(QBĐT) - В последнее время в провинции участились случаи, когда мошенники выдавали себя за отели и туристические заведения с целью мошенничества. Используя распространенный метод кражи изображений, информации и создания фан-страниц, которые выглядят точь-в-точь как «владелец», мошенники заставили некоторых людей «попасть в ловушку», что привело к экономическим потерям и путанице для туристов, что повлияло на туристическую деятельность в этом районе.
Изощренные трюки
Г-н Ле Тхе Дуй Хоанг, генеральный директор отеля Poseido Hotel Quang Binh , Truong Phap Street, Dong Hoi City, сказал, что недавно в отель поступили телефонные звонки от нескольких клиентов, которые сообщили, что после перевода денег на бронирование номера через фан-страницу Poseido Hotel Quang Binh, они были заблокированы и с ними невозможно было связаться. После расследования и проверки информации о транзакции клиента было обнаружено, что фан-страница отеля была поддельной, и из-за субъективности и недостаточно тщательного изучения информации клиенты переводили деньги мошенникам.
«Помимо кражи изображений и информации об отеле и создания фан-страницы, идентичной «владельцу», эти субъекты заманивают туристов бронировать номера с помощью рекламной политики и необычно дешевых услуг. Это позволяет некоторым клиентам легко попасть в ловушку мошенничества. После того, как клиенты переводят депозит, эти субъекты блокируют контакт и исчезают. Как только мы обнаружили вышеуказанное мошенничество, мы незамедлительно опубликовали информацию, советуя клиентам быть бдительными и тщательно проверять информацию, прежде чем переводить деньги для бронирования номера. Мы также собрали соответствующую информацию и сообщили в полицию о мошенническом поведении субъектов, а также сообщили в Facebook о поддельной странице Facebook для своевременного рассмотрения», — добавил г-н Ле Тхе Дуй Хоанг.
Аналогичным образом, туристическая зона Len Chua Ecostay в коммуне Суан Трач (Бо Трач) также была выдана преступниками. Г-н Нгуен Труонг Тхинь, менеджер Len Chua Ecostay, сказал: Используя тот же трюк с кражей изображений, информации и созданием фан-страниц, субъекты консультировали клиентов очень профессионально, поэтому, если они не будут осторожны и бдительны, туристы легко попадутся в ловушку.
Чтобы собрать полную информацию и доказательства мошенника для сообщения в полицию, я внимательно изучил и напрямую связался с фейковой фан-страницей. После обсуждения и согласия на бронирование номера я намеренно попросил номер телефона, чтобы добавить Zalo в друзья, но субъект попросил связаться только через фан-страницу. В этой ситуации мы оперативно обновили информацию о мошеннике и использовали множество каналов для предупреждения клиентов, особенно в пик туристического сезона.
Некоторые другие отели и курорты, такие как Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam… также столкнулись с похожими ситуациями, что сильно повлияло на туристов и деятельность туристического бизнеса. Используя сложные трюки, субъекты выбирали недавно открытые отели и заведения размещения с информацией, изображениями, лайками и взаимодействиями на фан-страницах, которые были недостаточно большими для идентификации клиентами.
Что делать, чтобы предотвратить?
Чтобы предотвратить и ограничить ущерб туристам, а также защитить репутацию предприятий, отели, курорты и туристические компании активно собирают и обновляют информацию, оперативно выявляя поддельные фан-страницы, чтобы предупредить клиентов и сообщить о них в полицию.
«Мы постараемся делиться нашей информацией на всех платформах социальных сетей, регулярно связываться с клиентами и консультировать их; в то же время мы надеемся, что клиенты будут более бдительными и будут обладать необходимыми навыками при совершении онлайн-транзакций, чтобы не попасть в ловушку мошенников», — сказал г-н Ле Тхе Зуй Хоанг.
Обсуждая этот вопрос, заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма Данг Донг Ха сказал: «После получения информации о субъектах и уловках выдачи себя за отели и туристические заведения с целью совершения мошенничества, департамент провел проверки и проверил информацию, чтобы оперативно принять превентивные меры. В ближайшее время профессиональные отделы департамента укрепят свое понимание ситуации и уловок мошенников, будут тесно сотрудничать с полицией, средствами массовой информации, заведениями размещения... для регулярного обновления, распространения и предупреждения, чтобы предотвратить ущерб туристам и создать безопасную и дружелюбную туристическую среду в Куангбине».
Отели, места размещения и люди, которые стали жертвами мошенничества с поддельными лицами в Интернете, должны незамедлительно направить обратную связь по следующему адресу: Департамент внешней безопасности, полиция провинции Куангбинь, улица Хунг Вуонг, д. 01, город Донгхой; номер телефона для приема отзывов: 0856.883.889. |
Со стороны полицейского агентства полковник Нгуен Тхань Лием, член Постоянного комитета провинциального партийного комитета, директор провинциального полицейского департамента, подтвердил: «Это довольно распространенная форма мошенничества в киберпространстве, и как только она появилась в этом районе в начале апреля, провинциальное полицейское управление схватило ее и предупредило. В то же время, при обнаружении мошенников-самозванцев, гостиницы и туристические заведения должны заблаговременно уведомить полицейское агентство, чтобы профессиональные отделы могли отслеживать, обрабатывать, предотвращать и предупреждать, чтобы обеспечить безопасность туристов в новом туристическом сезоне. Людям, чтобы не попасться в ловушку мошенников, необходимо вооружиться необходимыми навыками при совершении транзакций в киберпространстве, тщательно проверять информацию и подтверждать ее непосредственно по телефону, особенно при совершении денежных переводов.
Директор полиции провинции также предупредил, что наряду с нынешним популярным мошенничеством с выдачей себя за фан-страницы отелей и мест размещения, в зависимости от времени, мошенники будут изучать и понимать тенденции деятельности и психологию людей, чтобы строить соответствующие «сценарии». Поэтому крайне важно, чтобы каждый гражданин всегда был бдительным, обновлял и вооружался необходимыми знаниями и навыками при участии в транзакциях в Интернете и всегда должен уделять внимание обеспечению собственной безопасности и предотвращению и нейтрализации мошенничества этих субъектов. Когда люди подвергаются мошенничеству со стороны этих субъектов, они должны активно и проактивно сотрудничать с полицией для расследования и строгого пресечения нарушений в соответствии с законом, объединив усилия для создания безопасного и здорового киберпространства.
Нгок Май
Источник: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/
Комментарий (0)