La Generación Z constituye cada vez más la mayoría de la fuerza laboral, pero es indiferente a las industrias manufactureras, lo que provoca que las fábricas enfrenten una crisis de falta de trabajadores de reemplazo.
Tras el Tet, Oasis Garment Company Limited, en el distrito de Cu Chi, con capital 100% de IED, ha recibido numerosos pedidos nuevos. La fábrica necesita contratar de 3 a 5 empleados más para la gestión de pedidos. Los puestos requieren buenas habilidades de comunicación en inglés para trabajar directamente con extranjeros. La empresa acepta candidatos sin experiencia; el salario inicial es de 13 a 14 millones de VND. La fábrica cuenta con un servicio de autobús para recoger a los empleados del centro o de la residencia cercana a la fábrica.
Se ha publicado información sobre reclutamiento en sitios web y redes sociales, pero durante casi tres meses no se ha contratado a nadie. "Las fábricas están en crisis de jóvenes que reemplacen a los trabajadores mayores", declaró la Sra. Hoang Dung, jefa de Recursos Humanos de Oasis Company.
Según la Sra. Dung, esta situación se ha prolongado durante varios años y la empresa ha tenido dificultades para encontrar empleados de la Generación Z (nacidos entre 1997 y 2012). Consciente de que la Generación Z presenta muchas diferencias con las generaciones anteriores, la fábrica ha implementado numerosos programas de bienestar, eliminando restricciones en la vestimenta de trabajo y ofreciendo un proceso de ascenso claro después de uno o dos años, pero "aún faltan candidatos".
Trabajadores de la fábrica Oasis en horario laboral. Foto: An Phuong
"La dificultad para reclutar personal para las fábricas no se debe solo a las empresas, sino también a que la Generación Z no está interesada en este sector", afirmó Thanh Nguyen, directora ejecutiva de Anphabe, empresa líder en estudios e investigaciones del mercado laboral.
La encuesta sobre las tendencias de elección laboral de la Generación Z en 2023, con la participación de más de 14,000 personas de esta generación, mostró que los sectores más favorecidos por este grupo son: Alimentos y Bebidas, Servicios Financieros y Minoristas, Venta al por Mayor y Comercio, y que han registrado un aumento constante a lo largo de los años. Los empleos específicos que la Generación Z prioriza son Ventas, Desarrollo de Mercado, Contabilidad, Finanzas, Inversiones, Servicios y Atención al Cliente.
"La producción industrial no se encuentra entre las diez industrias y ocupaciones favoritas de la Generación Z", afirmó la Sra. Thanh Nguyen.
Habiendo estado a cargo de recursos humanos para una corporación privada multisectorial en la ciudad de Ho Chi Minh durante muchos años, el Sr. Bui Van Duy cree que hay muchas razones por las cuales la industria manufacturera industrial y la Generación Z no pueden encontrar un terreno común.
En consecuencia, los empleados que trabajan en fábricas, incluso en el bloque de oficinas, deben cumplir con el horario laboral según los turnos y las jornadas, y mantener principios y disciplina, ya que trabajan en la línea de montaje. La mayoría de las fábricas tienen que trabajar los sábados. Los pedidos urgentes requieren horas extras para cumplir con la fecha límite. «En comparación con los servicios comerciales, el bloque de manufactura está en total desventaja porque la Generación Z prefiere horarios más flexibles», afirmó el Sr. Duy.
Tras casi 15 años de experiencia en la búsqueda de recursos humanos para empresas, el Sr. Duy cree que el sector manufacturero debe mejorar continuamente para aumentar la productividad y competir en precios unitarios. Por lo tanto, los empresarios también buscan recursos humanos estables para su desarrollo. Sin embargo, el nivel de vinculación de los jóvenes a la empresa es demasiado bajo. Las fábricas trabajan por turnos, cumplen estrictamente con las normas internas y tienen salarios estables que aumentan constantemente a lo largo de los años. Sin embargo, el punto de partida no puede ser tan alto como en el sector servicios; la imagen no es atractiva, por lo que resulta difícil atraer a jóvenes.
Sus comentarios coinciden con la encuesta de Anphabe, donde más del 70 % de los encuestados buscaba un equilibrio entre la vida laboral y personal, un trabajo cómodo e interesante, y compañeros amables. En particular, el objetivo principal de este grupo es tener ingresos suficientes para vivir y ahorrar. Sin embargo, el tiempo promedio de permanencia laboral de la Generación Z es de tan solo 2,2 años.
El profesor asociado Dr. Nguyen Duc Loc, director del Instituto de Investigación de la Vida Social, dijo que las contradicciones entre la industria manufacturera y las necesidades y deseos de la Generación Z están poniendo a las fábricas en una crisis de búsqueda de personal adicional o de reemplazo para las generaciones anteriores.
Citando un informe de la Oficina General de Estadística, el Sr. Loc afirmó que el número de personas de la Generación Z en edad laboral (de 15 a 24 años) en 2019 era de aproximadamente 13 millones. Para 2025, esta generación representará un tercio de la población en edad laboral de Vietnam. La Generación Z tendrá un gran impacto en el mercado laboral nacional y está reemplazando gradualmente a la fuerza laboral actual.
Mientras tanto, el sector industrial y de la construcción sigue desempeñando un papel clave en toda la economía . En concreto, el Gobierno aspira a que la industria y la construcción representen entre el 43 % y el 44 % de la estructura económica nacional para 2025 y entre el 40 % y el 41 % para 2035. El valor de los productos industriales y de aplicación de alta tecnología alcanzará aproximadamente el 45 % del PIB total para 2025, y después de 2025 superará el 50 %.
"Es necesaria una estrategia de formación y orientación profesional para atraer a jóvenes trabajadores al sector manufacturero industrial. Esto contribuirá a garantizar el logro de los objetivos económicos", afirmó el Sr. Loc.
El director ejecutivo de Anphabe, Thanh Nguyen, cree que las características de la Generación Z se han formado, destacando especialmente la flexibilidad, las necesidades individuales, un espíritu progresista y una mentalidad abierta. Por lo tanto, en lugar de intentar cambiar a la Generación Z, las plantas de fabricación pueden flexibilizar las regulaciones y aumentar los beneficios para compensar los estándares rígidos que no se pueden cambiar.
En consecuencia, la fábrica trabaja por turnos, en la línea de montaje, pero aún hay trabajos que pueden realizarse a distancia, sin necesidad de puntualidad ni presencia en la empresa en el momento oportuno. El gerente solo tiene que establecer los requisitos del trabajo y garantizar su finalización.
Las fábricas suelen contar con autobuses lanzadera y residencias estudiantiles, ideales para jóvenes trabajadores que no tienen casa en la ciudad. Por lo tanto, el personal de RR. HH. debe centrarse en este grupo para que ambas partes puedan conectar. "Para encontrar personas, especialmente talentosas, los empleadores deben ser diligentes, ya que la Generación Z no es una desconocida; son hijos de gerentes de generaciones anteriores como Y y X... Como padres, deben ser pacientes y capacitarlos gradualmente", afirmó la Sra. Thanh Nguyen.
Le Tuyet
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