Vietnam Airlines: 30 años de vuelos constantes conectando Vietnam con el mundo

Durante sus 30 años de formación y desarrollo, heredando la heroica tradición de casi 70 años del 919.º Regimiento de Transporte Aéreo, Vietnam Airlines Corporation se ha convertido en un símbolo nacional, estrechamente vinculado al desarrollo de la industria aeronáutica y a la profunda integración del país. Tras 30 años de construcción y desarrollo, sus impresionantes cifras, como el transporte de 350 millones de pasajeros, 4,5 millones de toneladas de carga, 1,6 millones de vuelos e ingresos de 1.100 millones de dongs (VND), han reafirmado su liderazgo en el sector de la aviación y su importante contribución al desarrollo integral del país.

El viaje comienza con el deseo de conectar.

Vietnam Airlines se fundó en 1956, anteriormente conocida como la Autoridad de Aviación Civil de Vietnam. Durante los años de guerra y la difícil posguerra, la aerolínea nacional ha innovado constantemente, modernizado su flota, ampliado su red de vuelos y consolidado gradualmente su presencia en el mercado de la aviación regional e internacional.

Durante los últimos 30 años, Vietnam Airlines ha consolidado su liderazgo en el sector de la aviación y su importante contribución al presupuesto nacional. Foto: VNA

Durante su formación y desarrollo, un punto de inflexión importante se produjo en 1995, cuando Vietnam Airlines se convirtió oficialmente en Vietnam Airlines Corporation bajo un modelo moderno. Desde entonces, el símbolo del loto dorado ha estado presente en todos los aeropuertos, grandes y pequeños, dentro y fuera del país, asociado con la imagen del país y del pueblo vietnamita como un pueblo amable, amigable e integrado.

Actualmente, Vietnam Airlines cuenta con más de 100 aviones modernos, que operan 22 destinos nacionales y 31 internacionales. Participa en la alianza SkyTeam con más de 1150 destinos globales. Se prevé que para 2025, la aerolínea seguirá abriendo nuevas rutas y restaurando 15 internacionales, consolidando la imagen de Vietnam en el panorama de la aviación mundial .

Como una de las mayores empresas estatales, Vietnam Airlines ha realizado una contribución positiva al presupuesto estatal, con casi 68 billones de dongs tras 30 años de operaciones. La aerolínea ha mantenido un ritmo de crecimiento constante, superando períodos turbulentos como la crisis económica o la pandemia de COVID-19, para seguir desempeñando un papel de liderazgo en el mercado de la aviación vietnamita.

Además de sus actividades comerciales, Vietnam Airlines también es un puente cultural, turístico y de inversión entre Vietnam y sus socios internacionales. Los vuelos no solo transportan pasajeros, sino que también representan el orgullo nacional, contribuyendo a promover la imagen del país a nivel mundial.

Transformación digital - Llegando al mundo - Posición nacional

Sin dejar de lado las tendencias de desarrollo mundial, desde 2021 hasta la fecha, Vietnam Airlines ha experimentado una sólida transformación para convertirse en la empresa digital líder de la región. Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, en 2023 la aerolínea alcanzó el nivel de "Formación Digital", demostrando su compromiso y una estrategia clara en materia de transformación digital.

Actualmente, el 40% de los ingresos de Vietnam Airlines provienen de canales en línea. La aerolínea ha aplicado con éxito tecnologías de nube, IA, IoT y Big Data para optimizar las operaciones y personalizar la experiencia de los pasajeros. El Índice de Satisfacción del Cliente (ISC) en 2024 alcanzó 4,21/5 para vuelos nacionales y 4,06/5 para vuelos internacionales, una clara demostración de los esfuerzos de transformación digital de la aerolínea.

Vietnam Airlines no solo es una empresa líder en el ámbito económico, sino también un modelo de desarrollo sostenible y protección del medio ambiente. La aerolínea ha implementado una serie de soluciones para reducir 62,8 millones de bolsas de plástico al año, utilizar equipos de servicio al pasajero más ligeros y sustituir los periódicos impresos por periódicos electrónicos, lo que ha contribuido a ahorrar hasta 2,3 millones de toneladas de combustible al año.

En particular, a partir del 1 de enero de 2025, Vietnam Airlines se convertirá en la primera aerolínea vietnamita en utilizar combustible de aviación sostenible (SAF) en vuelos desde Europa. Además de operar aeronaves modernas y aplicar soluciones operativas inteligentes, se estima que para 2024 la aerolínea habrá reducido casi 70.000 toneladas de _CO₂ .

Sin detenerse allí, Vietnam Airlines participa activamente en muchos programas comunitarios como "Vuele ligero a Con Dao", "Contribuya con hojas para parchar el bosque", plantando bosques protectores... demostrando responsabilidad social y el mensaje de vida verde que la aerolínea quiere difundir.

Con un espíritu de amor mutuo, durante los últimos 30 años, Vietnam Airlines ha implementado numerosos programas de seguridad social: ha aportado más de 55 000 millones de dongs al Fondo de Beneficencia, ha apoyado a 167 Madres Heroicas Vietnamitas, ha construido cientos de casas de agradecimiento y ha aportado 100 000 millones de dongs a distritos pobres. Durante la pandemia, la aerolínea transportó millones de dosis de vacunas, aportó casi 2 000 millones de dongs al Fondo de Vacunas y decenas de miles de millones de dongs para apoyar a trabajadores en dificultades.

Vietnam Airlines se ha convertido en un puente que conecta a pasajeros y socios en actividades comunitarias: el programa "Conectando el amor con el Loto Dorado" ha donado casi 14 millones de millas de vuelo, equivalentes a 8.600 millones de VND para realizar exámenes y pruebas de detección de enfermedades cardíacas a 75.000 niños y realizar cirugías a miles de niños vietnamitas; la campaña de donación de alimentos en cooperación con la Organización de Rescate de Alimentos VietHarvest ha donado más de 48.000 productos secos, por un valor de casi 1.200 millones de VND, a 1.800 personas en circunstancias difíciles;...

Con sus incansables esfuerzos, Vietnam Airlines ha sido continuamente galardonada en prestigiosos premios internacionales: aerolínea de 4 estrellas (Skytrax), aerolínea de 5 estrellas (APEX), "Aerolínea cultural líder del mundo" (World Travel Awards), entre las 5 aerolíneas más puntuales de Asia (Cirium), entre las 25 aerolíneas más seguras del mundo en 2025 y entre las 11 aerolíneas líderes del mundo (AirlineRatings)...

El programa Golden Lotus de Vietnam Airlines también fue reconocido como el "Mejor Programa de Fidelización". La marca Golden Lotus se encuentra actualmente entre las 10 marcas más valiosas de Vietnam, con un valor de hasta cientos de millones de dólares, símbolo de prestigio, calidad e identidad nacional.

Tras 30 años de innovación y desarrollo continuos, Vietnam Airlines ha crecido y seguirá creciendo, consolidando su rol como aerolínea nacional con una fuerte identidad vietnamita, con el objetivo de alcanzar el desarrollo sostenible, la innovación y la integración global. Cifras impresionantes, logros sobresalientes y valores humanos son la base de la trayectoria de Vietnam Airlines para conquistar el cielo en las próximas décadas.

Fuente: https://daibieunhandan.vn/vietnam-airlines-30-nam-vung-vang-canh-bay-ket-noi-viet-nam-voi-the-gioi-post408921.html