ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน ดำเนินงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพตั้งแต่วันแรกของการดำเนินการ

ในวันแรกของการดำเนินการอย่างเป็นทางการ ศูนย์บริการบริหารสาธารณะในหน่วยงานบริหารระดับตำบลหลายแห่งดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพโดยพื้นฐาน ได้รับความไว้วางใจและการยอมรับอย่างสูงจากประชาชน

Báo Lâm Đồng•01/07/2025

1(2).jpg — ในวันแรกของการดำเนินการอย่างเป็นทางการ ศูนย์บริหารสาธารณะส่วนใหญ่ดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

ณ ศูนย์บริการบริหารสาธารณะเขต 1 บ๋าวล็อค ตั้งแต่เวลา 7.30 น. ของวันที่ 1 กรกฎาคม มีผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนมากเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน โดยเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนเข้าร่วมตั้งแต่เช้าตรู่ พร้อมด้วยระบบเครื่องจักรและอุปกรณ์ใหม่ล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้อย่างราบรื่น โดยให้บริการประชาชนโดยตรงและออนไลน์โดยไม่มีการหยุดชะงัก

8(1).jpg — ประชาชนเข้ารับหน้าที่ดำเนินการตามขั้นตอนราชการ ณ ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน หมู่ที่ 1 ตำบลบาวล็อค เมื่อเช้าวันที่ 1 ก.ค.

ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน จัดทำประกาศและประชาสัมพันธ์รายการวิธีดำเนินการทางปกครองภายในพื้นที่และขอบเขตการรับเรื่อง จัดให้มีระบบการรับเอกสารและส่งผลการดำเนินการให้เป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นไปตามระเบียบ พร้อมกันนี้ ทำหน้าที่ประชาสัมพันธ์และชี้แนะให้ประชาชนและหน่วยงานต่างๆ เข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็ว ไม่หยุดชะงักในการดำเนินการทางปกครองในช่วงเปลี่ยนผ่าน

นางสาวไทย ถิ ฮ่อง เหลียน เจ้าหน้าที่ฝ่ายตุลาการที่ปฏิบัติงานในศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น หมู่ที่ 1 ตำบลบาวล็อค กล่าวว่า ในวันแรกของการทำงานภายใต้รูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ แม้ว่าจะยังมีปัญหาที่ต้องแก้ไขอยู่บ้าง แต่ฉันและเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่ทำงานที่นี่ก็รู้สึกตื่นเต้นมาก ในด้านที่ฉันรับผิดชอบ ฉันเห็นชัดเจนว่าการจัดทำขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินให้กับประชาชนนั้นสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น

เช่น ในอดีตการจดทะเบียนรถต้องเดินทางไปหลายที่ เช่น ตำรวจ หน่วยงานกลางของคณะกรรมการประชาชนตำบล/แขวง และสำนักงานสรรพากร แต่ปัจจุบันได้รวบรวมทุกอย่างไว้ที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินแล้ว สะดวกมาก ไม่ต้องเสียเวลาไปมาหลายรอบ

7(1).jpg — ประชาชนต้องกดหมายเลขคิวเมื่อมาทำธุรกรรมทางราชการ

นางสาว Luu Nguyen Nhu Quynh ชาวบ้านในเขตที่ 1 เมือง Bao Loc กล่าวว่า “ในวันที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำเขตเปิดทำการวันแรก ฉันมาจัดการเรื่องที่ดิน เนื่องจากฉันกังวลเล็กน้อย ฉันจึงต้องมาเร็วมาก แต่เมื่อมาถึงที่นี่ ฉันพบว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นและเป็นระเบียบเรียบร้อย แม้ว่าจะเป็นวันแรกของการดำเนินการ เจ้าหน้าที่และข้าราชการแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบสูงในการให้คำแนะนำและปรึกษากับประชาชน ฉันรู้สึกว่าการจัดการบันทึกการบริหารและขั้นตอนต่างๆ สำหรับประชาชนสะดวกและรวดเร็วกว่าเดิม ฉันรู้สึกพึงพอใจมาก”

2(3).jpg — เจ้าหน้าที่และข้าราชการให้คำแนะนำประชาชนโทรออกเบอร์โทรศัพท์ที่ถูกต้องตามเขตพื้นที่ที่กำหนด เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนธุรการ ณ ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนกลาง หมู่ที่ 1 ตำบลบาวล็อค

ในทำนองเดียวกัน บันทึกจริงที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะของเขต 2 บาวล็อค เขต 3 บาวล็อค และเขตบลาว แสดงให้เห็นว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น จิตวิญญาณการทำงานและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่และข้าราชการล้วนแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพและความทุ่มเทด้วยกระบวนการประมวลผลเอกสารที่รวดเร็วและกระชับ ซึ่งในตอนแรกประชาชนและธุรกิจต่างชื่นชมเป็นอย่างยิ่ง ขั้นตอนการบริหารสาธารณะจำนวนมากสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ทันทีที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะภายในเวลาอันสั้น

4(2).jpg — ประชาชนเดินทางมาดำเนินการจัดการกระบวนการธุรการ ณ ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนกลาง เขต 3 บาวล็อค เมื่อเช้าวันที่ 1 ก.ค.

นางสาว Cao Thi Luon (อายุ 63 ปี อาศัยอยู่ในเขต 3 เมืองบ่าวล็อค) เล่าว่า “เช้านี้ ฉันได้ไปที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะของเขตเพื่อจัดการขั้นตอนการบริหารที่เกี่ยวข้องกับที่ดิน เนื่องจากฉันอายุมากแล้ว ตอนแรกฉันจึงสับสนและกังวลเล็กน้อย แต่เมื่อถึงคราวของฉัน เจ้าหน้าที่ที่นี่ก็ให้คำแนะนำฉันอย่างกระตือรือร้นและเอาใจใส่ พื้นที่ทำงานยังทันสมัย เป็นระเบียบเรียบร้อย มีข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับแผนกรับแต่ละแผนกให้ผู้คนเข้าใจ ด้วยเหตุนี้ พวกเราในฐานะประชาชนจึงสามารถเข้าไปจัดการขั้นตอนการบริหารได้อย่างรวดเร็ว”

5(3).jpg — ผู้ที่เข้ามาดำเนินการงานธุรการได้รับความพึงพอใจเป็นอย่างมากเมื่อได้รับการต้อนรับและแนะนำอย่างกระตือรือร้นและเอาใจใส่จากเจ้าหน้าที่และข้าราชการ

นาย Cao Van Nhan เข้ามาดูแลขั้นตอนการบริหารที่ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะเขต B'Lao และแสดงความคิดเห็นว่า "เช้านี้ ผมมาที่นี่เพื่อรับรองสำเนาเอกสารส่วนตัว หลังจากโทรไป เจ้าหน้าที่และข้าราชการก็ต้อนรับผมและให้คำแนะนำอย่างระมัดระวัง ด้วยเหตุนี้ ผมจึงดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเสร็จภายในเวลาเพียงเกือบ 10 นาที"

3(2).jpg — เจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนให้การสนับสนุนและให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้นเมื่อประชาชนต้องแก้ไขปัญหาด้านกระบวนการบริหาร

6(2).jpg — เจ้าหน้าที่และตำรวจในเขต 1 บ่าวล็อค ให้คำแนะนำประชาชนอย่างกระตือรือร้นในการแก้ไขขั้นตอนการบริหารงาน

ด้วยจิตวิญญาณแห่ง “ความพร้อม - เชิงรุก - รับผิดชอบ - มีประสิทธิภาพ” เจ้าหน้าที่และข้าราชการทุกคนในศูนย์บริการบริหารสาธารณะต่างมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการบริหารสาธารณะที่โปร่งใส ทันสมัย และเป็นมิตร จากนั้นจึงสร้างศูนย์บริการบริหารสาธารณะที่เป็นมืออาชีพอย่างแท้จริงด้วยจิตวิญญาณแห่งการบริหารบริการ เพื่อให้ประชาชนและธุรกิจสามารถเข้าถึงบริการบริหารสาธารณะได้อย่างง่ายดาย รวดเร็ว ราบรื่น และมีประสิทธิภาพ

ที่มา: https://baolamdong.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-hoat-dong-thong-suot-hieu-qua-trong-ngay-dau-van-hanh-290722.html