Les ventes de médicaments en ligne doivent divulguer publiquement les certificats d'exercice et les numéros de téléphone des consultants

Sur les applications ou plateformes de commerce électronique, les entreprises pharmaceutiques doivent publier des informations complètes sur leurs certificats d'entreprise ainsi que des informations sur les médicaments et les certificats d'exercice pharmaceutique de la personne en charge de l'expertise professionnelle.

Informations sur les antibiotiques sur le site Web d'une chaîne de pharmacies - Capture d'écran illustrative

Le 29 juin, le gouvernement a publié le décret n° 163, détaillant un certain nombre d'articles et de mesures visant à organiser et à encadrer la mise en œuvre de la loi sur la pharmacie. Ce décret entre en vigueur le 1er juillet 2025.

Le point remarquable du décret est la réglementation détaillée des activités commerciales pharmaceutiques via le commerce électronique, notamment en ce qui concerne la divulgation d'informations, la responsabilité juridique et les exigences spécifiques en matière d'emballage des marchandises.

Concrètement, selon ce décret, les établissements pharmaceutiques doivent afficher intégralement les informations relatives au certificat d'éligibilité à l'activité pharmaceutique (nom, adresse, numéro, date de délivrance, autorité émettrice).

Les informations figurant sur le certificat d'exercice de la pharmacie de la personne responsable de la responsabilité professionnelle (nom complet, numéro du certificat, date de délivrance, autorité de délivrance) doivent également être clairement divulguées.

Ces informations doivent être affichées sur l'application, sur le site de vente ou sur le stand de la salle des marchés de commerce électronique.

En particulier, les informations sur le médicament (nom, numéro d'enregistrement/licence d'importation, ingrédients, forme posologique, emballage, date de péremption, fabricant, utilisations, indications, contre-indications, dosage, mode d'emploi, précautions d'emploi et images réelles du produit) doivent être affichées dans une section distincte et ne doivent pas être mélangées avec des informations sur d'autres produits qui ne sont pas des médicaments.

Toutes les informations et images publiées doivent être présentées de manière complète, claire et lisible. Les entreprises pharmaceutiques sont responsables de l'exactitude et de la légalité des informations et images publiées.

Pour les établissements organisant des pharmacies en chaîne, les informations affichées doivent inclure à la fois les informations de l'établissement organisant la chaîne et celles de chaque pharmacie de la chaîne participant au commerce électronique.

Les établissements vendant des médicaments et des ingrédients pharmaceutiques sont tenus de fournir des certificats d'éligibilité aux activités pharmaceutiques et des informations sur l'enregistrement pour la circulation ou l'autorisation d'importation de médicaments et d'ingrédients aux fournisseurs de services de salle des marchés de commerce électronique afin qu'ils puissent effectuer une inspection et une supervision avant d'autoriser l'enregistrement pour l'utilisation du service sur la salle des marchés.

Pour la vente au détail de médicaments aux clients, le colis d'expédition doit inclure le nom du client, son adresse, son numéro de téléphone et surtout le numéro de téléphone du consultant.

Pour la vente en gros de médicaments et d'ingrédients pharmaceutiques à d'autres entreprises pharmaceutiques, les informations imprimées sur l'emballage doivent inclure le numéro du certificat d'admissibilité à l'activité pharmaceutique et la date de délivrance de l'activité de vente en gros.

HONG PHUC

Source : https://tuoitre.vn/ban-thuoc-online-phai-cong-khai-chung-chi-hanh-nghe-so-dien-thoai-nguoi-tu-van-20250702214419909.htm