(Patrie) - Le 10 décembre, le département du tourisme de la ville de Da Nang a ouvert le concours de réception d'hôtel de Da Nang 2024.
Cet événement vise à aider les réceptionnistes d'hôtel à avoir l'opportunité d'échanger des expériences, d'améliorer l'apprentissage et l'échange et de contribuer à améliorer la qualité des ressources humaines du tourisme dans la ville de Da Nang .
Dans le même temps, le concours contribuera à construire l'image d'une équipe de réception professionnelle, amicale et hospitalière, honorant ainsi la profession de réceptionniste hôtelière, honorant les réceptionnistes dotés d'une bonne expertise, d'un professionnalisme et de langues étrangères, et créant des opportunités pour les étudiants des écoles de formation touristique d'étudier et d'aborder la profession de réceptionniste hôtelière.
Les candidats au concours.
S'exprimant lors de la cérémonie d'ouverture du concours, la directrice adjointe du département du tourisme de la ville de Da Nang, Nguyen Thi Hoai An, a déclaré que les activités touristiques de la ville continuent de se développer fortement et de prospérer, devenant un point lumineux dans le développement économique de la ville en 2024 ; de nombreux événements et festivals nationaux et internationaux, des produits et services touristiques sont organisés et mis en œuvre, contribuant à créer une atmosphère dynamique et fraîche attirant un grand nombre de touristes nationaux et internationaux à Da Nang.
Français On s'attend à ce qu'en 2024, le nombre de clients servis par les établissements d'hébergement atteigne 10,75 millions, soit une augmentation de 45 % par rapport à 2023 ; parmi lesquels, les visiteurs internationaux devraient atteindre 4,1 millions, soit une augmentation de 2 fois par rapport à la même période en 2023 et les visiteurs nationaux devraient atteindre 6,65 millions, soit une augmentation de 23 % par rapport à la même période en 2023. Les revenus de l'hébergement, de la restauration et des voyages en 2024 devraient atteindre plus de 34 000 milliards de VND, soit une augmentation de 25 % par rapport à 2023.
Selon Mme An, au fil des années, Da Nang a affirmé sa position comme l'une des principales destinations de la région, non seulement en raison de son magnifique paysage naturel, mais aussi grâce au professionnalisme et à l'hospitalité de ses habitants et de ses ressources humaines touristiques, dans lesquelles l'équipe de réception est le visage de l'hôtel, la première et la dernière personne à laisser une profonde impression sur les visiteurs.
« Le concours n'est pas seulement un terrain de jeu sain et utile, mais aussi un lieu de connexion, de partage et de développement des valeurs durables de l'industrie touristique de Da Nang », a déclaré Mme An.
Le concours contribuera à construire l'image d'une équipe de réception professionnelle, amicale et hospitalière, honorant ainsi la profession de réceptionniste hôtelière, honorant les réceptionnistes dotés d'une bonne expertise, d'un professionnalisme et de langues étrangères, et créant des opportunités pour les étudiants des écoles de formation touristique d'étudier et d'aborder la profession de réceptionniste hôtelière.
Il est à noter que l'épreuve préliminaire du concours, qui a réuni près de 50 candidats représentant des établissements de formation hôtelière et touristique de la ville, s'est tenue le 10 décembre, avec les épreuves professionnelles et de langues étrangères. Les 10 candidats ayant obtenu les meilleurs scores ont ensuite été sélectionnés pour l'épreuve finale, qui se tiendra le 17 décembre et qui consistera à présenter l'unité de manière créative et à répondre aux questions du jury.
En fonction des résultats de chaque participant lors de la finale (scores classés du plus élevé au plus bas), le comité d'organisation décernera dix prix à dix participants. Le concours propose également des prix annexes, tels que le prix du meilleur costume, celui de la présentation d'hôtel la plus créative et impressionnante, celui de la meilleure réponse en chinois et celui de la meilleure réponse en anglais, afin d'encourager, de motiver et d'inspirer la profession, en récompensant les réceptionnistes pour leur expertise et leur professionnalisme. Des bons d'achat d'une valeur totale de près de 100 millions de VND seront également offerts pour l'utilisation de services.
Grâce à ce concours, le comité d'organisation espère créer un environnement sain et stimulant, renforçant la solidarité au sein du secteur touristique, au sein des entreprises de services touristiques et des établissements de formation touristique de la ville. Ainsi, la qualité de la main-d'œuvre du secteur touristique sera améliorée, notamment celle du personnel d'accueil des hôtels de la ville, qui joue un rôle essentiel dans l'affirmation de la qualité des services et la position de Da Nang sur la scène touristique nationale et internationale.
Source : https://toquoc.vn/da-nang-to-chuc-hoi-thi-le-tan-khach-san-nam-2024-20241210111510126.htm
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