По данным округа Шокшон, в настоящее время в туристическом бизнесе работает более 90 гостевых домов, предоставляющих жилье туристам. После проверки ряда гостевых домов в округе Шокшон власти обнаружили, что у некоторых заведений отсутствуют сертификаты соответствия требованиям безопасности и порядка.
В то же время Департамент туризма до сих пор не вынес решения о признании объектов размещения, сдающих комнаты в аренду туристам, соответствующими стандартам гостиничного бизнеса в соответствии с положениями Закона о туризме. Некоторые компании, предоставляющие услуги по размещению в гостевых домах, не соблюдают строгие правила при декларировании временного проживания для внутренних и иностранных туристов.
Фактические проверки показывают, что большинство предприятий по проживанию в семьях заинтересованы только в экономической выгоде и не уделяют должного внимания выполнению своих обязанностей по информированию туристов о соблюдении правовых норм.
Кроме того, большинство предприятий по проживанию в семьях напрямую управляются, контролируются и обслуживаются внештатными сотрудниками, которые не прошли подготовку в области туризма, иностранных языков, безопасности, пожарной безопасности, охраны окружающей среды, гигиены и безопасности пищевых продуктов и т. д. Поэтому легко могут возникнуть сложные проблемы, связанные с безопасностью здоровья, жизни и имущества туристов.
Для повышения эффективности управления предприятиями по размещению гостей в семьях, тем самым способствуя развитию туристической экономики столицы, инспекционная группа требует от предприятий по размещению туристов наличия планов по обучению и набору обслуживающего персонала в соответствии с нормативными актами.
В то же время, необходимо проявлять инициативу в подборе, обучении и переподготовке кадров туристической отрасли в подразделении, используя рабочую силу для обеспечения профессиональных стандартов в соответствии с нормативными актами. Необходимо обеспечить наличие дополнительного оборудования и знаков для предупреждения и тушения пожаров, проведения спасательных и аварийно-спасательных работ в зонах развлечений, экстремальных видах спорта , бассейнах и т. д.
Кроме того, полиция коммун и районов усилила проверки регистрации временного проживания и отсутствия туристов, тем самым обеспечив безопасность и порядок в районе, а также безопасность самих туристов. «Целью этой проверки является повышение качества обслуживания, выявление и предотвращение нарушений в сфере туристического бизнеса, создание благоприятной инвестиционной и деловой среды, что будет способствовать восстановлению и стимулированию комплексного, быстрого и устойчивого развития туризма в столице», – заявил главный инспектор Департамента туризма Ву Конг Хуэй.
Источник
Комментарий (0)