L'après-midi du 8 novembre s'est tenu le Forum Fiscalité-Douane 2023 sur le thème « Transformation numérique du secteur fiscal et douanier, créant du confort pour les particuliers et les entreprises ».
Ces dernières années, la transformation numérique du secteur financier a permis d'obtenir des résultats positifs, notamment : le système de déclaration électronique des impôts a été déployé dans 63 provinces et villes et dans 100 % des services fiscaux affiliés. Plus de 99 % des entreprises utilisent la déclaration, le paiement et le remboursement électroniques des impôts. Dans le secteur douanier, 250 procédures administratives sont effectuées via le guichet unique national.
Les résultats de la transformation des secteurs des impôts et des douanes ont contribué efficacement à la mise en œuvre des tâches de collecte du budget, favorisé le développement socio -économique, contribué à l’amélioration de l’environnement d’investissement et d’affaires, renforcé la compétitivité locale et nationale et créé des conditions favorables pour les personnes et les entreprises.
S'exprimant lors du Forum, M. Dang Ngoc Minh, directeur adjoint du Département général des impôts, a déclaré que l'application des technologies de l'information (TI) a contribué à la construction d'un secteur fiscal moderne et efficace et à la mise en œuvre réussie de programmes et de plans de réforme des procédures administratives.
En mettant en œuvre la transformation numérique nationale d'ici 2025, avec une vision jusqu'en 2030 approuvée par le gouvernement, le secteur fiscal a apporté des changements complets à son mode de fonctionnement, en transférant toutes les activités de l'agence fiscale vers l'environnement numérique, en innovant le modèle opérationnel et en changeant la façon dont il fournit des services basés sur la technologie numérique et les données numériques.
M. Dang Ngoc Minh - Directeur adjoint du Département général des impôts.
Selon M. Minh, le secteur fiscal est convaincu que la transformation numérique ne peut être véritablement réussie que si chaque citoyen et chaque entreprise y participe activement et en tire profit. C'est pourquoi il a mis en œuvre de nombreuses solutions pour promouvoir la réforme, appliquer les technologies de l'information et moderniser la gestion fiscale.
Plus précisément, le déploiement d'applications de gestion fiscale centralisée TMS, de factures électroniques, de factures électroniques générées à partir de caisses enregistreuses ; l'analyse et la classification des risques dans les remboursements d'impôts ; l'application de l'IA dans l'analyse de la chaîne d'achat et de vente sur les factures électroniques.
En parlant de l'orientation de la transformation numérique du secteur fiscal au cours de la période 2021-2025, le directeur général adjoint Dang Ngoc Minh a déclaré que le gouvernement a identifié la transformation numérique comme une tâche clé qui nécessite la détermination de l'ensemble du système politique et une mise en œuvre cohérente et synchrone du niveau central au niveau local ; la transformation numérique est la détermination politique du leader.
Dans la période à venir, avec le fort développement de la révolution industrielle 4.0, le secteur fiscal sera confronté à de nombreuses opportunités et défis de développement. Par conséquent, pour réussir sa transformation numérique, le secteur fiscal doit mettre en œuvre de nombreux projets et tâches d'application des technologies de l'information à la gestion fiscale et à une transformation numérique globale.
Plus précisément, il s’agit de construire une base de données fiscales et de développer un système d’analyse des données et de gestion des risques ; d’étendre les services fiscaux électroniques ; de mettre en place un Chatbot pour accompagner les contribuables ; d’élargir la carte numérique des ménages et des entreprises individuelles ; de construire une infrastructure technique, de sécurité et de sûreté dans le sens de la transformation numérique.
M. Nguyen Bac Ha, chef du département des adhésions et de la formation de la Fédération vietnamienne du commerce et de l'industrie (VCCI), a déclaré que les réformes appropriées du modèle de gestion, l'application de la science et de la technologie, les technologies de l'information ont créé des conditions favorables pour aider les particuliers et les entreprises à accomplir les procédures administratives, en réduisant le processus de transaction directe entre les agents des impôts et des douanes et les particuliers et les entreprises, le taux de procédures administratives via des plateformes en ligne augmente.
M. Nguyen Bac Ha - Chef du département des adhésions et de la formation, VCCI.
Le représentant du VCCI a également estimé qu'un certain nombre d'agents des impôts et des douanes se sont vu attribuer des postes spécifiques, contribuant ainsi à rendre le processus de mise en œuvre, d'évaluation et de coordination scientifique et clair.
Cependant, la transformation numérique est encore à venir et nécessite un mouvement continu de haut en bas, des équipements d’infrastructure technique synchrones ainsi que les bases juridiques de base correspondantes.
Pour réussir la transformation numérique des secteurs fiscaux et douaniers, les facteurs décisifs sont l'attention et la direction étroite des dirigeants du gouvernement, du ministère des Finances et la participation de l'ensemble du système fiscal et douanier avec des solutions synchrones allant de la construction et du perfectionnement des documents de politique, des opérations, de la structure organisationnelle, des processus de gestion à l'application des technologies de l'information dans la gestion fiscale et douanière.
À cela s’ajoute l’accompagnement des personnes et des entreprises dans la transformation numérique, créant ainsi une force motrice pour promouvoir le développement et le succès de la transformation numérique dans les secteurs de la fiscalité et des douanes .
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