เจ้าหน้าที่และผู้นำโรงพยาบาลกว่า 50 คนเข้าร่วมหลักสูตรทักษะการสื่อสารกับสื่อมวลชน

ในพิธีเปิด ดร.เหงียน วัน วินห์ เชา รองผู้อำนวยการกรม อนามัย นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ภาคสาธารณสุขมีข้อมูลมากมายที่ต้องมอบให้กับผู้ป่วยและประชาชน และต้องตอบคำถามมากมายทุกครั้งที่ผู้สื่อข่าวสัมภาษณ์พวกเขา

หากประชาชนไม่ติดต่อสื่อและหลีกเลี่ยงสื่อมวลชน พวกเขาจะอยากรู้ด้วยตนเอง เมื่อไม่มีคำตอบที่เป็นทางการ พวกเขาจะมองหาข้อมูลข้างเคียง ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งจะทำให้เกิดวิกฤตมากยิ่งขึ้น

รองผู้อำนวยการสำนักงานสาธารณสุขนครโฮจิมินห์ เหงียน วัน วินห์ เชา (ภาพ: H. Chau)

เกี่ยวกับการจัดการคลินิกเสริมความงามและการโฆษณาออนไลน์ที่ไม่ถูกต้อง ดร.เหงียน วัน วินห์ เชา เปิดเผยว่า ขณะนี้ภาคส่วนสาธารณสุขได้เปลี่ยนมาดำเนินการเชิงรุกในการค้นหาคลินิกที่ละเมิดกฎหมาย ดำเนินการจัดการ และเผยแพร่ข้อมูลเหล่านั้นบนช่องทางข้อมูลและเผยแพร่ซ้ำในสื่อ การเปลี่ยนจากท่าทีเฉยเมยเป็นเชิงรุกจะช่วยให้สถานพยาบาลสื่อสารกับสื่อมวลชนได้ง่ายขึ้น

ในชั้นเรียนฝึกอบรมทักษะนี้ ผู้นำและบุคลากรโรงพยาบาลได้แลกเปลี่ยน อภิปราย และชี้ให้เห็นถึงปัญหา ข้อดี ประสบการณ์ร่วมกัน และสถานการณ์ต่าง ๆ ที่พบในการปฏิบัติงานของหน่วย จากนั้น พวกเขาได้เสนอขั้นตอนในการนำไปปฏิบัติ การต้อนรับ และการจัดการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในโรงพยาบาลและหน่วยแพทย์

หลักสูตรฝึกอบรมทักษะการสื่อสารกับสื่อมวลชนจัดขึ้นระหว่างวันที่ 6-9 สิงหาคม 2558 ใน 4 หัวข้อ ได้แก่ การพูดและการให้ข้อมูลแก่สื่อมวลชน การป้องกันและการจัดการวิกฤตสื่อ ทักษะการสื่อสาร การจัดการกับสื่อ ทักษะการสัมภาษณ์สื่อมวลชน การฝึกสัมภาษณ์ และการเขียนข่าวเผยแพร่

ก่อนหน้านี้ ศูนย์ข่าวนครโฮจิมินห์ได้จัดอบรมหลักสูตรการสื่อสาร 3 หลักสูตร ให้แก่ผู้เข้ารับการอบรมประมาณ 300 คน ซึ่งเป็นผู้นำและเจ้าหน้าที่ของกรม สาขา คณะกรรมการประชาชนอำเภอ เทศบาลเมืองทูดึ๊ก และตำบล ตำบล และเมืองต่างๆ ในอนาคตอันใกล้ ศูนย์ข่าวนครโฮจิมินห์จะจัดอบรมหลักสูตรที่คล้ายคลึงกันนี้ให้แก่เจ้าหน้าที่จากภาคธนาคารและการบริหารตลาด

พี.อันห์

ที่มา: https://www.congluan.vn/tp-hcm-hon-50-can-bo-lanh-dao-benh-vien-tham-du-lop-ky-nang-truyen-thong-bao-chi-post306599.html