Aujourd'hui, l'administration publique est passée d'une fonction de « gestion » à une fonction de « service » aux citoyens. Il est inévitable que les nouveaux agents soient en situation de ruée vers les nouveaux postes et dans les nouvelles zones. Certaines localités ont signalé des difficultés dans les procédures administratives, dues à l'absence de mise à jour précise des informations personnelles dans la base de données. Parallèlement, certains quartiers ont indiqué que le système fonctionnait désormais sans problème.
Les fonctionnaires du Comité populaire du district de Binh Tan reçoivent et traitent les demandes en ligne des citoyens - photo de Hoang Trieu.
Le 4 juillet 2025, le Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville a tenu la première réunion élargie du gouvernement de Ho Chi Minh-Ville (après la fusion de Ho Chi Minh-Ville et de Ba Ria - Vung Tau , Binh Duong), qui a été diffusée en ligne dans tous les quartiers, communes et nouvelles zones spéciales de la ville.
Mme Pham Thi Thanh Hien, directrice du ministère de l'Intérieur, a indiqué que de nombreuses difficultés sont apparues au cours des trois premiers jours de mise en œuvre du nouveau modèle. Le système informatique était instable, la ligne de transmission était faible et le logiciel de gestion des documents n'était pas mis à jour de manière synchrone, ce qui a entraîné des retards dans la réception et le traitement des procédures administratives.
Le président du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville, Nguyen Van Duoc, a ordonné l'examen du fonctionnement des administrations communales et des arrondissements. Il a demandé au Centre de transformation numérique de Hô-Chi-Minh-Ville de se pencher sur les lignes de transmission et les logiciels desservant les 168 communes, arrondissements et zones spéciales, ainsi que sur la gestion des archives non territoriales, et de trouver des solutions efficaces. Il convient tout d'abord de souligner que le nouvel appareil de gestion de l'État issu de la fusion et de la consolidation est un modèle de gouvernement numérique. Seule une plateforme numérique permettra à l'appareil de gestion de l'État à tous les niveaux et dans tous les secteurs du pays de fonctionner efficacement, en particulier dans le nouveau contexte et à l'ère du numérique.
Dans le cadre de la transformation numérique, les bases de données constituent le fondement de la construction d'un gouvernement numérique, garantissant une gestion transparente et un développement national efficace. Cependant, les bases de données, notamment au niveau national, doivent répondre aux quatre critères suivants : « correctes, suffisantes, propres et vivantes ». Plus tôt les informations seront mises à jour et corrigées, des bases de données locales, ministérielles et sectorielles jusqu'au niveau national, plus tôt le nouvel appareil administratif pourra fonctionner efficacement.
Source : https://nld.com.vn/co-so-du-lieu-phai-dung-du-sach-song-196250705210235125.htm
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