По нашим данным, торговцы одеждой, сувенирами, продуктовые лавки и т. д. на традиционных рынках города Хойан оборудованы QR-кодами для удобства покупателей при оплате.
Однако многие посетители рынка по-прежнему привыкли платить наличными. Большинство тех, кто сканирует QR-коды смартфонами, — это молодёжь и чиновники, а рабочие в основном расплачиваются наличными.
Г-жа Нгуен Тхи Лиен (из округа Камнам) рассказала, что каждый день ходит на рынок за продуктами и личными вещами. Она видела много киосков с QR-кодами, которые покупатели сканировали телефонами при оплате, но всё равно расплачивалась наличными.
«Сканирование для оплаты покупок очень удобно, но, на мой взгляд, оно больше подходит для супермаркетов и крупных магазинов. Я, как и многие другие женщины в сельской местности, хожу на рынок за овощами и рыбой на небольшую сумму денег. Поэтому, когда я сканирую код для оплаты, мне приходится ждать, пока продавец проверит, поступили ли деньги на счёт. А если что-то пойдёт не так, деньги переведут, но не придут, что довольно хлопотно», — поделилась г-жа Лиен.
Аналогично, г-н До Ван Чунг (из города Хойан) сказал: «Каждый раз, когда я иду в большой магазин или супермаркет, я сканирую QR-код при оплате, но когда я иду на рынок, я редко им пользуюсь, потому что заплатить наличными несколько десятков тысяч донгов удобнее».
Многие продавцы на традиционных рынках Хойана рассказали, что банки и Viettel рекомендовали им устанавливать QR-коды, и с энтузиазмом отреагировали на это, но люди всё ещё привыкли платить наличными. Туристы расплачиваются картами, поэтому сканирование QR-кодов с помощью телефонов не получило широкого распространения.
Г-н Нгуен Тиен Зунг, сотрудник Вьетнамского акционерного коммерческого банка промышленности и торговли, сказал, что после определенного периода координации с Советом по управлению рынком Хойана по пилотной установке QR-кодов, около 50–70 % торговцев и владельцев киосков отреагировали и стали доверять этому методу, особенно это касается киосков с тканями, сувенирами и продуктами питания, в то время как торговцы овощами, рыбой и мясом стали пользоваться им реже.
Потребуется время, прежде чем люди начнут использовать приложения для сканирования QR-кодов для оплаты на традиционных рынках, включая более активную коммуникацию, способствующую изменению привычек потребителей.
Источник
Комментарий (0)