Нге Ан предлагает решения по преодолению недостатков и ограничений административной реформы в первом квартале 2024 года

Согласно оценке Народного комитета провинции Нгеан, работа по административной реформе в первом квартале 2024 года в провинции достигла некоторых выдающихся результатов, таких как: своевременная выдача документов для руководителей и указаний для филиалов, уровней, агентств и подразделений для упреждающей реализации задач административной реформы; Центр обслуживания государственной администрации провинции, единый центр на уровне районов и коммун работают эффективно и оперативно решают административные процедуры для граждан и предприятий; Агентства, подразделения и населенные пункты продолжают пересматривать и приводить в порядок организационную структуру в соответствии с нормативными актами; система управления документами и операционными системами VNPT iOffice работает стабильно, создавая благоприятные условия для агентств и подразделений всех уровней в обороте и обработке документов, выполняя управленческую работу более оперативно и эффективно; постепенно начинают эффективно использоваться и эксплуатироваться онлайн-государственные услуги...

Публикация административных процедур с использованием QR-кода в штаб-квартире отдела приёма и выдачи результатов в городе Винь. Фото: Тхань Фук

Однако, помимо достигнутых результатов, работа по административной реформе в первом квартале 2024 года все еще имеет некоторые недостатки и ограничения, которые необходимо оперативно преодолеть, такие как: Информационно-пропагандистская работа по административной реформе в некоторых агентствах, подразделениях и населенных пунктах не соответствует требованиям; Реализация режима отчетности по информации об административной реформе является несерьезной, отчеты не отправляются в информационную систему отчетности провинции; Скорость регистрации государственных услуг в режиме онлайн на протяжении всего процесса, скорость онлайн-оплаты по всей провинции все еще низкая; Все еще имеют место случаи нарушения дисциплины, административной дисциплины, общественной этики должностными лицами и государственными служащими на уровне общин, что приводит к дисциплинарным взысканиям.

Для преодоления вышеуказанных недостатков и ограничений, а также повышения качества и эффективности административной реформы Народный комитет провинции просит провинциальные управления, филиалы и сектора, народные комитеты районов, городов и поселков сосредоточить внимание на реализации следующих положений:

1. Усилить руководство, контроль и надзор за реализацией административной реформы в ведомствах, подразделениях и на местах, обеспечив своевременное и своевременное выполнение задач. Ведомствам и подразделениям, не внедрившим систему отчетности по административной реформе в полном объеме и не представившим отчеты в провинциальную информационную систему отчетности, необходимо проанализировать опыт, извлечь уроки и представить отчеты в установленные сроки в последующие отчетные периоды.

Люди приходят для выполнения административных процедур в единый центр обслуживания коммуны Ки Сон (Тан Ки). Иллюстрация: Сюань Хоанг

2. Содействовать пропаганде и информированию об административной реформе в учреждениях, подразделениях и населенных пунктах; усилить руководство для населения по использованию электронных государственных услуг, улучшить количество и качество электронных государственных услуг, улучшить показатели внедрения электронных государственных услуг на всех этапах процесса, показатели онлайн-платежей, показатели оцифровки записей и результаты обработки административных процедур.

3. Строго соблюдать дисциплину и порядок управления, усилить самоконтроль и надзор, строго пресекать нарушения при исполнении служебных обязанностей и оказании государственных услуг.

Поручить директорам департаментов, начальникам управлений и филиалов провинциального уровня, председателям народных комитетов районов, городов и поселков серьезно отнестись к реализации вышеуказанного содержания, доложить о результатах реализации провинциальному народному комитету (через Департамент внутренних дел) в периодическом отчете об административной реформе за первые 6 месяцев 2024 года, продолжить руководство надлежащей реализацией задач.

Источник