Соответственно, Национальное управление по туризму Вьетнама получило информацию о том, что 9 февраля 2024 года вьетнамская туристическая компания приняла группу тайваньских туристов, состоящую почти из 300 человек, участвовавших в туристической программе на острове Фукуок в провинции Кьензянг . В ходе обслуживания группы эта компания потребовала от группы доплатить 720 долларов США с человека за продолжение предоставления туристических услуг или прекратить обслуживание группы.
Дело о 300 тайваньских туристах, брошенных на Фукуоке: Кьензянг попросили прояснить ситуацию
Чтобы обеспечить права туристов и избежать распространения ложной информации об инциденте, которая негативно влияет на имидж туристических направлений Вьетнама, Национальная администрация по туризму Вьетнама просит Департамент по туризму провинции Кьензянг проверить и уточнить информацию о вышеуказанном инциденте и как можно скорее предоставить официальную информацию в СМИ и сообщить об этом Национальной администрации по туризму Вьетнама.
Брошенная группа туристов села на рейс домой
Ранее, 13 февраля, Департамент туризма провинции Кьензянг сообщил о получении информации о группе из 292 тайваньских туристов, брошенных на острове Фукуок. Департамент направил документ с просьбой к компании Winner International Travel Company Limited на острове Фукуок, которая обеспечивала приём тайваньских туристов, подробно объяснить инцидент и гарантировать соблюдение прав гостей.
Согласно объяснению г-на Ха Туан Миня, директора компании Winner International Travel Company Limited на острове Фукуок, тайваньская туристическая компания We Love Tour Company забронировала услуги для трёх групп этой компании на Фукуоке с 10 по 14 февраля (Новый год по лунному календарю). Однако до 31 января тайваньская туристическая компания We Love Tour Company не оплатила услуги согласно обязательствам сторон, в связи с чем компания Winner Company направила партнёру документ с требованием расторгнуть договор.
Быстрый просмотр в 12:00 15 февраля: Разъяснение дела о 300 брошенных тайваньских туристах
9 февраля группа тайваньских туристов прибыла в аэропорт Фукуока без трансферного автобуса, отеля для проживания и гида. Получив эту информацию, компания Winner Company на Фукуоке согласилась авансом оплатить аренду четырёх автобусов для встречи гостей, снять отель для проживания туристов и продлить выплату средств тайваньской туристической компании We Love до 11 февраля. Однако до этого момента компания Winner Company так и не получила оплату. Поэтому она обратилась в Тайбэйский экономический и культурный офис в Хошимине, Управление по туризму Тайваня, правительство и городскую полицию Фукуока, чтобы получить необходимую информацию и разработать план поддержки туристов.
После подписания соглашений делегация продолжила посещать Фукуок.
Компания Winner Company получила согласие всех сторон на прямой сбор 720 долларов США с гостя для продолжения туристической программы, после чего компания We Love Tour Company в Тайване будет нести ответственность за возврат этой стоимости туристам. Однако, поскольку многие туристы в группе не согласились, компания Winner Company сделала второй авансовый платеж общей стоимостью более 3 миллиардов донгов для поддержки группы из 292 туристов, чтобы они могли безопасно остаться на Фукуоке и ознакомиться с туристической программой, и продлила выплату компании We Love Tour Company в Тайване до 26 февраля 2024 года. Вечером 13 февраля представитель Тайбэйского экономического офиса в Хошимине отправился на Фукуок, чтобы совместно с компанией Winner Company организовать поддержку туристической группы.
БЫСТРЫЙ ПРОСМОТР 20:00 5-й день Тэта: около 300 «брошенных» туристов покинули Фукуок | Встреча работниц в честь Тэта
Г-н Буй Куок Тай, директор департамента туризма провинции Кьензянг, заявил: «Мы осуждаем непрофессиональное поведение тайваньских туристических агентств в этом инциденте и примем решительные меры для наказания за нарушения (если таковые будут) в отношении вьетнамских туристических агентств».
На данный момент все 292 из указанных выше пассажиров сели на рейсы на Тайвань вчера, 14 февраля.
Ссылка на источник
![[Фото] Лидеры провинции Джиа Лай возлагают цветы к памятнику дяде Хо вместе с представителями этнических групп Центрального нагорья.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
Комментарий (0)