คนขับแท็กซี่ชาวจีนฟ้องร้องบริษัทให้บริการรถไร้คนขับฐาน 'แย่งงาน'

บริการ Apollo Go ซึ่งเปิดตัวเมื่อเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2565 ได้รับความนิยมอย่างมากในเมืองที่มีประชากร 13.7 ล้านคน จนคนขับแท็กซี่ในพื้นที่ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานการขนส่งของเมืองเพื่อขอให้จำกัดการให้บริการดังกล่าว

คนขับแท็กซี่ชาวจีนถูกฟ้องร้องกรณีให้บริการรถไร้คนขับเนื่องจากขโมยงาน ภาพที่ 1 — รถแท็กซี่หุ่นยนต์ Baidu Apollo Go ในเมืองอู่ฮั่น ภาพ: รอยเตอร์

ปลายเดือนมิถุนายน บริษัทขนส่งท้องถิ่นอู่ฮั่น เจียนเซ่อ ระบุว่ารถแท็กซี่แบบดั้งเดิม 4 คันจากทั้งหมด 159 คันของบริษัทได้หยุดให้บริการตั้งแต่เดือนเมษายน เนื่องจากรายได้ลดลง ตามรายงานของ Southern Weekly บริษัทกล่าวหาว่ารถแท็กซี่หุ่นยนต์ “แย่งงานคนงานท้องถิ่นไป”

ก่อนหน้านี้ในเดือนพฤษภาคม Baidu กล่าวว่าได้รายงานกรณีหลายกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ Apollo Go บนโซเชียลมีเดียไปยังตำรวจ และผู้ต้องสงสัยมากกว่า 10 รายถูกจับกุม

ในขณะที่ Baidu กล่าวว่าผู้โดยสารส่วนใหญ่พึงพอใจกับ Apollo Go โดยได้คะแนนเฉลี่ย 4.9 จาก 5 คะแนนในด้านคุณภาพการบริการ แต่กองรถของ Baidu ก็ยังตกเป็นเป้าหมายของการร้องเรียนจากชาวเมืองอู่ฮั่นมากกว่า 300 ครั้งบนเว็บไซต์จัดการจราจรที่ดำเนินการโดยรัฐบาล โดยกล่าวหาว่าแท็กซี่ตอบสนองต่อสัญญาณไฟจราจรช้าเกินไป

อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นเมื่อต้นสัปดาห์นี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับแท็กซี่หุ่นยนต์ Baidu ในเมืองอู่ฮั่นก็สร้างความกังวลด้านความปลอดภัยเช่นกัน การชนเล็กน้อยกับสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าทำให้ Apollo Go มีรอยขีดข่วน

ตัวแทนของบริษัท Apollo Go กล่าวว่า คนขับรถสกู๊ตเตอร์ถูกนำส่งโรงพยาบาลอย่างเร่งด่วน โดยไม่มีอาการบาดเจ็บร้ายแรงใดๆ และขณะนี้อยู่ระหว่างการสังเกตอาการ ของแพทย์ และบริษัทกำลังให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่สืบสวนของตำรวจ

ในจดหมายภายในเมื่อเดือนเมษายน Wang Yunpeng หัวหน้าทีมขับขี่อัจฉริยะของ Baidu กล่าวว่าโครงการรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติของบริษัทในที่สุดก็อยู่ในเส้นทางที่สามารถสร้างกำไรได้หลังจากการลงทุนมาหลายปี

เฉิน จัว ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายรถยนต์ไร้คนขับของ Baidu กล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ว่า บริษัทคาดหวังว่า Apollo Go จะขยายกองยานพาหนะในเมืองอู่ฮั่นเป็น 1,000 คัน และจะคืนทุนในพื้นที่ภายในสิ้นปีนี้

เมืองอู่ฮั่นถือเป็นผู้บุกเบิกในจีนในการเปิดพื้นที่ในเมืองให้มีบริการแท็กซี่หุ่นยนต์ โดยเรียกตัวเองว่า "พื้นที่ให้บริการรถยนต์ไร้คนขับที่ใหญ่ที่สุดในโลก "

เมืองอื่นๆ เช่น เซินเจิ้นและเซี่ยงไฮ้ อนุญาตให้แท็กซี่ไร้คนขับวิ่งบนเส้นทางหรือพื้นที่ที่กำหนดเช่นกัน แม้ว่าจะไม่ครอบคลุมเท่าในเมืองอู่ฮั่นก็ตาม

คุณเฉินกล่าวว่า Baidu ตั้งเป้าที่จะ “จำลองประสบการณ์ความสำเร็จของอู่ฮั่น” ในเมืองอื่นๆ ในอนาคต ก่อนหน้านี้ บริษัทเคยกล่าวไว้ว่ามีแผนจะติดตั้ง Apollo Go ใน 100 เมืองภายในสิ้นทศวรรษนี้

หง็อก อันห์ (ตาม SCMP)

ที่มา: https://www.congluan.vn/tai-xe-taxi-trung-quoc-kien-dich-vu-xe-tu-lai-vi-bi-cuop-viec-lam-post302898.html