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En términos de ventajas, las redes virtuales de telecomunicaciones (Mobile Virtual Network Operator - MVNO) no tienen que invertir en infraestructura, sino sólo comprar tráfico a operadores de red con infraestructura, para luego hacer negocios.
De esta forma, los OMV sólo se centran en diseñar productos que sean adecuados para los clientes y apuntarán al mercado correcto, no al mercado masivo como los operadores de red.
5 redes móviles virtuales con licencia
En junio de 2023, el Ministerio de Información y Comunicaciones otorgó una licencia de operador móvil virtual (OMV) a FPT Retail Joint Stock Company. Gracias a la ventaja de un amplio canal de distribución y un ecosistema digital, y a la solidez tecnológica de la empresa matriz FPT, se espera que la red de OMV de FPT Retail atraiga y convenza a los usuarios. Anteriormente, el mercado vietnamita contaba con OMV como: iTel (perteneciente a Indochina Telecom Joint Stock Company, con prefijo 087), Wintel ( Masan Group, con prefijo 055), Local (Asim Telecommunications Joint Stock Company, con prefijo 089) y VNSKY (perteneciente al ecosistema VNPAY, con prefijo 0777).
El Sr. Nguyen Van Dung, director de la red móvil VNSKY, afirmó que, con la explosión de las plataformas de conexión en línea, aprendizaje, entretenimiento y negocios, la primera tarjeta SIM con servicios de telecomunicaciones tradicionales ya no es suficiente para satisfacer la creciente demanda de datos móviles de los consumidores. La presencia de VNSKY con la opción de una segunda tarjeta SIM ofrece una gran cantidad de datos a precios económicos, lo que permite a los clientes tener más opciones para conectarse sin límites al mundo digital a diario.
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Los niños usan dispositivos inteligentes conectados a internet. Foto: HOANG HUNG |
Actualmente, el paquete más económico de la red MVNO en Vietnam es el paquete "Datos 6GB" de VNSky. Este paquete cuesta 27.500 VND e incluye 6 GB de datos de alta velocidad, 1.000 minutos gratis para llamadas dentro de las redes VNSky y MobiFone , y 50 minutos gratis para llamadas fuera de la red para usuarios que necesiten datos y llamadas de voz básicas. Por otro lado, el paquete más económico de la red móvil tradicional en el mercado vietnamita es el paquete "ST5K" de Viettel, con un precio de 5.000 VND, que incluye 500 MB de datos de alta velocidad y 50 minutos gratis para llamadas dentro de la red. "Si elijo el precio óptimo, puedo optar por el paquete de datos de 6 GB de VNSky para estudiar y entretenerme...", expresó Son Thanh, estudiante de la Universidad Abierta de Ciudad Ho Chi Minh.
Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, el mercado vietnamita de telecomunicaciones móviles cuenta actualmente con cerca de 130 millones de suscriptores. De estos, las tres principales redes móviles, Viettel, VinaPhone y MobiFone, representan aproximadamente el 95 % de la cuota de mercado; el resto pertenece a Vietnamobile y a los OMV. Solo los OMV cuentan actualmente con unos 2,6 millones de suscriptores, lo que representa casi el 2 % del total de suscriptores móviles en Vietnam.
Variedad de servicios
A nivel mundial, la cuota de mercado de suscriptores de las redes OMV representa entre el 15 % y el 20 % y muestra indicios de crecimiento, con ingresos estimados de aproximadamente 123 400 millones de dólares estadounidenses para 2028. En Vietnam, gracias a la inversión de grandes grupos económicos, los OMV han definido sus marcas y modelos de negocio. Primero está Bitexco con la red iTel, seguido de Masan con Wintel y VNPAY con VNSKY. Los tres OMV están ganando reconocimiento de marca y logrando un buen desarrollo de suscriptores.
Con iTel, tras 3 años de entrada en el mercado, cuenta con aproximadamente un millón de suscriptores que generan cuotas regulares y han obtenido decenas de miles de millones de VND en ganancias. En el primer trimestre de 2023, Wintel generó más de 122.000 suscriptores, alcanzando ingresos de 16.480 millones de VND, un aumento del 457 % con respecto al mismo período de 2022. VNSKY aspira a conectar a 5 millones de usuarios para 2025 y convertirse en uno de los 5 OMV más grandes de Vietnam.
Los OMV ya no son un concepto nuevo. Sin embargo, la cantidad de más de 2,6 millones de suscriptores de OMV es modesta, y los servicios que ofrecen los operadores de redes virtuales son relativamente limitados, sin servicios que realmente generen fortalezas. Para impulsar el desarrollo de los OMV, con una red móvil con acceso a internet muy rápido y una amplia área de cobertura que supera el 89% de la población, los expertos en telecomunicaciones recomiendan que los OMV busquen ofrecer servicios basados en internet que beneficien realmente a los usuarios, como servicios financieros, servicios de aprendizaje y servicios relacionados con el mercado que los grandes operadores de redes no ofrecen.
Según el Sr. Nguyen Phong Nha, subdirector del Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones), el mercado móvil vietnamita presenta actualmente un ARPU (ingreso promedio por cliente) bajo y se enfrenta a una fuerte competencia de los servicios OTT. Por lo tanto, se espera que la participación de los operadores de redes virtuales de telecomunicaciones en la prestación de servicios contribuya a la diversificación de los servicios que impulsan la transformación digital en los ámbitos de las finanzas, la educación, la salud, el entretenimiento, etc.
“En el proceso de reforma de la Ley de Telecomunicaciones, hemos incluido la política de capacidad mayorista para crear un corredor legal más organizado y ágil que permita a los operadores de red negociar entre sí en la compra de tráfico, además de brindar servicios de alta calidad a precios competitivos”, añadió el Sr. Nguyen Phong Nha.
Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, en comparación con otros países de la región, el número de OMV en Vietnam es aún limitado y el mercado aún no está desarrollado. Actualmente, existen alrededor de 1300 OMV que operan en 79 países del mundo; de ellas, Europa cuenta con 585, Asia-Pacífico con 129 y Norteamérica con 107. Algunos países tienen una alta cuota de mercado de OMV, como Japón con 83 (10,6%); Estados Unidos con 139 (4,7%); Alemania con 135 (19,5%); Australia con 66 (13,1%); Corea con 44 (12%). Otros países de la región también cuentan con un mercado de OMV desarrollado, que ofrece numerosos servicios nuevos a sus usuarios, como Tailandia con 12 y Malasia con 8.
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