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Fuerte transformación digital, elevando el gobierno de base

Al identificar la transformación digital como una solución importante para promover el funcionamiento eficaz del gobierno de dos niveles, la provincia de An Giang (anteriormente Kien Giang) básicamente ha completado la disposición de los equipos, asegurando la infraestructura y el personal operativo adecuados en el Centro de Servicios de Administración Pública a nivel provincial, comunal, de barrio y de zona especial.

Báo An GiangBáo An Giang06/07/2025

Los funcionarios del Centro de Servicios Administrativos de la Comuna de Go Quao aplican la tecnología de la información en el desempeño de sus tareas.

Hasta la fecha, la provincia ha completado el despliegue de una línea de transmisión de datos dedicada a los Comités Populares y los Comités del Partido de las comunas, distritos y zonas especiales, y ha establecido y operado 204 puntos de videoconferencia en línea. Según el director del Departamento de Ciencia y Tecnología, Vo Minh Trung, para operar el aparato gubernamental de forma sincronizada y fluida, la provincia ha implementado un sistema de oficina electrónica siguiendo el modelo de gobierno local de dos niveles, lo que garantiza la conexión y la comunicación en el procesamiento y la dirección de documentos entre los niveles provincial y comunal. Además, la provincia ha integrado inteligencia artificial (IA) en el sistema de oficina electrónica para ayudar a mejorar la eficiencia del procesamiento del trabajo, reducir el tiempo de operación manual y ayudar a los funcionarios a sintetizar informes.

Se garantiza la integración de 25 servicios públicos en línea de trámite completo, según las directrices de la Oficina Gubernamental, en el Portal Nacional de Servicios Públicos. El Comité Provincial del Partido y el Comité Popular Provincial han promovido la creación de un proceso de recolección de firmas digitales ciudadanas para facilitar las transacciones electrónicas y promover el desarrollo del gobierno digital.

En los últimos años, la provincia ha impulsado una transformación sincrónica basada en tres pilares: gobierno digital, economía digital y sociedad digital. La provincia se ha centrado en completar la infraestructura de tecnología de la información para construir una base tecnológica sólida y crear condiciones favorables para la transformación digital. Hasta la fecha, la provincia ha implementado 12 plataformas digitales, alcanzando el 80 %; el centro provincial de integración de datos opera de forma estable, garantizando la seguridad de la información y preparándose para la actualización hacia una plataforma de computación en la nube. El sistema de software de oficina electrónica opera eficazmente en 771 agencias con 7736 cuentas y 3845 usuarios en dispositivos móviles. En el primer trimestre de 2025, el sistema de software de oficina electrónica procesó 213 883 documentos entrantes y emitió 75 393 documentos salientes, con una tasa de documentos firmados digitalmente del 86,7 %, un aumento del 4 % en comparación con 2024. La tasa de uso de servicios públicos en línea por parte de particulares y empresas superó el 74 %; la tasa de digitalización de registros y resultados de la liquidación de procedimientos administrativos (TTHC) superó el 81 %.

Se ha invertido en infraestructura digital, con una velocidad de acceso a banda ancha móvil de 65,3 Mbps y una velocidad de acceso a banda ancha fija del 97,3 %. La plataforma provincial de integración e intercambio de datos opera de forma estable, conectando las bases de datos con la plataforma nacional de integración e intercambio de datos, lo que facilita la recepción y resolución eficaz de los trámites administrativos. El sistema de correo electrónico oficial de la provincia opera de forma estable y eficaz, con más de 5000 cuentas de funcionarios y empleados públicos de organismos estatales.

Con el objetivo de lograr una transformación digital integral, extensa, sustancial y efectiva, el Comité Permanente Provincial del Partido aboga por el perfeccionamiento de las funciones, tareas, estructura organizativa y personal en materia de ciencia, tecnología y transformación digital durante el período actual, tras la fusión de las provincias. El Comité Popular Provincial instruye a los organismos competentes a revisar y desarrollar mecanismos prioritarios para atraer recursos humanos en transformación digital a cuadros, funcionarios y empleados públicos de la provincia, con el fin de servir mejor a la ciudadanía y a las empresas.

Según los registros de comunas, distritos y zonas económicas especiales tras su fusión y constitución, la mayoría de las localidades se han centrado en la aplicación de tecnologías de la información y la transformación digital en sus operaciones. La transformación digital contribuye a transformar el desempeño de las tareas profesionales de los funcionarios y empleados públicos hacia una dirección más profesional, moderna y científica. La mayoría de los funcionarios y empleados públicos cuentan con computadoras e impresoras para trabajar, y todos los procedimientos administrativos están integrados con el Portal Nacional de Servicio Público de la provincia.

Según el presidente del Comité Popular de la Comuna de Go Quao, Trang Hong Nghia, tras la fusión, la Comuna de Go Quao continúa centrándose en la inversión, el perfeccionamiento de las instalaciones, la infraestructura técnica y la modernización de los sistemas de equipos para impulsar la transformación digital en todas las actividades. El Comité Popular de la Comuna ha dirigido la implementación de servicios públicos en línea para servir a ciudadanos y empresas. Los funcionarios y empleados públicos de la comuna han fomentado su espíritu de responsabilidad y han aplicado con destreza las tecnologías de la información para realizar sus tareas y resolver trámites administrativos en el entorno electrónico, contribuyendo así al desarrollo del gobierno digital y mejorando la calidad del servicio a ciudadanos y empresas.

CAM TU

Fuente: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-manh-me-nang-tam-chinh-quyen-co-so-a423750.html


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