Des jeunes s'essayent à l'aviron en SUP sur la lagune de Tam Giang

Marché de niche mais prometteur

En observant les nombreux voyages récents, on constate aisément que les jeunes visiteurs de Hué sont nombreux. Outre les photos prises lors de l'enregistrement, ils passent du temps à explorer la culture, à s'imprégner de la vie de l'ancienne capitale et à promouvoir Hué sur les réseaux sociaux. Thai Viet Hoang (25 ans, originaire de Hô-Chi-Minh-Ville) a confié : « Comme beaucoup de jeunes d'aujourd'hui, nous apprécions beaucoup les voyages . Nous ne sommes pas limités, nous prévoyons seulement un ou deux voyages par an. Dès que nous avons le temps, nous prenons nos sacs et partons. »

Les tendances et le paysage touristiques actuels évoluent considérablement. Il y a trois ans, lors de l'atelier « Tendances du tourisme des jeunes et solutions pour attirer les jeunes touristes au Vietnam », un représentant de l'Institut de recherche pour le développement du tourisme soulignait que, par le passé, les touristes traditionnels étaient principalement des personnes disposant de revenus stables, de temps libre et d'âge moyen. Cependant, avec le développement du tourisme mondial, le dynamisme, la jeunesse, l'amélioration de la vie socio -économique et l'amélioration du niveau de vie, la demande de voyages des jeunes a également augmenté. Aujourd'hui, le segment des jeunes touristes constitue un marché touristique important que l'industrie et les entreprises du tourisme doivent cibler.

En réalité, peu de recherches approfondies ont été menées pour élaborer des politiques d'exploitation et de développement adaptées ; les entreprises touristiques n'ont pas accordé beaucoup d'attention aux produits spécifiquement destinés aux jeunes touristes. Des études menées auprès de nombreuses agences de voyages montrent qu'elles exploitent encore principalement des produits et services touristiques communs à plusieurs tranches d'âge. La diversité des services proposés à plusieurs tranches d'âge sur un même circuit et un même itinéraire leur permet d'élargir leur clientèle. En revanche, il est très difficile de spécialiser des produits pour marquer les esprits et attirer les jeunes touristes.

Le dirigeant d'une agence de voyages a déclaré que le marché des jeunes clients est considéré comme un marché de niche. Les principaux types de tourisme actuellement privilégiés par les jeunes sont le tourisme de découverte , le tourisme expérientiel, le tourisme indépendant, le tourisme combiné à la cohésion d'équipe, le tourisme itinérant, les voyages à travers le pays, etc. Le besoin de voyages indépendants étant élevé, mais le niveau de dépenses souvent faible, peu d'entreprises proposent des produits spécifiquement destinés à ce segment de clientèle.

Les tendances touristiques évoluent actuellement en profondeur. Selon le représentant du ministère du Tourisme, les jeunes touristes constituent un segment croissant, utilisant souvent les services de réservation en ligne et se renseignant sur les destinations grâce aux réseaux sociaux. Ils choisissent souvent de nouveaux lieux d'accueil, suivant les tendances touristiques actuelles, des hébergements chez l'habitant originaux, participant à des activités expérientielles comme faire du vélo en ville, savourer la cuisine de Hué, explorer des cafés originaux ou prendre des photos en Ao Dai… Leurs dépenses sont modestes, mais ils suscitent l'enthousiasme et une forte influence sur les réseaux sociaux lors des événements et festivals locaux.

Rechercher pour exploiter

Lors de la conférence sur la promotion, la publicité et la connectivité du tourisme à Hué (septembre 2024), M. Dao Trong Tung, directeur général de la Vietnam Tourism Corporation - Hanoï, a analysé que les jeunes sont actuellement les leaders du secteur. Prenons l'exemple de Hai Phong : la gastronomie n'est pas aussi réputée qu'à Hué, mais le week-end, des milliers de jeunes prennent le train Hanoï-Hai Phong, principalement pour manger et sortir. Hué devrait se concentrer sur la création de produits touristiques pour les jeunes.

La psychologie et les objectifs de voyage des jeunes touristes sont très différents. Ils ne se concentrent pas trop sur les dépenses liées aux services de voyage classiques. Ils recherchent plutôt la satisfaction de leurs émotions et des activités physiques, aiment explorer de nouvelles choses et capturer de belles images. Les tendances de voyage des jeunes constituent la base sur laquelle l'industrie et les entreprises du tourisme se basent pour rechercher et développer des produits adaptés.

M. Tran Thanh Tu, vice-président de l'Association du tourisme de la ville de Hué et directeur de Tu Tran Trade & Tourism Company Limited, a déclaré que les besoins des jeunes touristes sont différents et qu'une étude approfondie est nécessaire pour les exploiter et développer des produits. L'un des secteurs les plus prisés par les jeunes touristes est le tourisme musical, associé à des programmes artistiques qui attirent les jeunes stars. Il est également possible de bénéficier de services liés à l'enregistrement, aux programmes de team building et aux nouvelles tendances pour les jeunes.

Selon les experts, pour stimuler davantage les besoins de voyage des jeunes touristes, il est nécessaire de se concentrer sur le développement de produits diversifiés répondant à leurs préférences. Les jeunes sont davantage préoccupés par le prix ; les entreprises doivent donc adopter des stratégies de relance adaptées, créer des chaînes de valeur touristiques et multiplier les expériences pour stimuler les dépenses, fidéliser et les inciter à revenir. De plus, au lieu de privilégier les voyages organisés, les jeunes passionnés de voyages conçoivent souvent proactivement leurs itinéraires, choisissent leurs destinations et réservent leurs services grâce aux technologies. Cela nécessite également une forte transformation numérique du secteur et des entreprises du tourisme, tant au niveau des activités commerciales que de la gestion du tourisme ; une promotion et une communication actives via les réseaux sociaux ; et, parallèlement, un enrichissement des expériences numériques dans le parcours des jeunes touristes.

Article et photos : HUU PHUC

Source : https://huengaynay.vn/du-lich/de-khai-thac-hieu-qua-thi-truong-khach-du-lich-tre-155044.html