สำนักงานประกันสังคม ฮานอย ระบุว่าเมื่อเร็วๆ นี้ ทางหน่วยงานได้ออกเอกสารจำนวนมากเพื่อแก้ไขการจ่ายเงิน การจัดการ และการตรวจสอบข้อมูลผู้รับผลประโยชน์ประกันสังคม อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อบกพร่องและข้อจำกัดบางประการที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีการรายงานผู้รับผลประโยชน์ที่ลดลงล่าช้า ทำให้จำเป็นต้องได้รับเงินประกันสังคมรายเดือนคืน (ในกรณีที่ผู้เสียชีวิตยังคงได้รับเงินบำนาญ)

ตามข้อมูลของสำนักงานประกันสังคมฮานอย สาเหตุหลักของสถานการณ์ดังกล่าวเกิดจากการประสานงานระหว่างที่ทำการ ไปรษณีย์ และสำนักงานประกันสังคมของบางเขตไม่ใกล้ชิด และไม่มีการตรวจสอบและทบทวนเชิงรุก

จากความเป็นจริงดังกล่าว สำนักงานประกันสังคมฮานอยเพิ่งส่งเอกสารไปยังหน่วยงานและประกันสังคมของเขต/ตำบลในพื้นที่เพื่อเสริมสร้างการบริหารจัดการผู้รับผลประโยชน์ให้เข้มงวดยิ่งขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่ามีความเข้มงวด ถูกต้อง ผู้รับผลประโยชน์ถูกต้อง ระดับผลประโยชน์ถูกต้อง และเป็นไปตามกฎหมาย

สำนักงานประกันสังคมฮานอยกำหนดให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบการจ่ายเงินบำนาญและประกันสังคมรายเดือนโดยตรง ณ จุดชำระเงิน และจัดการผู้รับผลประโยชน์เพื่อตรวจจับและจัดการข้อบกพร่องและข้อจำกัดได้อย่างทันท่วงที

นอกจากนี้ หน่วยงานประกันสังคมของเขตยังต้องประสานงานกับที่ทำการไปรษณีย์เพื่อตรวจสอบกรณีผู้รับผลประโยชน์ของระบอบผู้สูงอายุ (อายุ 80 ปีขึ้นไป) เป็นระยะๆ และรายชื่อผู้รับผลประโยชน์ในซอฟต์แวร์การจัดการ

ในกรณีที่ผู้รับบำนาญหรือผู้รับประโยชน์ประกันสังคมรายเดือนได้รับเงินบำนาญหรือเงินช่วยเหลือประกันสังคมรายเดือนล่าช้าเป็นเวลา 6 เดือนขึ้นไป จำเป็นต้องประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล/แขวง และที่ทำการไปรษณีย์เพื่อตรวจสอบสถานะของผู้รับประโยชน์ หากผู้รับประโยชน์เสียชีวิต จำเป็นต้องรายงานการลดเงินบำนาญและเรียกคืนเงินที่ได้รับโดยฝ่าฝืนกฎระเบียบ หากไม่สามารถติดต่อผู้รับประโยชน์ได้ จะต้องมีมาตรการเฉพาะเพื่อติดต่อผู้รับประโยชน์และญาติเพื่อตรวจสอบและอัปเดตข้อมูล

กรณีผู้รับประโยชน์มอบอำนาจให้บุคคลอื่นรับประโยชน์แทน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องติดตามตรวจสอบข้อมูลติดต่อของผู้มอบอำนาจ เหตุผลการมอบอำนาจ และสถานะสุขภาพเป็นระยะๆ ทุกไตรมาส โดยตรงหรือประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลของผู้รับประโยชน์ที่มอบอำนาจให้บุคคลอื่นรับประโยชน์เนื่องจากชราภาพ เจ็บป่วย เจ็บป่วยร้ายแรง หรือผู้มอบอำนาจให้บุคคลอื่นรับประโยชน์เป็นเวลานาน

หน่วยงานประกันสังคมในเขตต่างๆ ของฮานอยยังต้องดำเนินการตรวจสอบข้อมูลผู้รับบำนาญและผลประโยชน์ประกันสังคมรายเดือนกับฐานข้อมูลประชากรต่อไป