Изменение тарифов на обмен и возврат билетов на поезда Северного направления

Акционерное общество железнодорожной транспортировки Сайгона заявило, что вводит новые сборы за обмен и возврат билетов после Тэта, чтобы сделать поездку более удобной для пассажиров, путешествующих по маршруту Север-Юг.

Соответственно, с марта при обмене индивидуальных билетов их необходимо обменять за 24 часа или более до отправления поезда, сбор составляет 20 000 донгов/билет, и билеты не могут быть обменены менее чем за 24 часа. Однако групповой обмен билетов невозможен.

С марта 2024 года железные дороги будут применять новые сборы за обмен и возврат билетов на маршруте Север-Юг (Фото: иллюстрация).

Для возврата билетов индивидуальные лица, возвращающие билеты, должны оплатить возврат не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда, размер сбора составляет 10% от стоимости проезда; от 4 часов до менее 24 часов, размер сбора составляет 20% от стоимости проезда; менее чем за 4 часа возврат билетов не производится.

Владельцы групповых билетов должны оплатить проезд не менее чем за 72 часа до отправления поезда, сбор составляет 10% от стоимости; от 24 часов до менее чем 72 часов сбор составляет 20% от стоимости; менее чем за 24 часа возврат билета не производится.

Для отдельных билетов, на которые предоставляется скидка при покупке задолго до отправления, размер комиссии за обмен и возврат зависит от уровня скидки. А именно: уровень скидки ниже 20%, время и комиссия за обмен и возврат билета, как указано выше; уровень скидки от 20% и более, время обмена и возврата билета за 72 часа и более до отправления поезда, комиссия за обмен и возврат равна проценту скидки по акции.

Форма обмена и возврата билетов: Пассажиры, которым необходимо обменять билеты, должны подойти непосредственно на станцию ​​и принести оригиналы документов, удостоверяющих личность пассажира или покупателя билетов, для предоставления сотрудникам железной дороги для завершения процедуры.

Когда пассажиры покупают билеты и оплачивают их онлайн через сайт продажи билетов железной дороги, приложение по продаже билетов или приложения для покупки билетов на поезд третьих лиц (с указанием адреса электронной почты), они могут оплатить билеты онлайн через сайт продажи билетов железной дороги или напрямую на вокзале.

При покупке билетов другими способами или при покупке билетов без указания адреса электронной почты и желании вернуть билет пассажиру необходимо обратиться непосредственно на станцию ​​и принести с собой оригиналы документов, удостоверяющих личность пассажира или покупателя билета, предоставленные сотрудникам железной дороги. При этом информация на билете на поезд должна совпадать с данными документов, удостоверяющих личность пассажира.

Эти сборы за обмен и возврат билетов ниже, чем в период поездок на поезде Тет. В это время сборы за обмен и возврат зависят от марки поезда, даты поездки и маршрута, а самый высокий составляет около 30% от цены.

Источник: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm