Содержание сообщений Zalo от субъекта, выдававшего себя за поставщика электроэнергии с целью мошенничества. Фото: QH
Житель округа 2 города Донгха, 43-летний Тран Тхань Ха, столкнувшись с мошенничеством со стороны людей, выдававших себя за работников электроснабжения, проявил крайнюю осторожность, получив подобный звонок с неизвестного номера. По словам господина Ха, человек, назвавшийся Фам Ван Тай и звонивший с номера 0345.540.457, представился сотрудником компании Quang Tri Electricity.
«Этот человек говорил с центральным акцентом, поприветствовал меня, назвал моё полное имя и адрес, и спросил, как я раньше оплачивал счёт за электричество. Я ответил, что платил через банковский счёт, и этот человек сказал, что проверка системы показала, что я оплатил счёт за электричество и не имею задолженности. Однако с 1 апреля 2025 года электроэнергетическая компания прекратила взаимодействие с банками и подтверждает оплату только через единое приложение EVN. Чтобы компания обновила счёт в системе и избежала отключений электроэнергии, мне нужно установить приложение и предоставлять счета с апреля 2025 года по настоящее время», — сказал г-н Ха.
Прежде чем повесить трубку, собеседник не забыл снова назвать своё имя и код сотрудника, а также сообщил, что вскоре с ним свяжется бухгалтер, чтобы помочь г-ну Ха установить приложение и обновить счёт. Примерно через 5 минут пользователь Hung добавил г-на Ха в Zalo и поприветствовал его: «Вам нужны инструкции по обновлению нового способа оплаты EVN? Это Hung из отдела учёта электроэнергии. Пожалуйста, пришлите мне счёт за прошлый месяц, чтобы я мог проверить».
Прождав почти 30 минут, не дождавшись ответа от г-на Ха, самозванец позвонил ему, чтобы уговорить. Зная, что его не обманешь, он заблокировал аккаунт через несколько минут. В описанном выше случае, если бы г-н Ха не проявил достаточной бдительности, чтобы предоставить счёт и установить приложение, мошенники воспользовались бы его личными данными и обманным путём украли бы деньги с его банковского счёта.
По данным компании Quang Tri Power Company (PC Quang Tri), в последнее время учащаются звонки от имени сотрудников электроэнергетической отрасли. Подобные звонки получают не только обычные люди, но и работники электроэнергетических компаний. Раньше мошенники в основном просили клиентов оплатить счета за электроэнергию, иначе им отключат электричество; или отправляли клиентам номера счетов с просьбой перевести деньги или ссылки с вредоносным кодом, по которым их просили проверить счета за электроэнергию. Но теперь мошенники используют более изощрённые уловки.
Бывают случаи, когда мошенники предоставляют пользователям правильное приложение для оплаты электроэнергии, но в ходе операции используют уловки, чтобы контролировать телефоны пользователей и совершать мошенничество. Ещё более дерзкие способы мошенники также подделывают уведомления об отключении электроэнергии, подписи руководителей и печати электроустановок... Многие «попали в ловушку» и несправедливо потеряли деньги.
Компания PC Quang Tri сообщила, что передала отчет в Департамент экономической безопасности, Департамент кибербезопасности и предотвращения преступлений в сфере высоких технологий полиции провинции Куангчи о случаях выдачи себя за сотрудников электроэнергетической отрасли и мошенничества с клиентами для координации расследования и принятия мер по обеспечению качества услуг в электроэнергетической отрасли, не вызывая путаницы и возмущения в общественном мнении.
Кроме того, компания PC Quang Tri усиливает пропаганду и рассылает предупреждения клиентам через приложения EVNCPC CSKH, электронные письма с информацией об обслуживании клиентов, оплате счетов за электроэнергию, процессе уведомления об оплате счетов за электроэнергию и об отключении электроэнергии, чтобы избежать мошенничества. Кроме того, клиентам рекомендуется оплачивать счета за электроэнергию через официальные каналы.
В настоящее время клиенты могут оплачивать счета за электроэнергию через банковские приложения ( Agribank , BIDV, Vietcombank, VietinBank, Sacombank, MbBank, LP bank) или уполномочить банк списывать средства со счета для оплаты ежемесячного счета за электроэнергию. Также можно оплатить счета через посредническую организацию (почта, Viettel, VNPT Media, ShopeePay, Momo, Payoo, VNPay, Paytech).
Совершайте транзакции через следующие каналы онлайн-транзакций: Центр обслуживания клиентов Центральной энергетической корпорации (EVNCPC): 19001909; веб-сайт: https://cskh.cpc.vn; приложение: EVNCPC CSKH в App Store/Google Play; адрес электронной почты клиента для связи с EVNCPC: [email protected]; адрес электронной почты клиента для получения уведомлений об услугах по электроснабжению: [email protected] или [email protected].
Компания PC Quang Tri рекомендует клиентам категорически не предоставлять персональные данные, чтобы избежать мошенничества. Если номера телефонов или каналы связи отличаются от указанных в договоре, клиентам следует обратиться в центр обслуживания клиентов Central Power Corporation для получения более точной информации.
Куанг Хай
Источник: https://baoquangtri.vn/mao-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-thu-doan-ngay-cang-tinh-vi-194250.htm
Комментарий (0)