Dans l'après-midi du 24 juin, plusieurs groupes Facebook au Vietnam ont soudainement reçu la notification « Nous avons suspendu votre groupe ». Ce problème a été constaté dans de nombreux groupes de différents domaines, tels que le shopping, le divertissement, la technologie, etc.
Les experts en cybersécurité conseillent aux utilisateurs de ne pas utiliser de services de déverrouillage tiers.
Peu de temps après, certains ont rapidement lancé un service de restauration de groupes verrouillés. Selon la taille de chaque groupe, le prix demandé varie de quelques millions à plusieurs dizaines de millions de VND.
En réalité, cet incident était dû à une erreur système de Facebook. S'adressant aux journalistes de Dan Tri le matin du 25 juin, un porte-parole de Meta a confirmé qu'une série de groupes Facebook au Vietnam avaient été suspendus en raison d'un problème technique.
« Nous sommes conscients d'un problème technique affectant certains groupes Facebook. Nous travaillons à sa résolution », a déclaré un porte-parole de Meta.
Au soir du 25 juin, de nombreux groupes avaient été débloqués et pouvaient à nouveau fonctionner normalement. Cependant, de nombreux groupes étaient encore suspendus.
Sur sa page personnelle, M. Ngo Minh Hieu, expert au Centre national de surveillance de la cybersécurité (NCSC), a recommandé aux administrateurs de groupes verrouillés d'attendre que Meta s'en occupe eux-mêmes.
Si vous êtes administrateur, vous ne devez pas soumettre vous-même de réclamation à Meta, car cela pourrait prendre plus de temps que leur délai de traitement. En particulier, vous ne devez pas compter sur les réseaux sociaux pour obtenir de l'aide.
« Ils prendront votre argent sans rien faire. Ils peuvent vous escroquer et vous voler vos biens. Vous risquez de perdre de l'argent, et parfois même votre groupe ou votre page de fans, si vous les engagez pour leurs services », a expliqué M. Hieu.
Meta a confirmé qu'une série de groupes Facebook au Vietnam ont été suspendus en raison de problèmes techniques (Photo : The Anh).
Meta n'a pas encore révélé la cause exacte de la panne. Selon TechCrunch , le problème pourrait être dû aux capacités accrues de modération de l'IA de Meta.
Sur le forum Reddit , les administrateurs des groupes Facebook affirment qu'ils respectent toujours les réglementations de Meta et censurent régulièrement les contenus considérés comme « sensibles ».
Beaucoup de gens ont même dit que leurs groupes Facebook se concentraient uniquement sur du contenu inoffensif comme des conseils d'économie, du soutien parental, des groupes pour les propriétaires de chiens et de chats, des groupes Pokémon, des groupes pour les passionnés de clavier mécanique...
Il est révélateur que ces personnes reçoivent toujours des avis d’infraction vagues les avertissant de « photos liées au terrorisme » ou de « photos de nus » qu’elles affirment ne pas avoir été publiées par leur groupe.
Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/canh-giac-dich-vu-mo-khoa-hoi-nhom-tren-facebook-20250626000309000.htm
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