ท่ามกลางสภาพแวดล้อมข้อมูลที่วุ่นวายและแรงกดดันในการเปลี่ยนแปลง นักข่าวกำลังอยู่ในเส้นทางที่ท้าทายในการรักษาแกนหลักของอาชีพของตนพร้อมทั้ง ค้นพบ ตัวเองอีกครั้งในยุคดิจิทัล
การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ เทคโนโลยีดิจิทัล ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้เปลี่ยนแปลงโฉมหน้าของวงการข่าวอย่างลึกซึ้ง โซเชียลมีเดีย ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแพลตฟอร์มดิจิทัลไม่ได้เป็นเครื่องมือสนับสนุนจากภายนอกอีกต่อไป แต่กลับกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงาน การผลิต และการเข้าถึงสาธารณชนของวงการข่าว ภายใต้อิทธิพลของคลื่นเทคโนโลยีนี้ วงการข่าวสมัยใหม่กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้าง ตั้งแต่บทบาททางสังคม ไปจนถึงแนวปฏิบัติวิชาชีพและรูปแบบธุรกิจ
โซเชียลมีเดียเป็นปัจจัยแรกและชัดเจนที่สุดในการพลิกโฉมระเบียบสื่อแบบดั้งเดิม หากในอดีตสื่อเคยผูกขาดการรายงานข่าว ชี้นำ และวิพากษ์วิจารณ์ แต่ปัจจุบันโซเชียลมีเดียได้ทำลายกำแพงกั้นระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคคอนเทนต์ แต่ละคนสามารถเป็น “นักข่าวพลเมือง” โพสต์ แชร์ และเผยแพร่ข้อมูลด้วยความเร็วที่ไม่เคยมีมาก่อน ก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมของข้อมูลแบบกระจายศูนย์ ซึ่งมักถูกตั้งคำถามถึงความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ และการตรวจสอบความถูกต้อง
นอกจากโซเชียลมีเดียแล้ว การเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลอย่าง YouTube, TikTok, พอดแคสต์ ฯลฯ ก็ได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบการเข้าถึงข้อมูลของสาธารณชนไปอย่างสิ้นเชิง ผู้อ่านไม่ต้องรอตารางข่าวตายตัวเหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป แต่ยังคงค้นหาคอนเทนต์ตามความสนใจส่วนตัว ผ่านรูปแบบใหม่ๆ เช่น วิดีโอ สั้น รายการแบบอินเทอร์แอคทีฟ หรือพอดแคสต์เล่าเรื่อง
สิ่งนี้จำเป็นต้องให้การสื่อสารมวลชนสมัยใหม่ต้องเปลี่ยนแปลง ไม่เพียงแต่ในด้านเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการนำเสนอ เทคนิคการผลิต และกลยุทธ์การเผยแพร่ด้วย ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ข่าวสารจำเป็นต้องได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล นำเสนอในเวลาที่เหมาะสม สถานที่ที่เหมาะสม และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง มิฉะนั้นข่าวสารจะถูกลืมอย่างรวดเร็วท่ามกลางข้อมูลมากมายที่ลอยอยู่
ดร. มัค เล ธู ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ เตือนถึงผลกระทบเชิงลบของแพลตฟอร์มอย่าง TikTok ที่มีต่อผู้ใช้ โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่นว่า "อัลกอริทึมอนุญาตให้แสดงเนื้อหาที่คล้ายกัน ซึ่งจะก่อให้เกิดมุมมองโลกที่ลำเอียง ผู้ใช้จะไม่ได้รับมุมมองและเสียงที่หลากหลาย แต่จะได้รับเฉพาะเนื้อหาที่มีอุดมการณ์เดียวกัน มีวิสัยทัศน์ที่คับแคบและไม่สมดุล"
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังเป็นเทคโนโลยีที่กำลังส่งผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรมสื่อสารมวลชน ตั้งแต่เครื่องมือเขียนคอนเทนต์อัตโนมัติ แชทบอทที่รองรับการตอบกลับของผู้อ่าน ระบบวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงความสามารถในการสร้างรูปภาพและวิดีโอ AI มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงในหลายขั้นตอนของกระบวนการผลิตข่าว
สำนักข่าวใหญ่ๆ หลายแห่งทั่วโลกได้ใช้ AI เพื่อสร้างข่าวการเงิน พยากรณ์อากาศ หรือวิเคราะห์ข้อมูลกีฬาได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งมนุษย์แทบจะตามไม่ทัน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ยังก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยเครื่องจักร ความสามารถในการควบคุมเนื้อหาด้วยอัลกอริทึม รวมถึงความเสี่ยงต่อบทบาทของนักข่าวในการวิเคราะห์ วิพากษ์วิจารณ์ และชี้นำความคิดเห็นสาธารณะ
ผลกระทบที่ผสมผสานกันของโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มสื่อดิจิทัล และปัญญาประดิษฐ์ กำลังบีบให้วงการข่าวต้องนิยามตัวเองใหม่ วงการข่าวสมัยใหม่ไม่สามารถดำเนินงานตามแบบจำลองเชิงเส้นแบบเดิมได้ แต่ต้องเปลี่ยนไปสู่แบบจำลองหลายมิติ ซึ่งนักข่าวคือนักเล่าเรื่อง ผู้เชื่อมโยง ผู้ตรวจสอบ และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีไปพร้อมๆ กัน การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่อาจย้อนกลับได้ อย่างไรก็ตาม ในกระแสเทคโนโลยีนี้ บทบาทของนักข่าวที่แท้จริงยังคงเป็นสิ่งที่ไม่อาจทดแทนได้ นั่นคือการปกป้องความจริง การต่อสู้กับข่าวปลอม และการมอบความรู้อันทรงคุณค่าแก่สังคม
กล่าวได้ว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ของอุตสาหกรรมเนื้อหาดิจิทัล แต่ในขณะเดียวกันก็สร้างความท้าทายครั้งใหญ่ในการจัดการเนื้อหาสำหรับห้องข่าวหลายแห่งที่เผชิญกับความเสี่ยงในการเพิ่มจำนวนข่าวปลอมด้วยความเร็วในการผลิตที่สูงของการสื่อสารมวลชนอัตโนมัติ ส่งผลให้เกิดปัญหาทางกฎหมายและจริยธรรมในวงการสื่อสารมวลชน
ตัวอย่างเช่น ในด้านการสื่อสารมวลชน ผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ที่เรียกว่า Chat GPT ได้สนับสนุนกิจกรรมการสื่อสารมวลชนมากมาย ช่วยให้นักข่าวประหยัดเวลาและความพยายามในการเขียน การแก้ไข และการจัดการเนื้อหา เพื่อเพิ่มความเร็วในการผลิตข่าวและบทความโดยนักข่าวและสำนักงานหนังสือพิมพ์
อย่างไรก็ตาม การใช้ Chat GPT ในทางที่ผิดยังเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงที่จะละเมิดจริยธรรมของนักข่าวอีกด้วย นั่นคือความเสี่ยงในการละเมิดลิขสิทธิ์ เนื่องจาก Chat GPT เป็นข้อมูลเปิด ใครๆ ก็สามารถใช้ประโยชน์และนำไปใช้ได้ แต่ยังไม่ "ผ่านการตรวจสอบ" ดังนั้น ความเสี่ยงในการใช้ข้อมูลและข่าวปลอมในงานข่าวจึงสูงมาก หากฝ่ายจัดการเนื้อหาในกองบรรณาธิการไม่สามารถตามทันการพัฒนาของเทคโนโลยีดิจิทัล
นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ปลอมที่สร้างโดย AI ซึ่งมีมนุษย์เข้ามาแทรกแซงเนื้อหา อาจกลายเป็นอาวุธใหม่ในวงการข้อมูล ก่อให้เกิดผลกระทบที่ไม่อาจคาดการณ์ได้และเป็นอันตรายทั้งทางเศรษฐกิจและการทหาร ทั้งในและต่างประเทศ โดยทั่วไปแล้ว ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รูปภาพ วิดีโอคลิป และเสียงปลอมจำนวนมากได้ปรากฏขึ้นและแพร่กระจายบนอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ ซึ่งส่งผลกระทบมากมายต่อทั้งผู้คนและธุรกิจ
ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี เครือข่ายสังคมออนไลน์ และปัญญาประดิษฐ์ นักข่าวไม่สามารถทำงานต่อไปได้เหมือนเมื่อ 10 หรือ 5 ปีก่อน ควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมสื่อ นักข่าวยุคใหม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงและพัฒนาตนเองอย่างจริงจัง หากพวกเขาไม่อยากถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
ด้วยการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง แพลตฟอร์มดิจิทัลอย่าง Facebook, YouTube, TikTok หรือ Instagram... จึงกลายเป็นช่องทางการเผยแพร่คอนเทนต์สำคัญที่ดึงดูดผู้อ่านจำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ ข่าวสารไม่ได้เป็นเพียงการอ่านผ่านตัวอักษรอีกต่อไป แต่ยังสามารถรับชม ฟัง และโต้ตอบได้ในรูปแบบที่หลากหลาย เช่น วิดีโอ กราฟิกแอนิเมชัน เสียง และการถ่ายทอดสด... สิ่งเหล่านี้เป็นข้อกำหนดที่ชัดเจน นักข่าวต้องรู้วิธีถ่ายทอดเรื่องราวด้วยภาษาสื่อที่หลากหลาย ตั้งแต่ภาพ เสียง คลิปสั้น พอดแคสต์ รายงานแบบดั้งเดิม ไปจนถึงเนื้อหาแบบอินเทอร์แอคทีฟที่เหมาะสำหรับโทรศัพท์มือถือ
นักข่าวเหงียน มินห์ ดึ๊ก บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Kinh te & Do thi เชื่อว่านักข่าวในยุคดิจิทัลต้องเผชิญกับปัญหาสามประการ ได้แก่ เนื้อหา เทคโนโลยี และเศรษฐศาสตร์ของวารสารศาสตร์ “นักข่าวในยุคดิจิทัลต้องรู้วิธีถ่ายทำ ถ่ายภาพ ทำพอดแคสต์ และด้วยเทคโนโลยี ก็สามารถตัดต่อและผลิตภาพได้ แรงกดดันต่อนักข่าวในยุคดิจิทัลคือการต้องเชี่ยวชาญวารสารศาสตร์มัลติมีเดีย”
การเติบโตของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมในหมู่นักข่าว ซอฟต์แวร์การเขียนข่าว การสร้างภาพ การรวบรวมข้อมูล และการแปลที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังเปลี่ยนแปลงกระบวนการผลิตข่าวอย่างสิ้นเชิง ปัญญาประดิษฐ์ไม่เพียงแต่ช่วยเร่งการประมวลผลข้อมูลเท่านั้น แต่ยังมีความสามารถในการปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มอีกด้วย
ในบริบทนี้ นักข่าวไม่ควรพึ่งพาแค่ทักษะการเขียนเดิมๆ ของตนเท่านั้น แต่ยังต้องเรียนรู้วิธีการใช้งานและประสานงานกับเครื่องมือ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตข่าว ขณะเดียวกันก็รักษาบทบาทของตนในการตรวจสอบ ประเมิน และประมวลผลข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบอีกด้วย
นักข่าว Le Quoc Minh บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Nhan Dan กล่าวว่าการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในงานข่าวเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม เขากล่าวว่า “สำหรับนักข่าว ประเด็นไม่ได้อยู่ที่ว่าจะใช้ปัญญาประดิษฐ์หรือไม่ แต่เป็นเรื่องของเวลาที่ AI จะกลายเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินงานของกองบรรณาธิการ”
ในยุคดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงไม่ได้เป็นเพียงการเรียนรู้ทักษะทางเทคนิคใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นการเดินทางเพื่อพัฒนาความคิดเชิงวิชาชีพอีกด้วย นักข่าวในยุคดิจิทัลต้องรับมือกับประเด็นต่างๆ ด้วยวิธีการที่ยืดหยุ่น คล่องตัว และครอบคลุมหลากหลายสาขามากขึ้น
การเขียนบทความในปัจจุบันไม่เพียงแต่เป็นการเขียนเพื่อผู้อ่านเท่านั้น แต่ยังเป็นการทำความเข้าใจการทำงานของอัลกอริทึมการเผยแพร่เนื้อหา พฤติกรรมการบริโภคข้อมูลสาธารณะ และวิธีการวัดประสิทธิผลของการมีปฏิสัมพันธ์และสื่อ นักข่าวทุกคนไม่เพียงแต่เป็นนักข่าวหรือบรรณาธิการเท่านั้น แต่ยังสามารถเป็นโปรดิวเซอร์มัลติมีเดีย ผู้ประสานงานโครงการดิจิทัล หรือผู้จัดการช่องทางสื่อส่วนตัวได้อีกด้วย
อาจารย์ดินห์ หง็อก เซิน อดีตรองหัวหน้าภาควิชาวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ วิทยาลัยวารสารศาสตร์และการสื่อสาร ได้เน้นย้ำว่า “ทุกอาชีพจำเป็นต้องมีผู้ปฏิบัติงานที่รักและมีความหลงใหล สำหรับวงการวารสารศาสตร์ หากปราศจากความรักและความกระตือรือร้น ก็จะไม่มีความคิดสร้างสรรค์และผลงานที่ดี นอกจากนี้ นักข่าวยังต้องเรียนรู้ แสวงหาความรู้ใหม่ๆ และก้าวทันยุคสมัยอยู่เสมอ เพื่อสร้างสรรค์ผลงานวารสารศาสตร์คุณภาพที่เป็นประโยชน์ต่อผู้อ่าน”
นอกจากการเปลี่ยนแปลงด้านทักษะและทัศนคติแล้ว จริยธรรมวิชาชีพยังคงเป็นหัวใจสำคัญของนักข่าวที่ไม่อาจทดแทนได้ ในโลกที่เต็มไปด้วยข่าวปลอม เนื้อหาที่เร้าอารมณ์ซึ่งผลิตขึ้นอย่างไร้ความรับผิดชอบ และแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว นักข่าวจำเป็นต้องรักษาความซื่อสัตย์สุจริตในวิชาชีพของตนเอาไว้
การใช้เทคโนโลยี โซเชียลมีเดีย หรือ AI ไม่สามารถบดบังคุณค่าหลักของการสื่อสารมวลชนได้ นั่นคือ ความซื่อสัตย์ การตรวจสอบความถูกต้อง และการรับใช้ผลประโยชน์สาธารณะ การเปลี่ยนแปลงจะมีความหมายก็ต่อเมื่อช่วยให้การสื่อสารมวลชนสามารถดำเนินบทบาทในการเป็นผู้นำ วิพากษ์วิจารณ์ และปกป้องความจริงได้ดีขึ้น
ศาสตราจารย์ ดร. เหงียน เดอะ กี อดีตผู้อำนวยการใหญ่ของวอยซ์ออฟเวียดนาม เน้นย้ำว่าการพัฒนาอย่างเข้มแข็งของเทคโนโลยี เครือข่ายสังคมออนไลน์ และแพลตฟอร์มดิจิทัล กำลังส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อสื่อมวลชนและสาธารณชน นี่ถือเป็นทั้งความท้าทายและโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับสื่อมวลชนและสังคม
เป็นที่ยอมรับได้ว่าการไม่เปลี่ยนแปลงจะนำไปสู่ความเสี่ยงที่จะถูกกำจัด แต่การเปลี่ยนแปลงอย่างเร่งรีบ การตามกระแส หรือการสูญเสียหลักการทางวิชาชีพ ก็นำไปสู่ความสับสนได้เช่นกัน ดังนั้น กระบวนการฟื้นฟูตนเองของนักข่าวในยุคดิจิทัลจึงจำเป็นต้องดำเนินการอย่างมีสติ เชิงรุก และมีทิศทางที่ชัดเจน การปรับตัวโดยไม่สูญเสียอัตลักษณ์เท่านั้นที่จะทำให้นักข่าวสามารถดำเนินภารกิจอันทรงเกียรติต่อไปได้ในยุคดิจิทัลที่ผันผวน
เพื่อจำกัดความเสี่ยงในการละเมิดจริยธรรมสื่อมวลชนในบริบทของการขยายตัวอย่างรวดเร็วของการสื่อสารมวลชนดิจิทัลและการประยุกต์ใช้ AI สำนักข่าวต่างๆ จำเป็นต้องกำหนดและพัฒนากลยุทธ์เชิงรุกสำหรับการเปลี่ยนแปลงการสื่อสารมวลชนสู่ดิจิทัลตามมติหมายเลข 348/QD-TTg ลงวันที่ 6 เมษายน 2566 ของนายกรัฐมนตรีที่อนุมัติกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงการสื่อสารมวลชนสู่ดิจิทัลจนถึงปี 2568 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 ใช้ประโยชน์จากยูทิลิตี้ของเครือข่ายสังคมออนไลน์และส่งเสริมการประยุกต์ใช้ AI ในการผลิตเนื้อหา การเผยแพร่ และการเผยแพร่ นำ AI มาใช้สำหรับบล็อกแบบโต้ตอบและการจัดการบรรณาธิการ
ในเวลาเดียวกัน ห้องข่าวต้องมุ่งเน้นไปที่แอปพลิเคชัน AI ในการสร้างเนื้อหาและการจัดองค์กรการผลิต การวิจัยและการแบ่งกลุ่มผู้ชมในเวอร์ชันหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการจัดการภายใน พัฒนาบริการที่มีมูลค่าเพิ่มเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจสื่อดิจิทัล สร้างโปรแกรมแบบโต้ตอบและแอปพลิเคชันข่าวที่มีฟีเจอร์ที่โดดเด่น แก้ปัญหาลิขสิทธิ์และนำโมเดลสื่อดิจิทัลมาใช้ พัฒนาระบบนิเวศดิจิทัลสำหรับหน่วยงานสื่อ
ที่มา: https://khoahocdoisong.vn/e-magazine-phong-vien-phai-biet-tao-san-pham-da-nen-tang-post1549510.html
การแสดงความคิดเห็น (0)