
Это первое развертывание в соответствии с Планом № 40/KH-UBND от 11 августа 2025 года Народного комитета города Дананг по организации отправки студентов-волонтеров в сфере ИТ для поддержки внедрения ИТ и цифровой трансформации в районах и коммунах города.
Студент Фан Конг Хьеу (Вьетнамско-корейский университет информационных технологий и коммуникаций) прибыл в Центр услуг государственного управления коммуны Хоа Ванг заранее. Руководители Народного комитета коммуны Хоа Ванг и центра поручили ему следующие задания: помочь людям зарегистрироваться онлайн на Национальном портале государственных услуг; помочь людям набрать номер; найти список...
Во время летних каникул Хьеу вызвался выполнить это задание, желая внести свой вклад в поддержку местного правительства и людей.

В Центре государственных услуг коммуны Ба На студентка Хюинь Ле Нгок Зунг (Университет Зуй Тан) активно помогала людям с онлайн-заявками и помогала им. Несмотря на то, что она уже прошла обучение в Департаменте науки и технологий, Зунг и её друзья всё же столкнулись с первоначальными трудностями в реальной работе.
«Большинство людей, которые к нам приезжают, не зарегистрировались для подачи заявления онлайн, поэтому нам приходится сопровождать их с самого начала. В некоторых случаях они не зарегистрировались для получения VNeID уровня 2, поэтому мне приходится сопровождать их, чтобы они обратились в муниципальную полицию для его активации», — поделился Зунг.
Друзья Динь Ван Дат и Мак До Гиа Хуэй (Университет FPT в Дананге) активно помогали людям устанавливать и использовать приложение Danang Smart City на своих телефонах для оптимизации выполнения административных процедур.
«В приложении Danang Smart City есть виртуальный помощник на базе искусственного интеллекта. Пройдя обучение и правильно используя его, люди смогут свободно готовить документы и регистрироваться онлайн дома, прежде чем идти в центр государственных административных услуг, что сократит время ожидания», — сказал Дат.
На местах студенческие силы будут оказывать поддержку должностным лицам и государственным служащим в решении технических проблем с ИТ-оборудованием; давать рекомендации по использованию программного обеспечения для управления, систем онлайн-услуг для населения и популярных инструментов искусственного интеллекта (ИИ) в администрировании.
Кроме того, помогать предприятиям и людям использовать оборудование в государственных административных центрах; поддерживать подачу заявлений в режиме онлайн, поиск результатов, использование личных цифровых подписей и цифровых платформ города Дананг...
По результатам проверки Департаментом внутренних дел и регистрации на местах, в настоящее время в городе насчитывается 69 районов и коммун, нуждающихся в поддержке для студентов, изучающих ИТ.
Г-н Тран Ван Лиен, заместитель директора Центра государственных административных услуг коммуны Хоа Ванг, отметил: «Для коммуны Хоа Ванг характерно сельское хозяйство, большинство жителей — фермеры, поэтому доступ к ИТ и использование онлайн-государственных услуг ограничены. Присутствие команды волонтёров очень актуально ».
Студенты-волонтёры, обладая навыками работы с молодёжью и IT, помогают людям получать доступ к государственным услугам онлайн и эффективно ими пользоваться. Кроме того, они снижают нагрузку на чиновников, госслужащих и государственных служащих, а также ускоряют процесс обработки документов.
Г-н Тран Ван Лиен, заместитель директора Центра государственных административных услуг коммуны Хоа Ванг

По словам г-на Нгуен Тхань Хонга, директора Департамента науки и технологий, политика направления студентов-ИТ-специалистов для поддержки районов и коммун направлена на активное содействие применению ИТ и цифровой трансформации в интересах деятельности местных органов власти, особенно в области предоставления и выполнения административных процедур для населения и предприятий.
После этого запуска Департамент науки и технологий, школы и агентства организуют следующие запуски в соответствии с потребностями коммун, округов и регистрацией учащихся.
Направление студентов-волонтеров для поддержки коммун и округов, работающих по модели двухуровневого местного самоуправления, в соответствии с Заключением премьер-министра на первом полугодовом обзорном заседании 2025 года Руководящего комитета правительства по развитию науки и технологий, инновациям, цифровой трансформации и Проекту 06.
Ранее для поддержки работы коммун и округов на начальном этапе организации двухуровневой модели местного самоуправления с 1 июля 2025 года Департамент науки и технологий мобилизовал человеческие ресурсы с предприятий отрасли (VNPT, Почта, Viettel) для непосредственной поддержки коммун и округов в применении ИТ, по 2 человека на коммуну и округ.
[ВИДЕО] - Студенты ИТ-специалистов объединяют усилия, чтобы поддержать правительство в цифровой трансформации:
Источник: https://baodanang.vn/sinh-vien-cong-nghe-thong-tin-ra-quan-ho-tro-chinh-quyen-chuyen-doi-so-3299724.html
Комментарий (0)