VNPT และ Vietnam Airlines ร่วมมือกันเพื่อสร้างความก้าวหน้าให้กับการบินดิจิทัลของเวียดนาม

เมื่อวันที่ 18 เมษายน 2025 ในกรุงฮานอย Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) และ Vietnam Airlines ได้จัดพิธีมอบสัญญาความร่วมมือในการให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน (IFC) ความร่วมมือระหว่าง Vietnam Airlines และ VNPT ครั้งนี้ทำให้แนวคิดเรื่อง "การเชื่อมต่อบนเครื่องบิน" กลายเป็นจริง

บริการ IFC จะถูกนำไปใช้งานบนฝูงบินแอร์บัส A350 ในระยะแรก บริการ IFC จะถูกติดตั้งบนเครื่องบินแอร์บัส A350 จำนวน 10 ลำ ซึ่งเป็นเครื่องบินสมัยใหม่ที่ให้บริการเส้นทางบินระหว่างประเทศระยะไกลไปยังสหรัฐอเมริกา ยุโรป และเส้นทางบินภายในประเทศบางเส้นทางของ สายการบินเวียดนาม บริการนี้จะเริ่มใช้งานตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2025 ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในแผนงานการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้โดยสารของสายการบินเวียดนาม คาดว่าตั้งแต่ปี 2026 สายการบินเวียดนามจะขยายบริการนี้ไปยังฝูงบินทั้งหมด เพื่อมอบประสบการณ์การเชื่อมต่อที่ราบรื่นให้กับผู้โดยสารหลายล้านคนในแต่ละปี

ด้วยความก้าวหน้าล่าสุดในเทคโนโลยีการเชื่อมต่อการบิน คาดว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบินของ Vietnam Airlines จะมีบริการพร้อมใช้งานได้ 99% ตอบโจทย์ความต้องการในการทำงาน ความบันเทิง และการเชื่อมต่อต่อเนื่องของผู้โดยสารตลอดทั้งเที่ยวบินได้เป็นอย่างดี

ความร่วมมือในการดำเนินการบริการ IFC ระหว่างสององค์กรชั้นนำในภาคโทรคมนาคมและการบินไม่เพียงแต่เป็นก้าวใหม่ในการพัฒนาด้านบริการผู้โดยสารเท่านั้น แต่ยังยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินการตามนโยบายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติในภาคเศรษฐกิจหลักอีกด้วย พิธีลงนามดังกล่าวเป็นการดำเนินการเฉพาะของ VNPT Group และ Vietnam Airlines เพื่อดำเนินการตามมติหมายเลข 57-NQ/TW ลงวันที่ 22 ธันวาคม 2024 ของโปลิตบูโรเกี่ยวกับเนื้อหาของ "การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ซิงโครไนซ์ ทันสมัย ​​และแพร่หลาย" และ "การสร้างแบบจำลองเศรษฐกิจดิจิทัลในภาคส่วนสำคัญ" โดยเฉพาะการขนส่งและโลจิสติกส์

นาย Dang Ngoc Hoa ประธานคณะกรรมการบริหารของ Vietnam Airlines กล่าวในพิธีว่า “การปรับใช้บริการอินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบินเป็นการแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความพยายามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ Vietnam Airlines และในขณะเดียวกันก็แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการปรับปรุงคุณภาพบริการตามมาตรฐานสากล เราเชื่อว่าความร่วมมือกับ VNPT จะช่วยให้ Vietnam Airlines สร้างประสบการณ์การบินที่ทันสมัย ​​สะดวกสบาย และเชื่อมต่อมากขึ้นสำหรับผู้โดยสารมากกว่าที่เคย”

นายโต ดุง ไทย ประธานกรรมการบริหารกลุ่ม VNPT เปิดเผยว่า ความร่วมมือกับ Vietnam Airlines ในโครงการ IFC ถือเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์การพัฒนาบริการดิจิทัลของ VNPT "VNPT มุ่งมั่นที่จะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับ Vietnam Airlines เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้โดยสารของ Vietnam Airlines เมื่อใช้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน VNPT เชื่อว่านี่เป็นแนวทางที่ดีมากสำหรับ Vietnam Airlines ในการขยายการใช้งานบริการ IFC บนเครื่องบินทุกลำ ซึ่งจะช่วยสร้างระบบนิเวศการบินที่ทันสมัยและคู่ควรกับมาตรฐานสากล"

ก่อนหน้านี้ ในปี 2024 ทั้งสองฝ่ายได้ลงนามบันทึกความเข้าใจว่าด้วยความร่วมมือ โดยตกลงกันในแผนงานการดำเนินการบริการ IFC ในเที่ยวบินระหว่างประเทศและภายในประเทศ ซึ่งรวมถึงการดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย การติดตั้งอุปกรณ์ การกำหนดค่าซอฟต์แวร์ และการให้การสนับสนุนด้านการปฏิบัติงาน

ผ่านความร่วมมือในการปรับใช้บริการ IFC VNPT และ Vietnam Airlines กำลังวางรากฐานสำหรับระบบนิเวศการบินดิจิทัลที่ประสบการณ์ของลูกค้าได้รับการปรับแต่ง ข้อมูลถูกใช้ประโยชน์อย่างชาญฉลาด และการดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยีขั้นสูง

ที่มา: https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vnpt-va-vietnam-airlines-hop-tac-tao-buoc-dot-pha-cho-hang-khong-so-viet-nam.html