Los estudiantes y padres de la escuela secundaria y preparatoria Tran Dai Nghia (Distrito 1, Ciudad Ho Chi Minh) participan con entusiasmo en actividades deportivas extracurriculares.
Según el Departamento de Educación y Formación, a través de la comprensión de los sentimientos de los beneficiarios directos de estos servicios, padres y estudiantes, la encuesta tiene como objetivo evaluar de forma científica y objetiva la calidad de la prestación de servicios de las instituciones educativas públicas desde el jardín de infancia hasta la escuela secundaria.
Los puntajes de satisfacción de los padres disminuyen con el nivel de grado
En concreto, este departamento realizó una encuesta en los distritos 1, Binh Tan y Nha Be (cada nivel educativo seleccionó tres escuelas) y distribuyó 19.004 cuestionarios con los siguientes contenidos: acceso a los servicios educativos; instalaciones y equipamiento; entorno educativo; actividades educativas; desarrollo y progreso del alumnado. El total de cuestionarios recopilados fue de 14.128 de padres y 4.876 de alumnos.
Los resultados mostraron que los niveles de satisfacción en todos los criterios fueron muy valorados por padres y estudiantes. En los cinco servicios de educación pública, los niveles de satisfacción de estudiantes y padres fueron de 4 o más, con un rango de satisfecho a muy satisfecho.
Resultados de la encuesta del Departamento de Educación y Formación de Ciudad Ho Chi Minh
PROPORCIONADO POR EL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN DE LA CIUDAD DE HO CHI MINH
En particular, la satisfacción general de padres y alumnos alcanzó el nivel más alto en el criterio de "Actividades educativas". Según la evaluación del Departamento de Educación y Formación de la Ciudad, esto demuestra en parte la organización justa y transparente de la enseñanza y la evaluación de los resultados del aprendizaje, la relación cordial y unida entre los alumnos, el entorno de aprendizaje seguro y saludable, y la satisfacción de las necesidades de aprendizaje de los alumnos y las expectativas de los padres.
A nivel de distrito, el puntaje de satisfacción general de los padres y estudiantes se muestra de la siguiente manera: El puntaje de satisfacción de los padres con los servicios de educación pública en todos los criterios es de 4 puntos o más (escala de 5 puntos).
De estos, el mayor índice de satisfacción en el criterio "Entorno educativo" en preescolar alcanzó 4,92 puntos, y el menor en el criterio "Instalaciones y equipamiento didáctico" alcanzó 4,43 puntos. El índice de satisfacción de los padres con los servicios de educación pública en todos los criterios disminuyó por nivel educativo, siendo el más bajo en secundaria y bachillerato.
Para los padres, la brecha en los índices de satisfacción entre distritos es relativamente uniforme. El índice más alto de satisfacción para los criterios de "Entorno educativo" y "Accesibilidad a la educación" en los servicios educativos de las escuelas del distrito de Nha Be es de 4,70 puntos, mientras que el más bajo para el criterio de "Desarrollo e implementación de deberes cívicos" es de 4,62 puntos.
A través de los resultados de la encuesta, el Departamento de Educación y Capacitación evaluó que, en general, la satisfacción de los padres con los servicios de educación pública por distrito fue altamente valorada por los padres, lo que demuestra que los padres confían y están satisfechos con los servicios educativos en la escuela.
Los índices de satisfacción de estudiantes y padres varían según el distrito
Mediante el análisis, se evaluaron positivamente todos los criterios de satisfacción estudiantil con los servicios de educación pública por distrito. En particular, la satisfacción estudiantil en el distrito de Nha Be fue mayor que en el Distrito 1 y el distrito de Binh Tan. La puntuación más alta de satisfacción estudiantil se obtuvo en el criterio de "Entorno educativo", con 4,59 puntos, en el distrito de Nha Be, y la más baja, en el criterio de "Instalaciones y equipo docente", con 4,44 puntos, en el distrito de Binh Tan.
Mientras tanto, el índice de satisfacción general de los padres por distrito es más alto en el Distrito 1, donde el criterio "Instalaciones y material didáctico" alcanza el 97,80 %; el criterio más bajo, "Accesibilidad a la educación", para los servicios educativos, en el Distrito de Nha Be alcanza el 95,97 %. Sin embargo, en general, el índice de satisfacción general de los padres por distrito es alto y la brecha en el índice de satisfacción entre distritos es relativamente uniforme.
Puntuación de satisfacción de los padres por distrito
PROPORCIONADO POR EL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN DE LA CIUDAD DE HO CHI MINH
El índice de satisfacción general de los estudiantes con los servicios de educación pública es muy valorado y relativamente parejo en todos los criterios, alcanzando el más alto el 96,92% y el más bajo el 95,08%.
Las estadísticas sobre la tasa de cumplimiento de las expectativas de los estudiantes por ubicación no muestran diferencias entre distritos: el distrito de Nha Be alcanzó el 97,26%, el Distrito 1 el segundo con el 97,21% y el distrito de Binh Tan el 97,05%. En general, la tasa de cumplimiento de las expectativas de los estudiantes aumentó más del 5% en comparación con 2023.
Según la evaluación del Departamento de Educación y Formación de la Ciudad, los resultados de la encuesta sobre la satisfacción de las personas con los servicios educativos públicos en la ciudad en 2024 han mejorado en comparación con 2023, lo que en parte refleja objetivamente los esfuerzos del sector educativo en mejorar la calidad de los servicios educativos, implementando: Construyendo "Escuelas Felices", "Aulas Felices"; aplicando tecnología de la información, transformación digital en las actividades de enseñanza y aprendizaje; construyendo un enfoque educativo entre el equipo de administradores de la ciudad y maestros que se está invirtiendo, cuidando y desarrollando, enfocándose en mejorar la calidad de la educación integral para estudiantes...
Sin embargo, el sector educativo y formativo de la ciudad aún enfrenta problemas, como las dificultades en las instalaciones y las escuelas. En este sentido, la satisfacción general de los estudiantes y los padres es baja. El Departamento de Educación y Formación de Ciudad Ho Chi Minh explica este problema debido al rápido crecimiento poblacional de la ciudad, especialmente el aumento de la población de bajos recursos. Si bien todos los sectores y niveles han prestado gran atención y apoyo, la expansión de las escuelas y las aulas aún es limitada y no satisface las necesidades de la población.
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Fuente: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-co-so-vat-chat-o-truong-cong-185241205110008935.htm
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