ใบหน้าใหม่ของธนาคาร

ในช่วงปลายปี 2566 อุตสาหกรรมธนาคารของเวียดนามได้ต้อนรับธนาคารที่แปลกประหลาดแต่คุ้นเคย นั่นคือ Prosperity and Development Joint Stock Commercial Bank (PGBank)

PGBank เป็นแบรนด์ที่คุ้นเคยแต่มาในรูปลักษณ์ใหม่ ย่อมาจาก “Prosperity and Growth Commercial Joint Stock Bank” หลังจากที่กลุ่มปิโตรเลียมแห่งชาติเวียดนาม (Petrolimex) ได้ขายหุ้นทั้งหมดออกจากธนาคาร กลุ่มผู้ถือหุ้นที่มีนิติบุคคล 3 รายซึ่งเชื่อว่าเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ ของกลุ่ม Thanh Cong ได้เข้ามาแทนที่ Petrolimex

ในพิธีเปิดตัวแบรนด์ใหม่และครบรอบ 30 ปีของการก่อตั้ง คุณเหงียน อันห์ ตวน ประธานกลุ่มธันห์ กง ได้เข้าร่วมพิธีนี้ และในโอกาสนี้ ธันห์ กง ได้รับการแนะนำอย่างเป็นทางการในฐานะ “พันธมิตรเชิงกลยุทธ์” ของ PGBank เป็นครั้งแรก

โลโก้ pgbank.jpg
รูปลักษณ์ที่แปลกแต่คุ้นเคยของ PGBank (ภาพ: PGB)

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 Viet Capital Commercial Joint Stock Bank ยังได้เปลี่ยนชื่อภาษาอังกฤษอย่างเป็นทางการจาก VietCapital Bank เป็น BVBank และเปิดตัวโลโก้ใหม่และเอกลักษณ์แบรนด์ใหม่เนื่องในโอกาสครบรอบ 31 ปี

ปี 2023 ยังได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของธนาคาร Lien Viet Post Joint Stock Commercial Bank ด้วยการเปลี่ยนโลโก้ อัตลักษณ์แบรนด์ และชื่อย่อจาก LienVietPostBank เป็น LPBank

การเปลี่ยนแปลงจากภายใน

แน่นอนว่าธนาคารไม่ได้หยุดอยู่แค่การเปลี่ยนรูปลักษณ์เท่านั้น ตัวแทนจาก BVBank เผยว่า นอกจากการเปลี่ยนโลโก้ใหม่แล้ว BVBank ยังเดินหน้าปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และสาธารณูปโภคต่างๆ ให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง อาทิ การขยายเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง (จำนวนหน่วยธุรกิจเพิ่มขึ้นเกือบ 50% เมื่อเทียบกับ 5 ปีก่อน ครอบคลุม 31 จังหวัด/เมืองทั่วประเทศ) การเปิดตัวแอปพลิเคชัน DigiBiz สำหรับลูกค้าองค์กร... จำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นเฉลี่ยมากกว่า 50% ต่อปี

ที่ LPBank ธนาคารกำลังส่งเสริมการดำเนินการพร้อมกันของโครงการสำคัญหลายโครงการ เช่น การแปลงระบบธนาคารหลักตามโซลูชัน T24 ที่ให้มาโดย Temenos Group ของสวิส การใช้แพลตฟอร์ม Datalake/DataWarehouse Data Management โซลูชันการชำระเงิน โซลูชันการคลัง (จากหน้าไปหลัง) และแพลตฟอร์มธนาคารแบบ Omni-channel... ช่วยให้ธนาคารออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น เข้าถึงตลาดได้รวดเร็วขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลงอย่างมาก

นอกจากนี้ ธนาคารบางแห่งที่มีศักยภาพทางการเงินที่แข็งแกร่ง เช่น VPBank, Techcombank หรือกลุ่มธนาคาร Big4 ยังได้แสดงให้เห็นถึงความทะเยอทะยานอันยิ่งใหญ่ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอีกด้วย

ncb izimobile 1 1.jpg
ธนาคารจะเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปี 2023 (ภาพ: NCB)

หลังจากความสำเร็จของแคมเปญ Zero Fee เทคคอมแบงก์ยังคงลงทุนในด้านดิจิทัลและดำเนินนโยบาย Cloud-first อย่างต่อเนื่อง นโยบายนี้มุ่งหวังที่จะใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของคลาวด์คอมพิวติ้งเพื่อเปลี่ยนระบบข้อมูลให้เป็นดิจิทัล เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล รับรองความปลอดภัยในการทำธุรกรรม และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้

Techcombank, VPBank หรือ Vietcombank... ต่างก็เป็นผู้บุกเบิกการนำวิธีการชำระเงินแบบไร้เงินสดมาประยุกต์ใช้ เช่น Google Pay และ Apple Pay ในเวลาต่อมา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง VPBank ได้กลายเป็นธนาคารแห่งแรกในเวียดนามที่เปิดตัวระบบชำระเงินแบบสัมผัสเดียว Garmin Pay บนสมาร์ทวอทช์ Garmin

ด้วยการเพิ่มโซลูชันการชำระเงิน Garmin Pay ให้กับระบบนิเวศการชำระเงินแบบสัมผัสเดียว VPBank จึงกลายเป็นธนาคารแห่งแรกและแห่งเดียวในเวียดนามที่ให้บริการชุดโซลูชันกระเป๋าเงินชำระเงิน Tap & Pay ที่ครอบคลุมและไม่จำกัดบนระบบปฏิบัติการ Android หรือ IOS (รวมถึง Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, VP Pay และ Garmin Pay)

นอกจากนี้ ธนาคารขนาดเล็กบางแห่ง เช่น NCB ยังได้แสดงการลงทุนที่แข็งแกร่งในแพลตฟอร์มเทคโนโลยี โซลูชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆ อีกด้วย ในปี 2566 ธนาคารแห่งนี้ได้ก้าวสู่จุดเปลี่ยนสำคัญด้วยการลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับพันธมิตรที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ชั้นนำของโลก เพื่อนำกลยุทธ์ใหม่มาใช้กับธนาคารในช่วงปี 2566-2571 และในระยะยาว

การเปลี่ยนแปลงของ NCB แสดงให้เห็นถึงสัญญาณเชิงบวกมากมาย ในปี 2566 ธนาคารมีอัตราการเติบโตของลูกค้าที่เร็วที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จากสถิติพบว่าฐานลูกค้า NCB ในช่วง 9 เดือนแรกของปีเพิ่มขึ้นมากกว่า 33% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน ธนาคารยังตั้งเป้าที่จะขยายฐานลูกค้าให้ถึง 1 ล้านรายภายในปี 2566

ด้วยนวัตกรรมที่ครอบคลุมและต่อเนื่องหลายชุด ธนาคารของเวียดนามได้ยืนยันถึงความสามารถในการแข่งขันที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่องในตลาด และพร้อมสำหรับการพัฒนาครั้งสำคัญในช่วงเวลาข้างหน้า

ตามมติคณะกรรมการธนาคารลงวันที่ 13 ธันวาคม 2566 เรื่องการอนุมัติแผนการออกหุ้นเพิ่มทุน NCB จะเพิ่มทุนจดทะเบียนจาก 5,600 พันล้านดอง เป็นเกือบ 12,000 พันล้านดอง โดยธนาคารมีแผนจะใช้เงิน 200 พันล้านดองในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ในช่วงปี 2567-2568