

De plus, les escrocs proposent également des forfaits combinés pratiques tels que le service de navette, les repas et les massages.

« Les fausses pages de fans proposent même des forfaits combinés que notre complexe n'a pas », a partagé M. Vo Huynh Ngoan.

En mai dernier, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Ba Ria - Vung Tau (ancienne) a rencontré les agences concernées pour discuter de solutions visant à prévenir la fraude en se faisant passer pour des pages de fans et des sites Web d'établissements d'hébergement de la région.

En conséquence, le ministère a demandé aux associations touristiques provinciales d’envoyer des documents aux associations touristiques provinciales, municipales et nationales pour les avertir du phénomène susmentionné.

Parallèlement, créez une liste d'établissements d'hébergement touristique réputés et classés par étoiles (avec liens, numéros de téléphone, e-mails, etc.) à publier sur le site Web du département et de l'association ainsi que guidez les touristes pour reconnaître correctement les comportements et les astuces qui montrent des signes de fraude dans les fausses pages de fans, sites Web, etc.

M. Vo Huynh Ngoan a déclaré que pour éviter toute usurpation d'identité du complexe hôtelier Lan Rung à des fins frauduleuses, celui-ci a cessé de consulter les visiteurs via Facebook. Les visiteurs peuvent désormais appeler le numéro fixe du complexe ou Zalo au 02543.67.99.39 pour obtenir des conseils.

« Nous sommes prêts à appeler Zalo avec des photos pour que les touristes puissent connaître la pièce, pour confirmer pour les touristes », a déclaré M. Ngoan.

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DONG HA-DAN THUAN

Source : https://tuoitre.vn/lai-sap-bay-lua-dao-mao-danh-resort-nhan-dat-phong-tren-facebook-20250704162552981.htm


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