ฮุนไดได้ประกาศเรียกคืนรถยนต์รุ่นซานตาเฟ ปี 2024 จำนวน 12,349 คันในสหรัฐอเมริกา หลังจากตรวจพบข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ควบคุมระบบส่งกำลังซึ่งอาจทำให้ระบบส่งกำลังของรถยนต์ได้รับความเสียหาย ข้อผิดพลาดดังกล่าวมีสาเหตุมาจากซอฟต์แวร์ควบคุมระบบส่งกำลังปัจจุบันที่เปิดใช้งานคลัตช์โดยไม่ได้ตั้งใจ ส่งผลให้ระบบส่งกำลังหรือคลัตช์จอดรถได้รับความเสียหาย
Hyundai SantaFe 2024 ถูกเรียกคืนในสหรัฐอเมริกา เนื่องมาจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ควบคุมระบบส่งกำลัง
หากเกิดความผิดพลาดนี้ รถอาจยังเคลื่อนที่ต่อไปได้อย่างอิสระ แม้ว่าผู้ขับขี่จะเข้าเกียร์ P ก็ตาม ซึ่งไม่เพียงแต่จะก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้ลูกค้าได้ยินเสียงแปลกๆ ที่ดังมาจากระบบเกียร์หากระบบเกียร์ขัดข้องอีกด้วย
ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติเกาหลีได้รับรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างน้อย 45 รายงานระหว่างวันที่ 3 มิถุนายนถึง 27 มิถุนายนในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีรายงานอุบัติเหตุหรือผู้ได้รับบาดเจ็บ
การเรียกคืนครั้งนี้ไม่เพียงแต่จำกัดอยู่ที่สหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังได้ขยายไปยังแคนาดาด้วย โดยรถยนต์รุ่น Santa Fe ปี 2024 อีกประมาณ 806 คันจะถูกเรียกคืนเพื่อการตรวจสอบ
กล่องเกียร์ใดๆ ที่เสียหายจะถูกเปลี่ยนใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหากจำเป็น
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ฮุนไดจะติดตั้งซอฟต์แวร์อัปเดตใหม่สำหรับชุดควบคุมระบบส่งกำลัง เมื่อลูกค้านำรถมาเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ พวกเขาจะได้รับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าระบบส่งกำลังไม่ได้รับความเสียหายใดๆ หากจำเป็น เกียร์ที่เสียหายใดๆ จะถูกเปลี่ยนใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ลูกค้าจะได้รับแจ้งการเรียกคืนรถจาก Hyundai ตั้งแต่วันที่ 9 กันยายนเป็นต้นไป ผู้ผลิตรถยนต์จากเกาหลีแนะนำให้ลูกค้ารีบนำรถของตนไปที่ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม เพื่อให้แน่ใจว่าตนเองและผู้ใช้ถนนคนอื่นๆ จะปลอดภัย
ที่มา: https://www.congluan.vn/hyundai-trieu-hoi-12-nghin-chiec-xe-santa-fe-2024-tai-my-post304423.html
การแสดงความคิดเห็น (0)