Para que el pueblo sirva
El Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Diem He cuenta con siete funcionarios, incluyendo un vicepresidente, quien también es el director del Centro. Si bien el trabajo en la nueva comuna es mayor que antes y deben adaptarse a las nuevas condiciones laborales, los cuadros y funcionarios de la Comuna de Diem He siempre mantienen un firme compromiso con el servicio al pueblo.
El Sr. Hoang Minh Hai, residente de la comuna de Diem He, está contento porque los trámites ahora se gestionan con gran rapidez. Comentó: «Los funcionarios de la comuna me recibieron con una cálida bienvenida, me orientaron con entusiasmo y completé los trámites rápidamente, en tan solo 15 minutos. Antes, tenía que ir dos o tres veces para completarlos, así que la reforma administrativa de la nueva comuna me parece muy eficaz».
Según el Centro de Servicios de Administración Pública de la comuna de Diem He , a pesar de las dificultades en las instalaciones, todas las transacciones y procedimientos administrativos de las personas se llevan a cabo sin problemas y con rapidez.
Por la mañana, una gran cantidad de personas acudieron al Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Chi Lang para realizar trámites, y alrededor de las 11:00 a. m. de ese mismo día, ya había casi 100 personas atendiendo trámites administrativos. Al darse cuenta de que este era el departamento con mayor afluencia de ciudadanos, la comuna movilizó personal, funcionarios y especialistas de nueve departamentos para atender las necesidades de la población.
En una entrevista con la reportera del periódico Nhan Dan, la Sra. Vu Thu Huyen, especialista del departamento de certificación de copias de originales, comentó que aquí la gente trabaja en el comercio y la producción agrícola , por lo que suelen llegar temprano para reincorporarse al trabajo. Los líderes de la comuna de Chi Lang han comprendido a la perfección el espíritu de estar siempre dispuestos a servir a la gente con amabilidad, logrando la máxima calidad y eficiencia, por lo que todo el personal y los especialistas siempre están presentes en la oficina antes de que la gente llegue a realizar los trámites.
La zona donde se realizan los trámites administrativos relacionados con la tierra siempre registra el mayor número de ciudadanos que acuden a trabajar durante el día. El Sr. Mong Thanh Sang, funcionario de la Oficina de Registro de Tierras de la comuna de Chi Lang, comentó que, a pesar del cambio en el modelo de gobierno local, todos los trámites se siguen gestionando conforme a la normativa, sin interrupción.
“Antes, los habitantes de la comuna debían pasar por al menos tres lugares para realizar trámites relacionados con la tierra, pero ahora solo necesitan acudir al Centro de Servicios Administrativos de la Comuna, sin perder tiempo en desplazamientos. La organización actual de funcionarios para gestionar los trámites de tierras es muy conveniente, ya que ahorra tiempo y esfuerzo”, comentó con satisfacción el Sr. Vi Quang Hien, residente de la comuna de Chi Lang.
El Sr. Lam Van Manh, subdirector del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Chi Lang, informó que, para comprender plenamente el espíritu de construir un gobierno orientado al servicio, considerando la satisfacción de las personas y las empresas como un indicador de la eficiencia del trabajo, la comuna ha habilitado un Centro de Servicios de Administración Pública en un área amplia, con salas climatizadas y equipo completo para la preparación de documentos. Todos los departamentos cuentan con letreros y números de teléfono de los funcionarios responsables.
El Centro publica una lista de los procedimientos administrativos bajo su responsabilidad; coloca un tablero con instrucciones específicas sobre el proceso de inicio de sesión en el sistema y los pasos para gestionar los procedimientos administrativos con una cuenta VNeID. Además, la comuna siempre cuenta con personal para ayudar y apoyar a las personas con problemas que desconocen.
El camarada Tran Thanh Nhan, miembro del Comité Provincial del Partido y secretario del Partido de la comuna de Chi Lang, añadió que, tras la reorganización, la comuna cuenta con una superficie de más de 80 km² y una población de más de 28 000 habitantes. Los líderes comunales han asignado tareas específicas a cada departamento especializado, exigiendo a los funcionarios y empleados públicos que se esfuercen siempre por fortalecer su sentido de responsabilidad y que no se permita ninguna demora ni interrupción en el desempeño de sus funciones oficiales.
El ambiente laboral en la comuna fronteriza de Quoc Khanh también era muy urgente, serio y dinámico. Tras la fusión, persistían numerosas dificultades, especialmente la dispersión de las oficinas, lo que dificultaba la comodidad de los empleados al acudir a la comuna para realizar trámites administrativos.
Los funcionarios comunales han aplicado de forma proactiva la tecnología de la información en sus operaciones, conectando lugares de trabajo, garantizando un trabajo fluido y satisfaciendo eficazmente las necesidades de las personas.
La Comuna de Quoc Khanh está decidida a priorizar la solución de los problemas de infraestructura, a formar un equipo de funcionarios comunales unidos, a maximizar su capacidad, a desempeñar las funciones públicas con eficacia y eficiencia, y a atender plenamente las necesidades del pueblo. Además, el Comité del Partido, el gobierno y los ciudadanos de la comuna están decididos a desempeñar con éxito la tarea de gestionar y proteger firmemente la soberanía fronteriza nacional, en consonancia con el desarrollo socioeconómico, añadió la camarada Nong Thi Kim Oanh, subsecretaria del Comité del Partido y presidenta del Comité Popular de la Comuna de Quoc Khanh.
Garantizar un funcionamiento suave y sincronizado
El distrito de Ky Lua, la unidad administrativa más grande de los cuatro distritos de la provincia de Lang Son, tiene una superficie de 61,7 km² y una población de 41.624 personas.
Desde el 2 de julio, la sede del Comité Popular del Barrio Ky Lua (antigua sede del Comité Popular del Distrito Cao Loc) y el Centro de Servicios de Administración Pública del barrio estaban llenos de gente que venía a realizar trámites administrativos.
El Sr. Bui Huy Dong, residente del área urbana de Phu Loc 4, dijo con entusiasmo que esta era la primera vez que realizaba procedimientos comerciales, por lo que todavía estaba confundido, pero el personal lo guió con entusiasmo y consideración.
"Veo que, a pesar de la multitud, todas las actividades se desarrollan con fluidez y comodidad. Sin duda, la fusión ha ayudado a que el trabajo sea más rápido y cómodo para la gente", comentó con alegría el Sr. Dong.
El camarada Ha Minh Anh, secretario del Partido y presidente del Consejo Popular del distrito de Ky Lua, informó que el Comité del Partido del distrito determinó como tarea clave estabilizar la estructura organizativa, perfeccionar el personal y garantizar el funcionamiento sincrónico y fluido del gobierno de dos niveles. Al mismo tiempo, el distrito fortalecerá la gestión local, garantizará la seguridad y el orden, se ocupará de la seguridad social, el saneamiento ambiental y el embellecimiento urbano, y organizará con éxito el Congreso del Partido del distrito para el período 2025-2030.
A largo plazo, el distrito de Ky Lua se centra en planificar y gestionar bien el espacio de desarrollo, promover la transformación digital, desarrollar la economía de servicios, mejorar la calidad del personal, fortalecer la disciplina administrativa y maximizar la fuerza de la solidaridad nacional.
Decididos a construir instituciones administrativas eficaces
Tras la reorganización, la provincia de Lang Son cuenta actualmente con 61 comunas y 4 distritos. Implementando rigurosamente las directrices del Gobierno Central, la provincia ha completado la organización, los aparatos y el personal de las unidades administrativas de forma rigurosa, científica, sincronizada e integral, contribuyendo así a la estabilidad organizativa, ideológica y social durante el proceso de reorganización, así como a la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles.
Cada cuadro, funcionario y empleado público de la provincia de Lang Son está siempre listo con un sentido de responsabilidad, innovación, dinamismo, creatividad y servicio al pueblo desde el principio, creando así entusiasmo y confianza en el cambio integral de la nueva institución administrativa.
Fuente: https://nhandan.vn/xay-dung-bo-may-hanh-chinh-vi-nhan-dan-o-lang-son-post891092.html
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