จัดการอย่างเคร่งครัดกับเจ้าหน้าที่ที่ละเมิดกฎระเบียบเมื่อเปิดบัญชี Lienviet24h ให้กับลูกค้าโดยพลการ

พนักงานธนาคารได้ดำเนินการดังกล่าวหลังจากที่ เจ้าหน้าที่ตำรวจ ได้ดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน VNeID ระดับ 2 เรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้น มีผู้พบข้อความในถังขยะในโทรศัพท์ว่าการสร้างบัญชีธนาคารเสร็จสมบูรณ์ และขอให้ชี้แจงเรื่องนี้

จัดการกับการละเมิดกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเมื่อเปิดบัญชี Lienviet24h ให้กับลูกค้าโดยพลการ รูปภาพ 1

หลังจากได้รับข้อมูล ผู้นำธนาคาร LPBank ได้ร้องขอให้ธนาคาร LPBank สาขาลาวกาย รายงานสถานการณ์ทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม สำนักงานธุรกรรมบ๋าวถังของธนาคาร LPBank ได้ส่งเอกสารไปยังคณะกรรมการประชาชนตำบลซวนเกียวและตำรวจตำบลซวนเกียว เพื่อขอความร่วมมือในการเปิดบัญชีธนาคารฟรีสำหรับผู้ที่ผ่านการตรวจสอบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 กระบวนการประสานงานนี้ดำเนินการที่ศูนย์วัฒนธรรมและกีฬาประจำตำบล และได้ประกาศให้ประชาชนทราบแล้ว

ผู้อำนวยการธนาคาร LPBank สาขา ลาวไก ยืนยันเหตุการณ์ดังกล่าว โดยกล่าวว่า “ การเปิดกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (แอปพลิเคชัน lienviet24h) นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และดำเนินการตามระเบียบของธนาคาร อย่างไรก็ตาม ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการ เนื่องจากมีผู้เข้าร่วมเป็นจำนวนมาก เจ้าหน้าที่บางคนจึงไม่ได้ให้คำแนะนำและคำแนะนำที่ชัดเจน บางคนไม่เข้าใจขั้นตอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างถ่องแท้ และกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล จึงไม่พอใจและขอให้ลบบัญชีที่เปิดไว้”

จัดการกับการละเมิดกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเมื่อเปิดบัญชี Lienviet24h ให้กับลูกค้าโดยพลการ รูปภาพ 2

เมื่อตระหนักว่ามีการเปิดบัญชีโดยไม่มีคำสั่งเฉพาะเจาะจงและข้อตกลงกับลูกค้า ผู้นำของ LPBank จึงขอให้สำนักงานธุรกรรม Bao Thang ประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นของตำบล Xuan Giao ทันที จัดการเจรจาอย่างจริงจัง ให้คำอธิบายที่น่าพอใจ และให้คำมั่นกับประชาชนว่าจะปิดบัญชีทั้งหมดที่เปิดอยู่ในระบบ หากกระบวนการดำเนินการไม่เป็นไปตามระเบียบของธนาคาร

เพื่อรับมือกับเหตุการณ์นี้ LPBank ให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายและดำเนินการกับผู้ฝ่าฝืนอย่างเคร่งครัด หากลูกค้าไม่ต้องการใช้บริการ lienviet24h จริงๆ ธนาคารจะปิดบัญชีที่เปิดไว้ภายใน 3 วัน และให้คำมั่นว่าจะรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้เป็นความลับ

พีวี

แหล่งที่มา