Продвижение и развитие туризма через цифровую трансформацию

Цифровая трансформация и развитие интеллектуального туризма – неизбежные тенденции и одно из приоритетных направлений развития мирового туризма. Не стоит забывать и о том, что в Бариа-Вунгтау цифровая трансформация в туристической сфере идёт очень активно.

Г-н До Фуок Чунг, заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма, прикрепил QR-код для доступа к автоматическому объяснению исторической революционной реликвии Труонг Ван Лыонг.

Развитие умного туризма

С 2020 года в Ба Риа-Вунгтау используются автоматические аудиогиды для осмотра святынь и других мест. На сегодняшний день 170 святынь, живописных мест и мест по всей провинции оснащены QR-кодами. Посетителям достаточно отсканировать QR-коды, прикрепленные к святыням, чтобы прослушать автоматические аудиогиды на 7 языках: английском, корейском, японском, французском, русском, китайском и вьетнамском.

В Ба Риа-Вунгтау также применяется технология виртуальной реальности VR360, позволяющая туристам обучаться удаленно с помощью компьютеров и смартфонов, тем самым стимулируя желание путешествовать, отдыхать и исследовать .

В начале 2024 года карта Ба Риа-Вунгтау 360 ^{градусов} была запущена на сайте https://bariavungtau360.vn/. Благодаря технологии виртуальной реальности для объединения изображений пользователи смартфонов и компьютеров могут легко получить доступ к Ба Риа-Вунгтау и увидеть его в полном объёме, от общего обзора до подробной информации о каждой локации по теме. Все места, отображаемые на карте, интегрированы с Google Maps, предоставляя подробную информацию о местоположении. Виртуальная карта Ба Риа-Вунгтау становится инструментом для продвижения потенциала и красоты на туристической карте страны и привлечения инвестиций.

Роботы доставляют и подают еду и напитки в отеле Premier Pearl (69-69A Thuy Van, Ward 2, Vung Tau City).

Ранее, в 2023 году, Кондао стал первым населённым пунктом провинции, где была представлена 3D-карта туризма Кондао на 360 ^{градусов} . На данный момент на карту уже интегрированы известные реликвии и туристические достопримечательности Кондао.

В то время как государство содействует цифровой трансформации для позиционирования и продвижения общего направления, реформирует административные процедуры для облегчения жизни людей и предприятий, предприятия интересуются деталями для повышения удобства, интеллектуальности и современности объектов обслуживания.

Использование электронных карт, онлайн-бронирование и оплата, оценка услуг по факту использования, безналичные платежи, применение искусственного интеллекта в управлении бизнесом и обслуживании... пользуются большой популярностью. По словам г-на До Фуок Чунга, заместителя директора Департамента культуры, спорта и туризма, активное инвестирование ресурсов цифровой трансформации в сферу туристических услуг способствует созданию привлекательных туристических продуктов, повышению удобства и, что более важно, продвижению общей картины развития современного провинциального туризма в соответствии с мировыми тенденциями развития.

Панорамный вид на пляж Лонг Хай на Ба Риа-Вунгтау 360 ⁰ карта.

Прорыв в области цифровой трансформации

Исходя из этих принципов, туристическая отрасль была выбрана провинцией в качестве прорыва в цифровой трансформации. Проект «Цифровая трансформация туризма 2025», рассчитанный на период до 2030 года, направлен на модернизацию инфраструктуры информационных технологий в туристических направлениях к 2025 году и улучшение качества обслуживания клиентов с помощью таких технологий, как предоставление бесплатного Wi-Fi и станций передачи данных 5G на туристических направлениях.

К 2030 году обеспечить эксплуатацию и развитие бесплатной сети Wi-Fi и станций передачи данных 5G в туристических местах назначения; провести исследование и предложить расширение интеллектуальной информационной системы управления туризмом. Туристическая отрасль также способствует внедрению интеллектуальных решений для мониторинга, обеспечивающих гигиену, порядок и эстетику в туристических местах назначения, хранение изображений, дистанционный анализ нарушений гигиены и порядка в окружающей среде, оперативное выявление нарушений и предупреждение об опасных ситуациях...

Для достижения вышеуказанных целей муниципалитет Ба Риа-Вунгтау сосредоточится на развитии цифровой инфраструктуры и цифровых платформ. В частности, будет осуществляться взаимодействие с сетевыми операторами и технологическими предприятиями для развертывания бесплатной сети Wi-Fi; будет создаваться база данных туристической отрасли и интеллектуальная информационная система управления туризмом; будет проводиться углубленное обучение по цифровой трансформации; будет продвигаться и координироваться деятельность по продвижению туризма для распространения информации. Одновременно с этим будет мобилизоваться участие сообщества, предприятий, организаций и отдельных лиц для проведения электронных транзакций, предоставления государственных услуг онлайн, онлайн-платежей и использования цифровых туристических приложений.

Статья и фотографии: DANG KHOA

Источник: https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202506/quang-ba-phat-trien-du-lich-tu-chuyen-doi-so-1044629/