VPBank открывает флагманский филиал в Ханое — новый шаг на пути к устойчивому развитию

12 августа 2025 года, в честь своего 32-летия, VPBank официально открыл свой первый флагманский филиал в Ханое, который стал вторым флагманским филиалом в стране после филиала в Хошимине. Открытие второго флагманского филиала VPBank — это не просто расширение сети, а стратегический шаг, демонстрирующий решимость банка улучшить качество обслуживания, полностью изменить подход к клиентам и приблизиться к своей цели — выйти на континентальный уровень.

Будучи одним из ведущих частных банков Вьетнама, VPBank подтвердил свои выдающиеся возможности с точки зрения масштаба, эффективности бизнеса и скорости внедрения инноваций. В первой половине 2025 года общие активы банка превысили 1,1 млн донгов, а прибыль до налогообложения превысила 11 200 млрд донгов. Эти впечатляющие показатели отражают мощную динамику стратегии устойчивого развития VPBank, клиентоориентированность и непрерывные инновации. В условиях глубокой интеграции вьетнамского финансово-банковского рынка с региональным и мировым, VPBank постепенно закладывает основу для становления финансовым институтом азиатского уровня.

Стратегический прогресс после более чем трех десятилетий развития

С момента основания молодого банка в 1993 году VPBank неизменно следовал миссии «За процветающий Вьетнам» и постоянно внедрял инновации, чтобы адаптироваться к экономическим и финансовым колебаниям. За последние три десятилетия банк прошёл множество ключевых этапов: расширение своей сети по всей стране, пионер в области цифровизации продуктов и услуг, развитие комплексной финансовой и потребительской экосистемы, стратегическое сотрудничество с международными партнёрами и постоянное совершенствование клиентского опыта.

Флагманский банк VPBank создает ярко выраженный образ современного банка международного уровня.

Открытие отделений Flagship стало поворотным моментом на этом пути. Если Flagship в Хошимине прочно закрепил имидж современного банка международного уровня, то Flagship в Ханое продолжает укреплять лидирующие позиции VPBank в крупнейшем экономико-культурно-финансовом центре Севера. Это свидетельствует о том, как VPBank переосмысливает концепцию «банковского отделения» — не просто точки совершения транзакций, а комплексного пространства для получения впечатлений, финансового центра, гармонично сочетающего технологии, услуги и стиль жизни.

Флагманская модель — уникальная визитная карточка VPBank, кардинально отличающаяся от традиционных банковских отделений. Здесь каждый элемент — от архитектурного дизайна, операционных процедур, интегрированных технологий до стиля обслуживания — направлен на улучшение клиентского опыта, отражая при этом образ динамичного и креативного вьетнамского банка, постепенно приближающегося к международным стандартам.

Комплексное, ориентированное на клиента торговое пространство

Флагманский офис VPBank в Ханое, расположенный по адресу Лангха, 89, в районе Донгда, одном из самых престижных мест столицы, имеет общую площадь более 2000 м², разделенную на множество взаимосвязанных и гармонично объединенных функциональных зон. Пространство спроектировано на основе философии «Клиенты — центр каждого взаимодействия с клиентом».

Прямо в зоне ресепшена клиенты быстро идентифицируются и направляются к нужному специалисту благодаря системе онлайн-записи на приём. В зоне консультаций доступны все необходимые услуги: от базовых, таких как открытие счетов, сберегательных вкладов, потребительские кредиты, до передовых финансовых решений, таких как управление активами, инвестиционный консалтинг и долгосрочное финансовое планирование. Применение искусственного интеллекта, анализа данных и биометрической аутентификации помогает повысить точность, оптимизировать процессы и сократить время ожидания.

Традиционные счетчики транзакций работают по «безбумажной» модели.

Традиционная зона транзакций в Flagship Hanoi работает по «безбумажной» модели, сокращая объем бумажной работы, экономя время и внося вклад в защиту окружающей среды. Круглосуточная зона самообслуживания с многофункциональной системой транзакционных терминалов позволяет клиентам вносить/снимать деньги, переводить деньги, оплачивать счета... в любое время суток. Цифровая зона — это место, где клиенты активно изучают продукты, регистрируются для получения услуг и получают доступ к последним акциям с помощью современных сенсорных экранов. Кофейная зона — это место для отдыха и общения, а зона Diamond на этаже M оформлена в уединенном и роскошном стиле, предлагая чай, кофе, пирожные и специальные напитки для клиентов высокого уровня.

Дизайн вдохновлен изображением морской ракушки и несет в себе послание «Ракушка сообщества».

Изюминкой флагманского отделения в Ханое является его знаковый архитектурный дизайн. Изображение ракушки – «Ракушка сообщества» – не только символизирует защиту и укрытие, но и передаёт послание о том, что VPBank всегда поддерживает сообщество и создаёт условия для его устойчивого развития. Гармоничное пространство, сочетание современных и традиционных экологически чистых материалов, таких как бамбук, кокосовое волокно и рисовая шелуха, пропитанное вьетнамской идентичностью, делает отделение не только местом для финансовых операций, но и местом для встреч, общения и обмена опытом.

Подтверждение позиции пионера, стремление войти в сотню крупнейших банков Азии

Открытие флагманского отделения в Ханое проходит на фоне значительного прорыва VPBank как в плане масштаба, так и качества. От бизнес-показателей до стратегии развития банк чётко демонстрирует свою ориентацию на региональный уровень, на соответствие стандартам ведущих финансовых институтов Азии.

Флагманский банк VPBank изменил наш взгляд на банковские услуги

Флагманская модель — один из стратегических инструментов, помогающих VPBank реализовать это видение. Это не только «шлюз», соединяющий клиентов с комплексной экосистемой услуг, но и «доказательство» способности VPBank к инновациям, применению технологий и стандартизации обслуживания. Стандартизация этой модели по всей стране поможет VPBank создать единый бренд и одновременно повысить свою конкурентоспособность по сравнению с международными банками в случае выхода на зарубежные рынки в будущем.

По словам представителя VPBank, цель флагманской модели — не только обеспечить удобство и высокий уровень обслуживания, но и изменить восприятие банка клиентами — из места для совершения транзакций в пространство для взаимодействия с финансами, технологиями и стилем жизни. Это уникальное направление VPBank, демонстрирующее новаторскую цель — привлекать клиентов, предлагая разнообразный опыт и услуги, тем самым увеличивая долгосрочную ценность и укрепляя лояльность клиентов на стратегическом уровне.

Благодаря прочной финансовой базе, быстрому внедрению инноваций и последовательной реализации стратегии, VPBank постепенно воплощает в реальность свою амбицию стать ведущим универсальным банком в регионе. Флагманский банк в Ханое — яркое свидетельство этого духа — прочная основа для VPBank, которая позволит ему продолжить свой прорыв, укрепить свои лидирующие позиции и вывести вьетнамский банковский бренд на международную финансовую карту.

Источник: https://daibieunhandan.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-tai-ha-noi-buoc-di-moi-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-10383686.html