กลยุทธ์ช่วยให้สตาร์ทอัพเวียดนามเข้าถึงตลาดโลก

ไม่มีสตาร์ทอัพเวียดนามรายใดที่ก้าวขึ้นเป็นองค์กรระดับโลกอย่างแท้จริง แล้วอุปสรรคและกลยุทธ์ใดบ้างที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถพิชิตตลาดต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ?

การสำรวจดินแดนใหม่เป็นความท้าทายเสมอ! สตาร์ทอัพเวียดนามจำนวนมากมีความทะเยอทะยานที่จะขยายธุรกิจสู่ตลาดโลก แต่กลับไม่มีวิสาหกิจเวียดนามใดที่ก้าวขึ้นเป็นวิสาหกิจระดับโลกอย่างแท้จริง แล้วอุปสรรคและกลยุทธ์ใดที่จะช่วยให้วิสาหกิจสามารถพิชิตตลาดต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ? เพื่อตอบคำถามนี้ ผู้เขียนได้พูดคุยกับ Do Bui ซีอีโอของ Thinkzone กองทุนร่วมลงทุนชื่อดังในประเทศเวียดนาม Thu Nguyen ที่ปรึกษาของ Thinkzone ในตลาดยุโรป ผู้มีประสบการณ์ยาวนานในภาคธนาคารในสวิตเซอร์แลนด์ และ Hiep Doan ผู้ก่อตั้ง Aepsy แพลตฟอร์มที่ช่วยให้ลูกค้าค้นหานักจิตวิทยาออนไลน์ในสวิตเซอร์แลนด์ได้อย่างง่ายดาย

รู้ว่าคุณกำลังขายให้ใคร

ตลาดแต่ละแห่งมีลักษณะเฉพาะของตนเอง ทั้งในด้านวัฒนธรรม พฤติกรรมผู้บริโภค และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ตั้งแต่การระดมทุนไปจนถึงสภาพแวดล้อมทางกฎหมาย ก้าวแรกของวิสาหกิจเวียดนามในการเข้าสู่ตลาดใหม่คือการทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะของแต่ละตลาดให้ชัดเจน ยกตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคชาวอเมริกัน ตลาดนี้มีแนวโน้มการบริโภคสูง ให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ทันที ผู้ก่อตั้งในสหรัฐอเมริกายอมรับความเสี่ยงสูง ให้ความสำคัญกับการขยายส่วนแบ่งตลาดมากกว่าการแสวงหาผลกำไร โดยมองว่า "ผู้นำตลาดจะครอบครองทุกอย่าง" กองทุนร่วมลงทุนของอเมริกาก็ยินดีที่จะลงทุนจำนวนมากในสตาร์ทอัพที่มีศักยภาพเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นักลงทุนชาวอเมริกันมีความพิถีพิถันมากขึ้นเนื่องจากเงินทุนที่มีอยู่อย่างจำกัด Do Bui กล่าว ดังนั้น สตาร์ทอัพที่มีความได้เปรียบในการแข่งขันและมีรูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืนจะมีข้อได้เปรียบในการระดมทุนมากกว่า ในขณะเดียวกัน ตลาดยุโรปมีความแตกต่างอย่างสิ้นเชิง Thu Nguyen และ Hiep Doan พบว่าลูกค้าชาวยุโรปมีความระมัดระวังในการเลือกผลิตภัณฑ์มากขึ้น โดยเน้นที่คุณภาพและใส่ใจในความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม แม้ว่าต้นทุนในการดึงดูดลูกค้าจะสูงกว่า แต่ผู้บริโภคมีความภักดีต่อผลิตภัณฑ์มากกว่า ผู้ก่อตั้งและนักลงทุนชาวยุโรปมุ่งเน้นที่การสร้างผลกำไรมากกว่าการขยายตัวอย่างรวดเร็ว ความหลากหลายของกองทุนร่วมลงทุนและตัวเลือกในการออกจากตลาดในยุโรปยังน้อยกว่าในสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างเหล่านี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการที่บริษัทเวียดนามต้องรู้จักลูกค้าของตน เพื่อจะได้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนให้เหมาะสมและมีวิธีการระดมทุนที่เหมาะสม

จะเข้าใจตลาดใหม่ได้อย่างไร?

เป็นเรื่องยากสำหรับมือใหม่ที่จะเข้าใจกฎเกณฑ์ทั้งหมด วิธีที่มีประสิทธิภาพคือการหาพันธมิตรในท้องถิ่นที่เชื่อถือได้และเชื่อมต่อกับเครือข่ายในท้องถิ่นเพื่อทำความเข้าใจรายละเอียดของตลาดได้อย่างรวดเร็ว พันธมิตรเหล่านี้อาจมาจากกลุ่มอุตสาหกรรมหรือองค์กรในแต่ละประเทศ การเข้าถึงกองทุนร่วมทุนในตลาดเป้าหมายยังช่วยให้ผู้ก่อตั้งชาวเวียดนามสามารถใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีอยู่ได้ การร่วมมือกับชาวเวียดนามในต่างประเทศก็เป็นทางเลือกที่ดีเช่นกัน เพราะคนเหล่านี้อาจมีเครือข่าย เข้าใจกฎระเบียบในท้องถิ่น และช่วยให้ธุรกิจก้าวข้ามอุปสรรคด้านภาษาได้

(ภาพประกอบ: Getty)

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีพันธมิตรที่ดี คุณก็ยังจำเป็นต้องสัมผัสสภาพแวดล้อมในท้องถิ่นด้วยตนเองเพื่อทำความเข้าใจอย่างแท้จริง การดำเนินการทีละขั้นตอนแทนที่จะลงทุนจำนวนมากตั้งแต่เริ่มต้น ช่วยให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงได้ นอกจากนี้ การบริหารจัดการแรงงานในต่างประเทศก็ถือเป็นความท้าทายเช่นกัน ด้วยเหตุนี้ สตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากในเวียดนามจึงต้องเผชิญกับความยากลำบากในต่างประเทศ และในทางกลับกัน สตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จในต่างประเทศกลับล้มเหลวในการสร้างตลาดในเวียดนาม โด บุย กล่าวเน้นย้ำ

การสร้างบริษัทระดับโลกตั้งแต่เริ่มต้น

อีกกลยุทธ์หนึ่งที่สตาร์ทอัพเวียดนามบางรายใช้คือการสร้างบริษัทระดับโลกตั้งแต่เริ่มต้น กล่าวคือ ธุรกิจจะมุ่งเน้นไปที่การให้บริการลูกค้าทั่วโลกตั้งแต่เริ่มต้น แม้ว่าทีมพัฒนาและก่อสร้างผลิตภัณฑ์จะมาจากเวียดนามก็ตาม การพัฒนาเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันนี้ง่ายขึ้นมาก ด้วยแนวคิดแบบสากลตั้งแต่เริ่มต้น สตาร์ทอัพเหล่านี้สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ปรับขนาดได้ ปรับเปลี่ยนได้ และดึงดูดฐานลูกค้าได้กว้างขึ้น กลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่ส่งเสริมนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาในการเปลี่ยนผ่านจากตลาดในประเทศไปสู่ตลาดต่างประเทศอีกด้วย อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ประสบความสำเร็จ สตาร์ทอัพเหล่านี้จำเป็นต้องมีผู้ก่อตั้งที่มีประสบการณ์ระดับนานาชาติ มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน และมีทรัพยากรเพียงพอที่จะบริหารจัดการทรัพยากรของเวียดนามควบคู่ไปกับการบริการลูกค้าและการขายในต่างประเทศ นอกจากนี้ ความเข้าใจในกฎหมายและข้อบังคับระหว่างประเทศเกี่ยวกับธุรกรรมข้ามพรมแดนก็เป็นสิ่งสำคัญ Thu Nguyen กล่าวว่าผู้ก่อตั้งเหล่านี้มักมีประสบการณ์ในการดำเนินธุรกิจมาก่อน และเข้าใจวิธีการปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงกับความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า

ระบุว่าข้อได้เปรียบในการแข่งขันของคุณอยู่ที่ใด

เพื่อประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศ ธุรกิจชาวเวียดนามจำเป็นต้องระบุจุดแข็งในการแข่งขันของตน ยกตัวอย่างเช่น สำหรับผู้ก่อตั้งอย่างเฮียบ ด๋าน การทดสอบผลิตภัณฑ์เบื้องต้นจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ด้วยจำนวนประชากรหนุ่มสาวจำนวนมากและกฎหมายเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลที่ผ่อนปรนกว่าในยุโรป เวียดนามจึงเป็นสถานที่ที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับการทดสอบแนวคิดใหม่ๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ก่อตั้งสามารถปรับผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วก่อนเปิดตัวสู่ตลาดโลก เฮียบ ด๋าน ชี้ให้เห็นถึงเรื่องราวของ TikTok ธุรกิจนี้เริ่มต้นทดสอบและปรับปรุงแพลตฟอร์มกับผู้ใช้ชาวจีนก่อนที่จะกลายเป็นปรากฏการณ์ระดับโลก สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจคือการแยกแยะระหว่างฟีเจอร์ที่เหมาะกับคนส่วนใหญ่และฟีเจอร์เฉพาะสำหรับตลาดเฉพาะ อีกหนึ่งข้อได้เปรียบในการแข่งขันคือเวียดนามมีแรงงานราคาถูก แต่ราคาถูกนั้นไม่เพียงพอ ผู้ก่อตั้งชาวต่างชาติคนหนึ่งที่ได้พบกับธู เหงียน ยืนยันว่าทรัพยากรบุคคลของเวียดนามมีทั้งสองปัจจัย คือ ราคาถูกและมีคุณภาพ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทักษะของบุคลากรชาวเวียดนามในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้รับการพัฒนาขึ้น โดยมีจำนวนมากที่เข้าร่วมในตลาดซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์สของบริษัทญี่ปุ่นขนาดใหญ่ คนเวียดนามรุ่นใหม่ก็พูดภาษาอังกฤษได้คล่องมากขึ้น บุคลากรชาวเวียดนามคุณภาพสูงจำนวนมากในต่างประเทศเลือกที่จะกลับบ้านเกิด พวกเขามีส่วนช่วยสร้างพลังใหม่ให้กับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของเวียดนาม กระตุ้นนวัตกรรม และนำมุมมองระดับโลกมาสู่ตลาดภายในประเทศ สหภาพฯ เชื่อว่าการที่บุคลากรชาวเวียดนามจำนวนมากเดินทางกลับจากต่างประเทศมายังเวียดนามในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ชวนให้นึกถึงเรื่องราวของจีนเมื่อทศวรรษที่แล้ว อีกปัจจัยหนึ่งคือเวียดนามเป็นตัวเลือกที่ดี เนื่องจากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แรงงานด้านเทคโนโลยีของจีนและอินเดียมีราคาสูงขึ้น ประกอบกับความตึงเครียดทางการค้าระหว่างสหรัฐฯ และจีน ทำให้เกิดกระแสเงินทุนไหลออกจากจีน ด้วยเหตุนี้ สตาร์ทอัพของเวียดนามจึงสามารถรักษาความสามารถในการแข่งขันด้านราคากับประเทศต่างๆ ในภูมิภาคได้ พร้อมกับรักษาอัตรากำไรที่ดีไว้ได้ สมาคมฯ เน้นย้ำว่า นี่เป็นจุดที่น่าสนใจสำหรับสตาร์ทอัพเวียดนามในการเรียกร้องเงินทุนจากกองทุนร่วมลงทุนต่างประเทศ

ค้นหาโซลูชั่นที่ดีที่สุด

ไม่ว่าจะใช้กลยุทธ์ใด ธุรกิจจำเป็นต้องมีกระบวนการทดสอบเพื่อพิจารณาว่าตัวเลือกใดเหมาะสมที่สุด วิธีการที่ได้ผลกับธุรกิจหนึ่งอาจไม่ได้ผลกับอีกธุรกิจหนึ่ง ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ ทรัพยากร และความได้เปรียบในการแข่งขันของแต่ละธุรกิจ และภารกิจที่สำคัญที่สุดของธุรกิจในกระบวนการสำรวจตลาดใหม่คือการหาสมดุลระหว่างการขายสิ่งที่ตลาดต้องการและการขายสิ่งที่ธุรกิจมี ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chien-luoc-giup-start-up-viet-vuon-ra-thi-truong-toan-cau-20240627131049518.htm