La gente realiza trámites administrativos el primer día de funcionamiento del nuevo modelo - Foto: VGP/Luu Huong
Ambiente de trabajo urgente y serio.
En la mañana del 1 de julio, junto con otras localidades de todo el país, la ciudad de Da Nang puso en funcionamiento oficialmente el modelo de gobierno local en dos niveles administrativos, incluido el nivel de ciudad y los niveles de barrio y comuna.
Los registros en muchas localidades de la ciudad muestran que el ambiente de trabajo es urgente y serio, el número de personas que acuden a realizar trámites administrativos es bastante grande pero ordenado y serio.
En el Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito de Hoa Khanh, muchas personas acudieron desde temprano para realizar trámites administrativos. Para garantizar la fluidez del primer día de funcionamiento del nuevo modelo, el gobierno del distrito organizó proactivamente personal suficiente para guiar y movilizar a los jóvenes del sindicato y apoyarlos en el proceso de obtener un número de fila y usar dispositivos electrónicos.
El gobierno del barrio ha organizado de manera proactiva suficiente personal para orientar a las personas - Foto: VGP/Luu Huong
El Sr. Tran Van The, subdirector del Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito de Hoa Khanh, indicó que el centro cuenta actualmente con siete ventanillas para recibir documentos, incluyendo dos de la oficina de registro de derechos de uso de tierras y cinco para gestionar otros trámites administrativos. Cada ventanilla cuenta con dos agentes asignados para garantizar la eficiencia del procesamiento, ya que el número de documentos se concentra desde el nivel de distrito hasta el nivel de distrito el primer día.
El centro ha movilizado a miembros del sindicato juvenil y a cuatro empleados permanentes para apoyar a las personas, especialmente a grupos vulnerables como personas mayores, personas con discapacidad o quienes no usan teléfonos inteligentes. Trámites esenciales como certificados de nacimiento y defunción, autenticación y confirmación del estado civil se entregan el mismo día para mayor comodidad y evitar interrupciones.
Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Ba Na - Foto: VGP/Luu Huong
Atender a las personas de forma fluida y sin congestiones
En el Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Ba Na, el ambiente laboral era dinámico y dinámico desde primera hora de la mañana. Numerosas personas acudían para realizar trámites administrativos, principalmente relacionados con el registro de domicilio, la certificación de tierras y la certificación de documentos. La comuna instaló nueve ventanillas de trámites administrativos con personal de guardia para guiar a los usuarios en la realización de operaciones a través de dispositivos electrónicos. Gracias a ello, el proceso de recepción y procesamiento de documentos se desarrolló sin contratiempos el primer día de funcionamiento del nuevo modelo.
El Sr. Nguyen Dinh Tu, residente de la comuna de Ba Na, dijo que los funcionarios locales lo guiaron con entusiasmo y alegría y que apreciaba mucho el espíritu de servicio del nuevo aparato administrativo.
"Con la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, la gente espera que el aparato de base opere con mayor eficacia, flexibilidad y cercanía a la ciudadanía. Espero que el personal siga sirviendo mejor a la ciudadanía, especialmente en el actual período de descentralización y fusión", afirmó el Sr. Tu.
La gente aprecia el espíritu de servicio al pueblo de los funcionarios y empleados públicos - Foto: VGP/Luu Huong
Según el Sr. Nguyen Van Buu, subdirector del Centro de Servicios de Administración Pública de la comuna de Ba Na, la primera mañana, el número de personas que acudieron al centro para realizar trámites fue muy grande debido a la fusión de las comunas.
Previendo esta situación, la comuna se ha centrado en revisar y complementar la infraestructura, como sistemas informáticos, conexiones a internet y buscadores, para atender a la población. Al mismo tiempo, el centro ha organizado un equipo científico y metódico; ha asignado personal para guiar y recibir los registros de las personas y garantizar un proceso operativo fluido. "La organización y el funcionamiento se desarrollan sin contratiempos, lo que genera comodidad tanto para las personas como para el personal operativo", afirmó el Sr. Buu.
Se sabe que, con el fin de atender las actividades públicas, gestionar los procedimientos administrativos, proporcionar servicios públicos para prepararse para la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, Da Nang ha actualizado la base de datos de más de 2.000 procedimientos administrativos de departamentos, sucursales, sectores y barrios y comunas del área al Portal Nacional de Servicio Público para garantizar la sincronización, conectividad e información y datos ininterrumpidos.
Después de la reorganización, la nueva ciudad de Da Nang tiene 94 unidades administrativas a nivel de comuna, incluidos 23 distritos, 70 comunas y la zona especial de Hoang Sa. El (nuevo) Da Nang tiene un espacio natural de más de 11.800km2.
Luu Huong
Fuente: https://baochinhphu.vn/ngay-dau-tien-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-ghi-nhan-tai-da-nang-102250701123144122.htm
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