Ответ — да, его можно восстановить, если клиент правильно будет следовать инструкциям.
Потому что, согласно закону, перевод денег на неправильный счет должен быть возвращен в порядке. Если вы самовольно используете деньги, которые кто-то другой ошибочно перевел на ваш счет, вы будете оштрафованы в административном порядке на сумму от 3 до 5 миллионов донгов, а в серьезных случаях вас посадят в тюрьму на срок от 1 до 5 лет.
Как вернуть деньги, переведенные на неправильный банковский счет
Это тот случай, когда получатель ошибочно принадлежит к тому же банку, что и отправитель. Шаги следующие:
Шаг 1: Обратитесь в ближайшее отделение/кассу банка, предоставьте квитанцию о переводе, подтверждающую перевод денег на неправильный счет, и попросите сотрудников банка помочь обработать перевод.
Шаг 2: Вам необходимо предоставить свое удостоверение личности, банковскую карту, такие документы, как квитанция о переводе денег, время перевода, номер счета и содержание перевода денег, чтобы банк мог проверить и подтвердить транзакцию.
Шаг 3: Банк будет использовать предоставленную вами информацию для проверки и обзора транзакции. Если предоставленная информация верна, сотрудники банка свяжутся с получателем и запросят возврат суммы, подлежащей переводу.
Согласно закону, деньги, переведенные на неправильный счет, могут быть возвращены. (Фото иллюстрации).
Банк уведомит владельца счета о том, что клиент ошибочно перевел деньги на счет. Далее банк может заблокировать счет владельца счета, который ошибочно перевел деньги, и вернуть деньги, если на счете еще есть деньги.
В случае, если ошибочно внесенная сумма была снята и потрачена владельцем счета, банк потребует от владельца счета вернуть ее. Если владелец счета, получивший ошибочно внесенную сумму, откажется ее вернуть, банк уведомит клиента о необходимости инициировать судебное разбирательство.
Если после блокировки или заморозки ошибочно переведенные деньги все еще находятся на счете лица, переведшего деньги, банк приступит к возврату денег лицу, которое их перевело.
Как вернуть деньги, переведенные на другой банковский счет
При переводе денег на неправильный счет другого банка процесс аналогичен. Отправителю также необходимо обратиться в ближайший пункт транзакций банка, в котором зарегистрирован счет, предоставить счета и квитанции о переводе. Сотрудники банка свяжутся с банком и бенефициаром ошибочного счета от имени клиента. Однако время ожидания несколько больше, чем при обращении в банк в той же системе.
Сколько времени потребуется, чтобы вернуть деньги, переведенные на неправильный счет?
Время, необходимое для возврата денег, переведенных по ошибке, зависит от процесса контакта и общения с неправильным получателем. В случаях, когда деньги переведены на неправильный счет и получатель готов перевести деньги обратно, владелец счета обычно может получить свои деньги обратно через 5-7 дней. Тем не менее, максимальный срок все еще составляет 10-15 рабочих дней.
В случае, если получатель намеренно не возвращает деньги и вынужден обратиться в суд, возврат денег может занять от нескольких недель до нескольких месяцев.
В случаях перевода денег на неправильный номер счета или на неправильное имя получателя банку обычно требуется до 7 рабочих дней, чтобы проверить транзакцию и вернуть деньги владельцу счета.
Примечание, чтобы избежать перевода денег на неправильный счет
Перевод денег на неправильный счет вызывает беспокойство и разочарование у клиентов, а процесс обращения за возвратом денег непрост. Поэтому, чтобы ограничить возникновение такой ситуации, клиентам необходимо обратить внимание на следующее при совершении транзакции по переводу денег:
При вводе номера счета получателя, вам необходимо ввести его точно и внимательно, чтобы избежать ошибок. Перед переводом денег вам необходимо проверить информацию о получателе, включая: Полное имя, номер счета, название банка получателя и сумму перевода.
Если вам нужно перевести большую сумму денег, разделите ее на несколько транзакций, чтобы ограничить риски. Кроме того, вы можете обратиться непосредственно в кассу транзакций за поддержкой по переводу денег.
Сохраните имя бенефициара на счете после первой успешной транзакции. В следующий раз просто выберите из списка, не вводя заново с самого начала.
Выбирайте надежные банки с модернизированными системами управления приложениями, полностью извлекая информацию о счете получателя только по номеру счета, это ограничит возможные риски. В то же время, в крупных банках процесс поддержки клиентов, когда есть риск перевода денег на неправильный счет, также решается профессионально и быстро.
ФАМ ДУЙ (синтез)
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев
Источник
Комментарий (0)