Человек, который продал больше всего автомобилей Volvo во Вьетнаме: «Среди покупателей автомобилей Volvo есть представители поколения Z»

Спрос на автомобили класса люкс, включая Volvo, меняется с приходом на рынок большого количества молодых клиентов из поколения Z.

Báo Tuổi Trẻ•12/02/2025

Г-н Нгуен Куйет — человек, который продает больше всего автомобилей Volvo во Вьетнаме. Фото: ХОАНГ ВУ.

В передаче On The Chair 11 февраля г-н Нгуен Кует — человек, который продал больше всего автомобилей Volvo во Вьетнаме — рассказал о своей смене карьеры.

Изменение, но все еще «решение Volvo»

* 7 лет назад мне довелось взять у вас интервью. Что изменилось с тех пор?

— Для тех, кто работает в продажах, 7 лет — это долгий срок. Я начал работать в Volvo в 2016 году, так что прошло уже 9 лет. Мне повезло присоединиться к нам в тот момент, когда компания вышла на рынок, расширилась и выросла.

Я всегда стараюсь максимизировать продажи и стать лучшим продавцом. Благодаря упорному труду и поддержке коллег я достиг позиции лучшего продавца и сохраняю её много лет подряд.

После нескольких лет работы исключительно в сфере продаж я сменила карьеру, заняв руководящую должность. Помимо прямых продаж, я обучаю, консультирую, делюсь опытом и секретами профессии с новыми друзьями.

Благодаря этому я понял одну вещь: продавать, и много продавать ради личных достижений — это лишь часть. Что ещё важнее, у меня сильная команда продавцов, с близкими коллегами, как с семьёй.

Я сам тоже сильно изменился с тех пор, как перешел с должности обычного продавца на руководящую должность.

* Почему вы решили сменить работу, если вы были столь успешны?

- В автопродажном бизнесе не только нам нужно меняться, но и клиентам тоже приходится меняться со временем.

На заре продаж автомобилей покупателей часто волновала цена продажи, ценность бренда и характеристики автомобиля. Но сегодня покупателей больше волнует ценность, которую они получают, что ещё они получат, покупая автомобиль у меня, соответствует ли купленный автомобиль их потребностям или нет…

Поэтому нам нужно меняться, постоянно совершенствоваться и накапливать опыт. Мы меняем не только то, как мы продаём, но и то, как мы находим клиентов.

Мне также необходимо изменить свой подход к работе, когда я перехожу с должности продавца на должность менеджера по продажам. С этого момента моя ответственность возрастает: мне приходится руководить сотрудниками отдела, чтобы они вместе добивались прогресса и достигали целей, поставленных компанией.

* Почему вы решили уйти с работы в Volvo и перейти в другую сферу деятельности?

- Это не смена работы, а всего лишь следующий шаг в моей карьере и жизни.

Как гласит старая поговорка, каждый должен взрослеть. Мы начинаем с детского сада, переходим в начальную школу, среднюю школу, а затем в университет. То же самое касается и тех из нас, кто работает по профессии. Я работаю в Volvo уже девятый год, почти один из самых старших сотрудников, пройдя путь от рядового продавца до менеджера по продажам.

Благодаря тому, чему я научился и чему научился в Volvo, когда выйду в свет, я действительно хочу добиться чего-то для своей карьеры. Я хочу развиваться дальше, добиться большего не только для себя, но и для своих коллег.

Я могу создать собственный бренд или запустить бизнес по продаже подержанных автомобилей… чтобы продолжить свою страсть к продажам. Я по-прежнему хочу предлагать клиентам лучшие автомобили и обслуживать их с максимальным удовлетворением.

* Что стоит за решением сменить работу именно сейчас?

— Я пришёл в Volvo по приглашению брата. Он почувствовал во мне потенциал для развития и связался со мной. С тех пор я многому научился и достиг определённых должностей.

В связи с этими изменениями я сама приняла решение найти баланс между работой и семьей.

В начале нашей карьеры такие люди, как мы, всегда были полны энтузиазма, могли посещать клиентов с дня до ночи, могли участвовать в длительных поездках по провинции, даже не возвращаясь домой целый месяц.

Но когда я выросла, вышла замуж и родила детей, мне захотелось реорганизовать свою работу и проводить больше времени с семьей.

Кроме того, я хотел оставить свой след в карьере. Поэтому я решил уйти из Volvo и начать новый путь.

* Какие цели вы ставите перед собой в новых условиях?

— Несмотря на то, что я больше не работаю в компании и перешёл в новое направление, моим главным принципом остаётся то, чему я научился, работая в Volvo: преданность делу и профессионализм.

Общество и клиенты постоянно меняются, всё направлено на профессионализм и преданность делу. Если эти два фактора не будут достигнуты, вести бизнес будет очень сложно.

Клиенты изменились

* А теперь 10 быстрых вопросов для вас.

Прямые продажи или управление продажами?

— Менеджер по продажам. Хочешь идти быстро — иди один. Хочешь идти далеко — иди с друзьями.

Хочу подчеркнуть, что у нас нет никакой гендерной дискриминации. Вы предпочитаете клиентов-мужчин или женщин?

— Я выбираю клиентов-мужчин. Потому что, когда речь идёт об автомобилях, мужчины лучше понимают и любят их.

Вы выбираете клиентов постарше или помоложе?

— Я выбираю молодых клиентов. Сейчас молодые покупатели покупают много автомобилей . Раньше покупателями Volvo были в основном старшие братья, дяди и тёти. Но теперь я продал много автомобилей молодым людям поколения Z.

Вы очень хорошие ребята, много знаете и хорошо себя ведете. Мне есть чему поучиться: от того, как вы делаете покупки, до того, как вы делитесь информацией.

Работаете в одиночку или в команде?

- Командная работа.

Спортивный автомобиль или автомобиль класса люкс?

— Я выбираю автомобили класса люкс. Мне по-прежнему нравятся спортивные автомобили, но моя карьера по-прежнему ориентирована на автомобили класса люкс. Автомобили класса люкс по-прежнему включают в себя спортивные автомобили.

Ханой или Хошимин?

— Ханой. Но если меня спросят, чего я хочу, я пожелаю весь Вьетнам.

Если бы у вас было 100 миллиардов донгов, что бы вы сделали?

— Я всё равно буду заниматься автомобильным бизнесом. 100 миллиардов, даже если я ничего не буду делать, останутся 100 миллиардами. Но если я займусь бизнесом, их будет гораздо больше, сотни миллиардов.

Если у вас останется только 1 миллион донгов, что вы будете делать?

- Я начну с нуля, продвигаясь от продаж.

Если вы выйдете на пенсию, чем вы будете заниматься?

- Я все равно буду заниматься бизнесом, потому что в бизнесе нет пенсионного возраста.

Каково ваше желание?

— Хочу взять с собой всю свою семью, около 100 человек, в путешествие куда угодно. Но пока не получается: не могу договориться о времени, месте, работе и финансах .