1 августа Viettel Dong Nai объявил о приостановке мобильной технологии 2G в районе Тонгнят в два этапа: с 9 по 11 августа и с 26 по 28 августа. Это часть более масштабного плана оператора сети по постепенному отказу от старых технологий с целью предоставления высококачественных услуг 4G и 5G.

W-tat песня 2g.jpg
Мобильные 4G SIM-карты и обменные пункты устройств Viettel в общественных/городских народных комитетах в районе Тонгнят. Фото: Хоанг Ань

В это время абоненты, использующие мобильные устройства, поддерживающие только технологию 2G, будут испытывать временную приостановку исходящих вызовов. Однако эти абоненты по-прежнему смогут принимать входящие вызовы, получать и отправлять сообщения, а также получать доступ к сетевым службам передачи данных в обычном режиме.

Г-н Нго Мань Хунг, директор Viettel Dong Nai, сказал, что для того, чтобы способствовать повышению эффективности цифровой трансформации и обеспечить наилучшую поддержку местного населения при переходе с устройств 2G на смартфоны 4G/5G, Viettel проводит политику предоставления 50% скидки на устройства и поддержки людей, использующих телефоны 2G и мобильные SIM-карты Viettel.

По статистике, Viettel все еще имеет около 60% от общего числа своих мобильных абонентов, которым необходимо сменить свои устройства с 2G на 4G в районе Тонг Нхат. В частности, около 9000 абонентов все еще используют «кирпичные» телефоны, еще не преобразованные в устройства 4G.

Представитель Viettel в районе Тонгнят сообщил, что Viettel в настоящее время организует 20 фиксированных и 5 мобильных точек для поддержки клиентов в переходе с устройств 2G на устройства 4G/5G в каждой коммуне/городе в этом районе. Кроме того, компания также координирует работу с общественными группами цифровых технологий , чтобы «постучаться в дверь» каждого дома, чтобы помочь людям перейти с устройств 2G на телефоны 4G в этом районе.

Ранее, выполняя распоряжение правительства, Министерство информации и коммуникаций обратилось к поставщикам телекоммуникационных услуг с просьбой разработать планы по поощрению и поддержке людей при переходе с сетевых устройств 2G на устройства с поддержкой 4G, гарантируя, что до 16 сентября не останется абонентов, использующих устройства 2G (за исключением предоставления услуг на архипелагах Чыонгша и Хоангша, а также на платформах DK).