Resumen del taller. Foto: TITC
La comunicación de políticas y leyes durante el proceso de elaboración y perfeccionamiento de leyes, así como la organización de su implementación, es un requisito fundamental. Recientemente, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo ha implementado sistemáticamente la comunicación de políticas y leyes, elaborado planes de comunicación y organizado la comunicación de políticas conforme a dichos planes.
Según el Sr. Pham Cao Thai, Director del Departamento Jurídico, en el contexto de la sólida transformación digital nacional, la comunicación política y jurídica en los ámbitos de la cultura, el deporte y el turismo requiere innovación en el enfoque, el contenido y la tecnología, lo que mejora la interacción y reduce la brecha entre los organismos estatales, las personas y las empresas. «La innovación en la comunicación de las políticas culturales, deportivas y turísticas no es solo una necesidad interna del sector, sino también una exigencia de los receptores de la información en la era digital», comentó el Sr. Pham Cao Thai.
El taller científico “Innovación en las actividades de comunicación de políticas y leyes en materia de cultura, deporte y turismo para afrontar los requisitos de la transformación digital” se organizó para analizar la situación y los problemas actuales; al mismo tiempo, proponer soluciones específicas para innovar las actividades de comunicación de políticas y leyes en los campos de la cultura, el deporte y el turismo en el contexto actual de transformación digital.
El director del Departamento Jurídico, Pham Cao Thai, presidió el taller. Foto: TITC
En el taller, los delegados compartieron numerosas ideas y experiencias prácticas en la comunicación de políticas y leyes en el campo de la cultura, el deporte y el turismo. Las ideas compartidas enfatizaron la importancia de la transformación digital y la aplicación de la tecnología en la comunicación de políticas y leyes. Además, las unidades también dijeron que es necesario desarrollar un plan de comunicación claro; coordinar eficazmente en la construcción de formas de comunicación, elegir horarios de comunicación efectivos; y coordinar estrechamente con las agencias y unidades en el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo. El Departamento de Cultura de Base, Familia y Biblioteca ha aplicado actividades de transformación digital en la comunicación de políticas, integrando actividades de comunicación móvil en la cultura a nivel de base. El Departamento de Artes Escénicas organizó muchos canales de comunicación de políticas, aprovechando la comunicación a través de celebridades. La Oficina del Ministerio propuso promover la aplicación de la transformación digital en la comunicación entre los funcionarios y empleados públicos bajo el Ministerio, y fortalecer la comunicación a través de los sistemas de redes sociales para atraer más atención pública.
El representante del Departamento de Prensa afirmó que, en los primeros seis meses de 2025, cerca del 21% de los artículos de prensa promocionaron actividades culturales, deportivas y turísticas, una cifra impresionante que demuestra el interés público y la eficacia de la gestión de estos sectores. Asimismo, señaló que es necesario fortalecer los vínculos entre los organismos responsables de la formulación de políticas y los medios de comunicación; contar con una estrategia de comunicación específica y a largo plazo; y un contenido fácil de entender para facilitar el acceso de las personas y las empresas, y mejorar la eficacia de la propaganda.
En cuanto a la comunicación para promover la imagen de Vietnam en general y los ámbitos de la cultura, el deporte y el turismo en particular, el representante del Departamento de Información Popular e Información Externa afirmó que es necesario promover una comunicación eficaz que aporte valores al país, como la promoción de la inversión extranjera, el aumento del número de turistas internacionales y el desarrollo del valor de marca de los productos vietnamitas a nivel mundial. Es necesario movilizar recursos estatales y sociales para participar en la promoción de las políticas culturales, deportivas y turísticas a nivel internacional, contribuyendo así eficazmente a la implementación de los objetivos estratégicos del país. Es fundamental formar un equipo de información extranjero con una firme voluntad política , alta cualificación profesional, un estilo de trabajo profesional y una profunda concienciación.
A partir de la implementación práctica de las actividades de comunicación política durante el proceso de desarrollo de la Ley de Patrimonio Cultural y los documentos que detallan su implementación, el representante del Departamento de Patrimonio Cultural compartió lecciones aprendidas y soluciones para mejorar la calidad y la eficacia de la comunicación política en el ámbito del patrimonio cultural. Es decir, la comunicación política debe ir de la mano con las actividades de gestión, protección y promoción del valor del patrimonio cultural, lo cual constituye un punto de apoyo para aumentar la transparencia, el consenso y la viabilidad en la implementación de la Ley de Patrimonio Cultural y los documentos que la guían. Integrar proactivamente la comunicación en todo el ciclo de desarrollo de políticas; desarrollar un plan de comunicación desde el momento del desarrollo de la Ley y durante todo el proceso de implementación de políticas. Fortalecer la coordinación intersectorial en la organización de la comunicación para garantizar la multidimensionalidad, la integralidad y la capacidad de difundir la información sobre políticas. Identificar claramente el grupo objetivo de la comunicación y elegir las formas adecuadas; según el contenido de la política y el alcance del impacto, se debe contar con un enfoque y un lenguaje de comunicación adecuados para cada grupo objetivo específico. Incrementar la interacción en la comunicación y crear un espacio para recibir retroalimentación y críticas de la sociedad. La aplicación de la tecnología digital y el aprovechamiento de las plataformas de redes sociales contribuirán a ampliar el alcance, aumentar el nivel de interacción y difundir el contenido de las políticas a diversos grupos destinatarios, incluidas las comunidades remotas y los grupos desfavorecidos de la sociedad.
El director del Centro de Información Turística, Hoang Quoc Hoa, pronunció un discurso en el taller. Foto: TITC
Hablando en el taller, el Sr. Hoang Quoc Hoa - Director del Centro de Información Turística (Administración Nacional de Turismo de Vietnam) dijo que en los últimos tiempos, con sus funciones y tareas, el Centro de Información Turística se ha centrado en comunicar de manera integral las principales políticas del Partido y el Estado en el desarrollo del turismo; programas, proyectos, planes, circulares del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, Administración Nacional de Turismo de Vietnam relacionados con la gestión de la industria, tales como estrategias de marketing, estrategias de desarrollo de productos, proyectos de desarrollo de turismo comunitario, ecoturismo, proyectos de aplicación de tecnología digital... Al mismo tiempo, ha promovido fuertemente los programas de estímulo turístico lanzados por el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, Administración Nacional de Turismo de Vietnam para crear una alta difusión.
Además, con las características del turismo como sector económico integral, el Centro también ha comunicado y difundido políticas legales de sectores relacionados con el turismo como visas, inmigración, comercio, agricultura, aviación, ferrocarriles, rutas marítimas, salud, etc.
Todas las opiniones en el taller enfatizaron la importancia de la transformación digital y la aplicación de la tecnología en la comunicación de políticas y leyes. Foto: TITC
El Centro de Información Turística también diversifica la presentación de contenido, incluyendo artículos, imágenes, videoclips, infografías, audio, etc., facilitando así el acceso y la comprensión del contenido por parte de los lectores. Aprovecha al máximo las ventajas de plataformas digitales como sitios web y redes sociales (Facebook, Zalo, YouTube, etc.) para difundir información de forma rápida, eficaz y altamente interactiva. Los canales de información digital de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam atraen a un gran número de visitantes y constituyen una fuente habitual de información de referencia para agencias de noticias y periódicos, tanto locales como centrales, al informar sobre las actividades turísticas. Desde enero de 2025, el Centro de Información Turística publica el número especial Travel+, que no solo promueve la belleza del turismo vietnamita, sino que también analiza las políticas y estrategias de desarrollo del sector para crear un canal de información exhaustivo que contribuya a la comprensión y la sensibilización política en todo el sector.
La comunicación de políticas y leyes en los ámbitos de la cultura, el deporte y el turismo requiere innovación en el enfoque, el contenido y la tecnología. Foto: TITC
El Sr. Hoang Quoc Hoa también afirmó que la comunicación política debe apegarse siempre a las políticas del Partido y del Estado, estar bien organizada, tener una orientación estratégica y ser flexible en su implementación. Es necesario desarrollar proactivamente un plan de comunicación con anticipación, a distancia, y utilizar la comunicación de forma regular, continua y repetida para tener tiempo suficiente para sensibilizar a la población. Es necesario acelerar la aplicación de tecnologías como la IA y el big data, y desarrollar diversos canales de información digital para proporcionar información a los usuarios.
Al compartir más sobre el sector turístico, el Sr. Pham Cao Thai, Director del Departamento Jurídico, afirmó que la industria turística ha implementado eficazmente actividades de comunicación de políticas para atraer turistas internacionales, desarrollar productos y servicios, promover las marcas de destino y la imagen del país. El Gobierno ha evaluado el sólido crecimiento del turismo en los últimos tiempos como un factor clave en el desarrollo socioeconómico, incluyendo la importante contribución de la comunicación de políticas para impulsar el desarrollo turístico.
Al final del taller, el Director del Departamento Jurídico Pham Cao Thai valoró altamente las opiniones de los delegados y dijo que el Departamento Jurídico recibirá opiniones, sintetizará e informará a los líderes del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo para tener recomendaciones para perfeccionar soluciones de comunicación de políticas efectivas y prácticas, contribuyendo a hacer cada vez más extensa la difusión de las leyes del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo.
Según la Administración Nacional de Turismo de Vietnam
Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-truyen-thong-chinh-sach-nganh-vhttdl-20250630081220611.htm
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