Promouvoir les paiements sans espèces pendant le Têt

La période précédant le Nouvel An lunaire est souvent la période de pointe pour les entreprises et les particuliers en matière de dépenses et d'achats. Les banques commerciales ont lancé de nombreux programmes incitatifs et solutions financières pour promouvoir les paiements dématérialisés, offrant ainsi confort et sécurité aux clients.

Pas de soucis d'argent liquide pendant le Têt

Pour encourager les paiements sans espèces pendant les vacances du Têt, en utilisant l'application VPBank NEO de VPBank pour transférer de l'argent, payer par code QR (code de réponse rapide), payer des factures, de l'électricité et de l'eau, faire des économies en ligne, dépenser des cartes de crédit, etc., les clients pourront participer au jeu « Le voyage des retrouvailles ouvre le Têt » pour avoir une chance de recevoir des cadeaux d'une valeur totale allant jusqu'à plus de 20 milliards de VND.

Le scan de codes QR pour régler ses achats est de plus en plus répandu. Photo : Hoang Hung

De même, pour encourager les clients à utiliser leurs comptes de paiement pendant le Têt, en utilisant l'application Sacompay de Sacombank pour scanner le code QR pour payer... ils pourront participer au programme « Transaction - Amazing gifts » avec des cadeaux jusqu'à 352 lingots d'or SJC et de nombreuses incitations en cashback.

De plus, afin d'améliorer l'expérience client, de nombreuses banques commerciales telles que MSB, VPBank et TPBank ont ajouté cette année une fonctionnalité permettant de donner de l'argent porte-bonheur, offrant la possibilité de recevoir des cadeaux d'une valeur allant jusqu'à plusieurs centaines de millions de dongs. Ainsi, avec un téléphone portable connecté à Internet, il est possible d'envoyer des vœux et de l'argent porte-bonheur à ses proches. M. Quang Khoa (Hô Chi Minh-Ville) a déclaré avoir décidé cette année de donner de l'argent porte-bonheur en ligne, évitant ainsi les échanges d'argent frais et de petite monnaie à l'approche du Têt. « Actuellement, les paiements via les applications bancaires et les portefeuilles électroniques sont de plus en plus pratiques, sûrs et permettent de gagner du temps et de l'argent. Ainsi, pour le Têt, je n'ai plus à me soucier de retirer de l'argent comme avant », a déclaré M. Khoa.

M. Nguyen Duc Lenh, directeur adjoint de la succursale de Hô-Chi-Minh-Ville de la Banque d'État du Vietnam, a déclaré que les moyens de paiement modernes sans espèces offrent commodité et permettent aux vendeurs comme aux acheteurs de gagner du temps et de l'argent. Les moyens de paiement proposés par les banques et les divers intermédiaires de paiement contribuent également à dynamiser les ventes et les revenus des entreprises, notamment pendant les périodes de forte activité commerciale, comme les fêtes et le Têt.

Allez au marché avec un lecteur de carte ou un scan de code QR

Répondant à la demande croissante de transactions financières pendant le Têt, non seulement dans les grands centres commerciaux, les supermarchés, etc., les banques commerciales proposent également de nombreux programmes d'incitation et des packages de solutions de conception pour les propriétaires d'entreprise et les petits commerçants sur les marchés traditionnels.

Jusqu'à fin mars 2024, les commerçants et les petits commerçants qui ouvrent un compte de paiement chez MSB et utilisent des codes QR pour recevoir des paiements pourront participer au programme et recevoir des cadeaux allant jusqu'à 900 000 VND. Ils recevront également de l'argent sur leur compte pour chaque transaction via un code QR de 50 000 VND ou plus. MSB propose également la solution M-Pro, qui non seulement supprime les frais de transaction, mais permet également aux commerçants et aux petits commerçants qui l'utilisent de bénéficier d'un remboursement pouvant atteindre 3,6 millions de VND par an pour leurs frais de paiement autres qu'en espèces. Cette banque a également conçu une fonctionnalité permettant de partager les fluctuations de solde et l'historique des transactions sur l'application bancaire en ligne MSB mBank, spécialement conçue pour les commerçants. Grâce à cette fonctionnalité, les commerçants peuvent facilement suivre leurs revenus à distance tout en préservant la confidentialité du solde de leur compte.

Les paiements électroniques gagnent en popularité partout (photo prise l'après-midi du 3 février dans un café de la rue Tran Hung Dao, 5e arrondissement, Hô-Chi-Minh-Ville). Photo : HOANG HUNG

Actuellement, Nam A Bank promeut également le modèle Marché 4.0 (Marché sans espèces) afin de le rapprocher des commerçants et des ménages sur les marchés nocturnes, touristiques, aux fleurs, alimentaires, etc. de Hô-Chi-Minh-Ville. Ainsi, les commerçants n'ont qu'à utiliser l'application Open Banking et s'inscrire pour ouvrir un compte Nam A Bank afin d'effectuer des achats, des ventes et des paiements de manière simple, rapide et sécurisée. De plus, Open Banking propose une fonctionnalité gratuite de gestion des points de vente pour aider les commerçants à gérer efficacement leurs revenus. De nombreux commerçants de la rue Ha Ton Quyen (11e arrondissement, Hô-Chi-Minh-Ville) ont indiqué que les jeunes clients préfèrent actuellement les paiements par carte ou les virements bancaires. L'ouverture d'un compte Open Bank auprès de Nam A Bank et la réception d'un QR code à coller devant le magasin simplifient non seulement les paiements pour les clients, mais les commerçants eux-mêmes trouvent également cette solution beaucoup plus sûre et pratique que le paiement en espèces, car ils n'ont pas besoin de compter et n'ont pas à se soucier de conserver beaucoup d'argent liquide, ce qui est assez risqué.

Les dirigeants de Nam A Bank ont déclaré qu'en mettant activement en œuvre les méthodes de paiement par code QR pour les petits commerçants et les particuliers, ils contribuent à créer un environnement de paiement sûr et moderne, favorisant ainsi la transformation numérique des activités commerciales traditionnelles. Ils aident ainsi les particuliers et les petits commerçants à accroître leur compétitivité et à améliorer la qualité du service client.

En fait, la promotion par les banques de services de paiement modernes visant à créer de la commodité, de la sécurité et à améliorer l'expérience client a limité la pression de retirer de l'argent aux distributeurs automatiques pour dépenser, en particulier pendant les jours fériés et le Têt. Les méthodes de paiement sans espèces, y compris le paiement par code QR, deviennent progressivement une habitude dans les zones urbaines et on ne se retrouve plus avec la scène de la file d'attente pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques comme avant.

Selon les statistiques de la Société nationale de paiement du Vietnam (NAPAS), les services de retrait d'espèces aux distributeurs automatiques via le système NAPAS continuent de diminuer au fil des ans. En particulier, 2023 est l'année où le nombre de retraits d'espèces aux distributeurs automatiques a diminué le plus fortement par rapport aux années précédentes, ne représentant que 3,6 % du nombre total de transactions du système. Parallèlement, le système NAPAS traite en moyenne plus de 20 millions de transactions par jour, soit une augmentation de 52 % en nombre et de 12 % en valeur par rapport à 2022.

HANH NHUNG

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