Fin août, le milliardaire indien emmènera 4 500 employés au Vietnam pour une tournée . Le groupe sera divisé en petits groupes, qui devraient voyager pendant 4 à 5 jours et visiter Hanoï, Ha Long (province de Quang Ninh) et Ninh Binh.
Selon la source du journaliste Dan Tri , les attractions attendues du groupe de 4 500 touristes indiens comprennent : le mausolée de Ho Chi Minh, la prison de Hoa Lo, le temple de la littérature - Quoc Tu Giam, la baie d'Ha Long, la zone pittoresque de Trang An ( Ninh Binh ).
Touristes indiens voyageant au Vietnam (Photo : fournie par une agence de voyages).
En tant que première destination, Hanoi achève tous les préparatifs, prête à accueillir le « plus grand » groupe de touristes indiens de tous les temps.
« L’objectif est de créer une forte impression d’un Hanoi dynamique, moderne et très hospitalier », a déclaré M. Tran Trung Hieu, directeur adjoint du département du tourisme de Hanoi.
M. Hieu a déclaré que le ministère avait demandé aux prestataires de services de Hanoï de se préparer soigneusement afin d'offrir aux touristes des expériences uniques. La délégation devrait séjourner dans des hôtels 4 et 5 étoiles, en accordant une attention particulière à la gastronomie.
« Nous travaillons en étroite collaboration pour soutenir et créer les conditions les plus favorables pour le groupe de touristes lors de leur voyage à la découverte de Hanoi », a souligné M. Hieu.
Le groupe de 4 500 touristes indiens se rendant au Vietnam est soumis à des exigences alimentaires strictes. Le problème réside dans la prédominance du végétarisme et du non-végétarisme dans la préparation des plats, et dans l'abstinence de viande, conformément aux croyances et aux religions.
Jusqu'à présent, la clientèle indienne était considérée comme un marché « difficile ». Elle a souvent des demandes spécifiques concernant les menus, la nourriture végétalienne, les horaires de repas tardifs et est souvent en retard.
De plus, de nombreux clients ne connaissent que l’hindi et ne peuvent pas communiquer en anglais, ce qui constitue également un obstacle majeur pour les prestataires de services.
Mme Nguyen Nguyet Van Khanh, directrice marketing de Vietravel Tourism Company, l'unité qui a accueilli le groupe de 4 500 invités indiens, a déclaré que l'unité avait pris des dispositions raisonnables et informé les représentants de la délégation des demandes spéciales.
« Nous sommes flexibles et nous pouvons nous adapter et nous organiser », a déclaré Mme Khanh.
Les Indiens sont les plus exigeants en matière de nourriture. Ils ne peuvent manger que de la cuisine indienne, certains sont végétariens, mais il faut que ce soit « végétarien à l'indienne » (Photo : Minh Hien).
Selon Mme Tran Thi Bao Thu, directrice du marketing et des communications de Vietluxtour, pour exploiter le marché des clients indiens, la société s'est concentrée sur la formation approfondie des ressources humaines en connaissances spécialisées, en langues étrangères et en compétences de promotion et de marketing pour approcher efficacement les segments de clientèle moyen et haut de gamme.
En outre, Vietluxtour promeut également le marketing en ligne, les enquêtes et le marketing de marché réel pour rechercher les besoins et concevoir des produits touristiques spécialisés pour répondre aux besoins des touristes indiens.
Ces dernières années, le marché a commencé à assister à l'apparition animée de restaurants indiens dans toutes les localités touristiques, notamment à Hanoi, Ho Chi Minh-Ville, Nha Trang, Da Nang...
Selon les experts, les efforts d'adaptation du Vietnam et le changement dans l'accueil des visiteurs indiens sont considérés comme « rapides, surtout dans le contexte où nous perdons une source importante de visiteurs internationaux, la Chine ».
Selon M. Ha Van Sieu, directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, les destinations d'Ha Long, Hanoi et Ninh Binh sont des pôles touristiques exceptionnels, choisis par un groupe de 4 500 touristes indiens coordonné par un milliardaire.
« Il s'agit d'un produit phare pour le marché touristique indien en 2024. Actuellement, 3 localités participent à sa promotion sur place auprès des touristes indiens, promettant de nombreux résultats après ce groupe de touristes », a déclaré M. Sieu.
Afin d'apporter des expériences mémorables à la délégation, le directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam a demandé aux localités d'organiser des activités pour présenter les destinations, l'hospitalité et la fierté du pays et du Vietnam.
« Nous avons demandé aux agences compétentes de nous soutenir, en particulier dans les zones très fréquentées telles que les postes frontières, les douanes, les convois, les installations d'hébergement, etc., pour se coordonner afin d'éviter les embouteillages car il y aura un grand nombre de visiteurs », a déclaré M. Sieu.
Selon M. Sieu, la source des visiteurs internationaux au Vietnam est de plus en plus diversifiée, attirant de nombreux nouveaux marchés potentiels, en particulier en 2024, l'Inde connaîtra une croissance très forte.
Dantri.com.vn
Source : https://dantri.com.vn/du-lich/doan-cua-ty-phu-an-do-o-khach-san-4-5-sao-ha-noi-yeu-cau-an-uong-khat-khe-20240819120837704.htm
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