บทบรรณาธิการ: ข่าวสารระดับรากหญ้าเป็นพลังพิเศษของสื่อ ซึ่งเป็นระบบสื่อที่เข้าถึงประชาชนโดยตรง ช่วยเผยแพร่พลังงานด้านบวก สร้างฉันทามติ ความไว้วางใจทางสังคม และความเข้มแข็งทางจิตวิญญาณให้เวียดนามสามารถฝ่าฟันและก้าวขึ้นมาได้ VietNamNet ขอส่งบทความชุดหนึ่งเกี่ยวกับการทำงานของผู้ทำงานด้านข่าวสารระดับรากหญ้าให้กับผู้อ่าน

บทที่ 1: จังหวะที่ผู้ประกาศสาวตกใจ เมื่อผู้เฒ่าหมู่บ้านขู่จะเทข้าวสารลงในลำธาร

บทที่ 2: บุคลากรที่มีประสบการณ์การทำงานด้านวิทยุกระจายเสียงระดับรากหญ้ากว่า 45 ปี

บทที่ 3: การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีช่วยให้การทำงานด้านข้อมูลระดับรากหญ้า ของบิ่ญเฟื้อก ไปได้ไกล

บทเรียนที่ 4: การเอาชนะความยากลำบากเพื่อนำข้อมูลมาสู่ผู้คนอย่างทันท่วงที

บทที่ 5: เจ้าหน้าที่วิทยุกระจายเสียงประจำชุมชนหญิง และโครงการ "วิทยากรเพื่อการศึกษา"

บทเรียนที่ 6: การเป็นเจ้าหน้าที่ข้อมูลข่าวสารระดับรากหญ้า หากคุณทำดีที่สุด คุณจะได้รับความรักและความไว้วางใจจากประชาชน

บทที่ 7: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็น "กุญแจสำคัญ" ในการนำข้อมูลพื้นฐานมาสู่ประชาชนทุกคน

บทที่ 8: การพกพาลำโพงเคลื่อนที่ไปยังทุ่งนาเพื่อสื่อสารกับผู้คน

บทที่ 9: เวียดนามจะจัดตั้งแพลตฟอร์มดิจิทัลแห่งชาติสำหรับข้อมูลพื้นฐาน

การปฏิวัติระบบดิจิทัลของระบบประกาศสาธารณะ

ในความทรงจำของชาวเวียดนามหลายๆ คน เสียงจากเครื่องขยายเสียงของเขตและชุมชนได้กลายมาเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวัน ข่าวสาร ประกาศจากหน่วยงานท้องถิ่น หรือทำนองเพลงที่คุ้นเคยทุกเช้าช่วยสร้างพื้นที่ชุมชนและลบล้างระยะห่าง

อย่างไรก็ตาม ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยีและความต้องการข้อมูลที่เพิ่มมากขึ้น ระบบลำโพงแบบดั้งเดิมก็เริ่มเผยให้เห็นข้อจำกัดต่างๆ เช่น คุณภาพเสียงที่ไม่ดี สัญญาณรบกวนและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่ยุ่งยาก และต้นทุนการดำเนินการที่มีราคาแพง

MobiFone ได้รับความไว้วางใจจาก กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และได้ตัดสินใจที่จะเป็นผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสาขานี้ ระบบลำโพงอัจฉริยะของ MobiFone ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของแพลตฟอร์มเทคโนโลยี 4.0 โดยใช้ระบบคลาวด์คอมพิวติ้งและปัญญาประดิษฐ์ในการจัดการและถ่ายทอดเนื้อหา

ระบบกระจายเสียงสาธารณะอัจฉริยะ W-2.jpg
ผู้ประกาศข่าวของชุมชนซางหม็อก (หวอญ่าย ไทเหงียน) ดำเนินการระบบวิทยุอัจฉริยะโดยใช้เทคโนโลยีดิจิตอลที่พัฒนาโดย MobiFone ภาพ: Trong Dat

โซลูชั่นนี้ไม่เพียงแต่เอาชนะข้อจำกัดของระบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังนำเสนอฟีเจอร์ที่เหนือกว่ามากมาย เช่น การจัดการจากระยะไกล การกระจายอำนาจแบบยืดหยุ่น และปฏิสัมพันธ์ที่เพิ่มมากขึ้นระหว่างประชาชนและรัฐบาล

จนถึงปัจจุบัน ระบบลำโพงอัจฉริยะของ MobiFone ได้วางจำหน่ายแล้วในทุกภูมิภาคของประเทศ มีการติดตั้งอุปกรณ์แล้วมากกว่า 15,000 เครื่องใน 62/63 จังหวัดและเมือง

รอยเท้าบนภูเขานำข้อมูลไปสู่ทุกภูมิภาค

นาย Doan Dinh Dan รองผู้อำนวยการฝ่าย MobiFone IT เล่าถึงความทรงจำอันน่าประทับใจว่า “ในปี 2020 เราได้นำระบบลำโพงอัจฉริยะมาสู่ชุมชนชายแดนแห่งหนึ่งในห่าซาง ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีภูมิประเทศขรุขระ ถนนขรุขระ และสภาพอากาศเลวร้าย รถยนต์ไม่สามารถเข้าไปได้ ดังนั้นเราจึงต้องขนอุปกรณ์ ปีนภูเขา และลุยลำธารเป็นเวลาครึ่งวัน”

สายฝนที่เทลงมาอย่างหนักและถนนลูกรังที่ลื่นทำให้สมาชิกในทีมทุกคนหมดแรง แต่เมื่อเสียงจากเครื่องขยายเสียงอัจฉริยะดังขึ้นท่ามกลางภูเขาและป่าไม้ที่อยู่บริเวณชายแดน ความสุขก็ปรากฏชัดบนใบหน้าของทั้งทีมและผู้คน

ชายชรารายหนึ่งในหมู่บ้านกล่าวด้วยอารมณ์ว่า “ เมื่อก่อนนี้ เราต้องเดินทางไกลหลายสิบกิโลเมตรเพื่อไปตลาดเพื่อฟังข่าว แต่ตอนนี้ เราสามารถอยู่บ้านและรับทราบข่าว พยากรณ์อากาศ และประกาศจากทางราชการ ขอบคุณเจ้าหน้าที่ทุกท่านที่นำเทคโนโลยีมาสู่ประชาชน

ไม่เพียงแต่ในห่าซางเท่านั้น เรื่องราวของทีมงานด้านเทคนิคของ MobiFone ที่ไม่เหน็ดเหนื่อยยังแพร่กระจายไปยังดินแดนอื่นๆ อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นในเดียนเบียน ลาอิจาว กวางตรี หรือเกาะห่างไกล พวกเขาได้เอาชนะอุปสรรคทั้งหมดเพื่อนำเทคโนโลยีมาสู่ผู้คน

ฐานข้อมูลลำโพง W-Smart 1.jpg
ระบบลำโพงอัจฉริยะสามารถจัดการและควบคุมได้จากทั้งแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ การอัปเดตข่าวสารให้ผู้คนสามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลา ภาพ: Trong Dat

เมื่อเกิดการระบาดของโควิด-19 ระบบนี้มีบทบาทสำคัญในการให้ข้อมูลการป้องกันโรค คำแนะนำทางการแพทย์ และนโยบายสนับสนุนให้กับประชาชนแต่ละคน

ระหว่างช่วงพายุไต้ฝุ่นหมายเลข 3 (ยากิ) ลำโพงอัจฉริยะกลายมาเป็นสะพานเชื่อมที่ช่วยให้ผู้คนรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์สภาพอากาศ ทิศทางของพายุ และมาตรการป้องกันได้อย่างทันท่วงที จึงลดความเสียหายที่เกิดกับผู้คนและทรัพย์สินให้เหลือน้อยที่สุด

ผลตอบรับจากทั้งภาครัฐและประชาชนเป็นไปในทางบวกมาก ภาครัฐมีความพึงพอใจกับเครื่องมือบริหารจัดการอัจฉริยะที่มีการกระจายอำนาจจากระดับจังหวัดไปสู่ระดับชุมชนอย่างชัดเจน ประชาชนยังพึงพอใจที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็ว มีเสียงที่ชัดเจน ไม่มีสัญญาณรบกวนเหมือนแต่ก่อน โดยระดับความพึงพอใจอยู่ที่มากกว่า 90%

ในเชิงเศรษฐกิจ ระบบลำโพงอัจฉริยะทำให้ MobiFone มีรายได้ประมาณ 250,000 ล้านดองตั้งแต่เปิดตัวอย่างเป็นทางการในปี 2020 ด้วยการใช้เทคโนโลยีไร้สายและความสามารถในการจัดการจากระยะไกล โซลูชันนี้ยังช่วยประหยัดต้นทุนการดำเนินงานได้ 20-30% เมื่อเทียบกับระบบดั้งเดิม

มุ่งมั่นนำลำโพงอัจฉริยะของเวียดนามไปสู่ระดับโลก

MobiFone กำลังวางแผนที่จะพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมายสำหรับระบบลำโพงอัจฉริยะ โดยรวมฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น การตรวจสอบ การเตือน และการจดจำใบหน้า เพื่อป้องกันการโจรกรรม ซึ่งเป็นการช่วยปกป้องความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย

ในด้านต้นทุน MobiFone ยังพยายามลดราคาผลิตภัณฑ์เพื่อให้ระบบลำโพงอัจฉริยะสามารถครอบคลุมพื้นที่ที่กว้างขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง

เนื่องจากเราผลิตเอง เราจึงสามารถปรับอุปกรณ์ให้เหมาะสม ทำให้มีขนาดกะทัดรัด ทนทานมากขึ้น และลดต้นทุนผลิตภัณฑ์ได้ หากเราใช้งานในปริมาณมากหรือมีกลไกการเช่าซื้อแทนการประมูล การลดต้นทุนก็เป็นไปได้อย่างแน่นอน ” คุณแดนเน้นย้ำ

ระบบกระจายเสียงสาธารณะอัจฉริยะ W-6.jpeg
นายดวน ดิงห์ ดาน รองผู้อำนวยการฝ่าย MobiFone IT (ขวา) กำลังตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่หน่วยงานของเขาพัฒนาขึ้น ภาพโดย NVCC

นอกจากจะมุ่งเน้นเฉพาะตลาดในประเทศแล้ว MobiFone ยังมีความปรารถนาในการนำผลิตภัณฑ์ Made in Vietnam ไปสู่โลกอีกด้วย

ระบบลำโพงอัจฉริยะที่พัฒนาขึ้นในประเทศทั้งหมดนี้มีราคาที่แข่งขันได้สูงเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันในตลาด นอกจากนี้ การปรับแต่งที่ยืดหยุ่นยังเป็นปัจจัยที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์เหมาะสำหรับประเทศที่มีสภาพเศรษฐกิจที่แตกต่างกัน

หากเราตัดสินใจที่จะส่งออกผลิตภัณฑ์นี้ ประเทศกำลังพัฒนาจะเป็นตลาดที่มีศักยภาพมากที่สุด “ ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น กัมพูชา ลาว เมียนมาร์ ภูมิภาคแอฟริกา หรือบางประเทศในอเมริกาใต้ มักมีความต้องการสูงในการจัดเตรียมข้อมูลชุมชนอย่างทันท่วงที ซึ่งน่าจะเป็นเป้าหมายแรกๆ ” หัวหน้า MobiFone IT กล่าว

หลายพื้นที่ทั่วโลกยังคงเผชิญกับภัยธรรมชาติและโรคระบาดทุกวัน นี่คือสถานที่ที่ระบบกระจายเสียงระดับรากหญ้ามีประสิทธิผลสูงสุด

ระบบกระจายเสียงอัจฉริยะจึงสามารถส่งออกผ่านโครงการช่วยเหลือเพื่อการพัฒนาของสหประชาชาติและองค์กรระหว่างประเทศได้ ซึ่งจะช่วยให้เวียดนามยกระดับสถานะและสถานะของตนในยุคใหม่ของชาติและประชาชน

เหตุใดอุตสาหกรรมศาลจึงดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างจริงจังด้วยผู้ช่วยเสมือนจริง ผู้ช่วยเสมือนจริงของศาลถือเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงนวัตกรรมของอุตสาหกรรมศาลในเวียดนาม ซึ่งมุ่งหวังที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ลดภาระงานของผู้พิพากษา และปรับปรุงคุณภาพการบริการให้กับประชาชน