À 22 heures, la plupart des maisons de la rue Vo Thanh Trang étaient sur le point de fermer, mettant fin à une journée chargée, mais la boulangerie de Mme Diep était toujours animée par les allées et venues des clients, et les affaires étaient florissantes.
« Prends 5 pains normaux, juste un peu de légumes, d’accord ? »
« Prenez 2 pains à emporter, sans chili. »
Les clients n'arrêtaient pas de crier depuis le trottoir. À l'intérieur de la boutique, cinq personnes empilaient rapidement le pain selon les souhaits des clients, se rappelant mutuellement de s'assurer que le pain était exactement comme demandé. Les employés de la boutique étaient tous des descendants de la famille de Mme Diep.
« À cause de mon âge avancé et de ma santé fragile, je n'ai plus la force de vendre debout toute la journée. Chaque jour, je vais au magasin une ou deux fois pour regarder mes enfants et petits-enfants vendre et leur rappeler quelques petites choses. Au lieu de chercher quelqu'un à l'extérieur, je veux créer des emplois pour mes enfants et petits-enfants, tout en préservant le métier traditionnel de ma mère », confie Mme Diep.
Sandwicherie animée à 22h ( Vidéo : Nhu Khanh)
La boulangerie dispose d'un espace compact, sans présentoirs sophistiqués, avec seulement une enseigne portant l'inscription « Ms. Diep’s Bread » et une petite table en inox placée devant la véranda. Sur cette table sont soigneusement disposés les ingrédients frais pour garnir le pain : pâté, beurre, saucisse, charcuterie, poitrine de porc, porc effiloché, boulettes de viande, crudités et sauce. Tous ces produits sont préparés par la famille de Mme Diep pour garantir la qualité.
« Je suis attentive aux épices. Par exemple, le glutamate monosodique et la poudre d'assaisonnement sont tous achetés auprès de fournisseurs réputés, car acheter des produits bon marché et non étiquetés est dangereux pour les consommateurs. Tous les autres ingrédients sont importés tôt le matin, ce qui garantit qu'ils sont épuisés dans la journée et ne restent jamais en stock jusqu'au lendemain », a expliqué Mme Diep.
La boulangerie de Mme Diep est ouverte tous les jours de 6h à 7h jusqu'à minuit. Près d'une douzaine de membres de la famille de Mme Diep se relaient pour la vente matin, midi, après-midi et soir. Avant les heures de pointe, le pain est stocké à temps pour la vente.
Le prix du pain ici est d'environ 12 000 à 25 000 VND la miche. Certains clients dans le besoin n'achètent qu'une miche pour 7 000 VND, mais le commerçant est ravi de la vendre. Selon Mme Diep, en moyenne, entre 6 h et 10 h, ils vendent 600 miches. De 10 h à 14 h, ils en vendent environ 200. Le reste du temps, la boutique vend environ 700 miches supplémentaires. En moyenne, la boulangerie de Mme Diep vend entre 1 500 et 2 000 miches par jour.
Je vends à tous types de clients, jeunes et moins jeunes, pauvres et aisés. Parfois, lorsqu'ils sont dans une situation si difficile qu'il ne leur reste que quelques milliers de dollars, je les vends ou les donne. Par exemple, pour 7 000 VND, ce pain est accompagné de pâté et de beurre, ce qui suffit à leur réchauffer l'estomac.
Les ingrédients utilisés à la boutique sont aussi traditionnels et simples que dans d'autres établissements, mais l'important est la qualité des aliments et l'attitude envers les clients. « Je dis toujours à mes enfants d'être heureux, amicaux et respectueux envers chaque client qui achète du pain », confie Mme Diep.
Comme pour le beurre vendu en magasin, elle choisit l'huile utilisée pour le fabriquer afin que le beurre fini ne soit pas trop gras, mais reste gras et parfumé. « L'huile que j'utilise ne provoque pas d'indigestion comme les huiles de cuisson classiques », explique Mme Diep.
L'horloge sonna 22 heures et, jusqu'à minuit, le boulanger continuait de livrer deux grands paniers de pain chaud, contenant chacun environ 120 pièces. Le pain, une fois livré, était chauffé en continu dans un four à charbon de bois situé sous le comptoir des ingrédients.
« Ce n'est pas tous les restaurants qui chauffent la croûte du pain de cette façon. Notre boutique le fait ainsi pour que le pain soit toujours chaud, croustillant et parfumé. Il sera également plus délicieux, surtout un soir comme celui-ci », explique Mme Thuy, qui aide Mme Diep à vendre du pain depuis plus de dix ans.
Bui Thi Ai (née en 2002 à Binh Tan) est passée acheter du pain pour se remplir l'estomac le soir après être rentrée tard de l'école. « J'aime son pain, la croûte est toujours chaude, la viande farcie est fraîche, délicieuse et le prix est raisonnable. Mais parfois, la sauce est un peu trop légère, ce qui la rend un peu sèche. Dans l'ensemble, la boutique est conviviale et mignonne », a confié cette cliente.
Le magasin reçoit le pain et la charcuterie fraîche dès 5 heures du matin. Mme Diep, ses enfants et petits-enfants préparent ensuite les ingrédients pour les vendre à temps. Comme pour la charcuterie, Mme Diep explique qu'elle utilise un moule pour presser la viande et une machine pour la trancher finement, afin d'obtenir une viande lisse, belle et comestible, ni trop épaisse ni trop fine. Au lieu de couper le jambon et la charcuterie en petits morceaux comme souvent, elle choisit de découper des tranches rectangulaires dans le sens de la longueur du pain pour répartir uniformément les ingrédients.
À 73 ans, Mme Diep est toujours lucide et adore le métier traditionnel de sa famille. Elle a suivi les traces de sa mère vendeuse de pain à l'âge de 10 ans et est la seule d'une famille de 13 enfants à suivre les traces de sa mère. Mme Diep est heureuse que sa fille unique suive également ses traces. Aujourd'hui, en voyant sa fille et ses petits-enfants se relayer pour s'occuper de la boutique et préserver la profession, Mme Diep se sent rassurée.
« Je dis la vérité, vendre du pain permet de s'enrichir facilement. Si vous me demandez de vendre du pain pour élever dix enfants, je le ferai. Même si c'est difficile, j'adore ça et j'en suis très passionnée », a affirmé Mme Diep avec assurance.
« Depuis quelques décennies, je me couche à 2 heures du matin, car après avoir vu mes enfants et petits-enfants vendre, je dois penser aux ingrédients et aux fournitures pour la vente du lendemain. Ce n'est qu'une fois tout terminé que je peux m'endormir l'esprit tranquille. Il m'arrive donc de faire des siennes, mais je dois essayer. J'aime tellement ce travail, que puis-je faire ? », confie Mme Diep.
Vo Nhu Khanh
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