Casper Vietnam domine le marché des climatiseurs

Une consommation record a permis à Casper Vietnam de détenir 21,6 % de parts de marché pour la première fois en mai, dépassant les géants japonais.

Il s'agit de la plus forte croissance enregistrée par le fabricant thaïlandais de climatiseurs au cours de l'année écoulée. Selon le rapport GfK, en avril, l'appareil a enregistré une part de marché de 15,8 %, se classant ainsi au deuxième rang du secteur. À la même période l'an dernier, les ventes de l'entreprise représentaient 16,1 % du marché. Par rapport à janvier, la part de marché de l'entreprise a augmenté de 8,4 %. Le modèle qui a propulsé Casper à la première place est le TC-09IS35, avec 28 227 unités vendues, contribuant à 3,8 % du chiffre d'affaires du secteur en mai.

Le représentant de l'entreprise a évoqué la stratégie qui a permis à l'unité de croître au fil des ans lors d'un événement à Hanoï fin avril. Photo : Hong Chau — Le représentant de l'entreprise a évoqué la stratégie qui a permis à l'unité de croître au fil des ans lors d'un événement à Hanoï fin avril. Photo : *Hong Chau*

Selon le rapport, de 2019 à avril de cette année, Panasonic a toujours occupé la première place. Les positions dans le top 2 et le top 3 changent fréquemment, avec une concurrence acharnée entre deux marques : Casper et Daikin. C'est en mai que la marque japonaise a quitté la première place pour la première fois. Panasonic détenait 19,7 % des parts de marché et Daikin 14,4 %.

Les climatiseurs Casper bénéficient du plus fort pouvoir d'achat, concentré dans le Nord, le Nord-Est (ses marchés clés) et dans le delta du Mékong, à Hô-Chi-Minh-Ville. Les gammes de produits les plus vendues se situent entre 8 et 12 millions de VND et offrent une capacité de 9 000 à 15 000 BTU. À l'échelle du marché, l'entreprise se distingue sur le segment populaire (moins de 10 millions de VND).

Le représentant de l'entreprise a déclaré que des prix raisonnables associés à la qualité sont des facteurs qui contribuent à augmenter les ventes. « Si l'on calcule les coûts de maintenance sur l'ensemble du cycle de vie, les utilisateurs ne paient que 4 000 VND par nuit », a analysé M. Mai The Trung, directeur du développement produit. De plus, la chaleur contribue également à la croissance de l'ensemble du secteur.

Jusqu'à 82,8 % des utilisateurs de Casper choisissent la gamme Inverter. Cette approche est compréhensible, car cette technologie permet d'optimiser les performances et d'économiser l'électricité. Au lieu de quelques années de garantie pour le compresseur Inverter, le groupe s'engage sur 12 ans. « C'est le niveau le plus élevé du secteur », a déclaré le représentant.

Le TC-09IS35 est la gamme de climatiseurs la plus vendue de l'entreprise cet été. Photo : Hong Chau — Le TC-09IS35 est la gamme de climatiseurs la plus vendue de l'entreprise cet été. Photo : *Hong Chau*

Chaque produit de l'entreprise vise à simplifier les processus afin d'optimiser les coûts tout en garantissant la fonctionnalité. Par exemple, au lieu d'apposer 5 ou 6 étiquettes, les produits Casper n'en apposent qu'une seule. L'unité permet également l'enregistrement et la consultation de la garantie en ligne, ce qui assiste les distributeurs, les revendeurs et les utilisateurs. Toutes les activités de production et d'exploitation sont optimisées en termes de coûts afin de concentrer les ressources sur la qualité des produits.

À l'avenir, l'entreprise poursuivra ses recherches pour rendre l'écosystème de l'électroménager plus intelligent et plus pratique à des prix abordables. Après les climatiseurs, l'entreprise se concentrera sur d'autres gammes de produits, telles que les téléviseurs, les lave-linge et les réfrigérateurs. En 2021, le segment des téléviseurs a généré un chiffre d'affaires de 2 200 milliards de VND. Si la croissance est bonne, l'entreprise devrait atteindre d'ici deux à trois ans une position similaire à celle du secteur des climatiseurs.