Кризис начался не со СМИ.

Медиаэксперт Ле Куок Винь утверждает, что кризис начинается не со СМИ. Фото: Le Bros.

Г-н Ле Куок Винь только что выпустил свою первую книгу — книгу об управлении кризисами, в которой он является экспертом на протяжении десятилетий: «Кризис начинается не со СМИ».

Книга показывает, как решить медиа-кризис.

Книга официально поступила в продажу на платформах RIO Book с 24 июня. Это редкая книга по управлению рисками и кризисной коммуникации, написанная на основе реального опыта.

Книга написана на основе почти 30-летнего опыта работы автора в сфере СМИ и журналистики, в ходе которого он непосредственно сопровождал многие отечественные и зарубежные предприятия и корпорации в урегулировании кризисов, распространявшихся через СМИ.

В книге представлены рекомендации по методам управления кризисными ситуациями, в которых особое внимание уделяется трем ключевым элементам: тщательному разрешению инцидента, объективному контролю информации и гуманным действиям.

Но прежде всего книга помогает читателям понять связи с общественностью, которые долгое время понимались неверно.

Книга «Кризис начинается не со СМИ» Ле Куок Винь. Фото: T.DIEU

Если вы ставите свои интересы выше интересов своих клиентов, наступит кризис.

Относительно основного послания книги «Кризис начинается не со СМИ», автор Ле Куок Винь сказал, что многие предприятия и организации часто неправильно понимают, что кризис начинается со СМИ, что приводит к неправильному управлению кризисом.

Понимание кризиса только через СМИ приведет к неправильному подходу к его решению.

Многие компании, столкнувшись с кризисом, пытаются лишь удалить или скрыть негативную информацию, думая, что проблема решена. Но это не так.

Такой способ разрешения кризиса впоследствии приведет ко многим последствиям, разрушив доверие общественности и общества.

По словам г-на Виня, кризис начинается не с того, что СМИ сообщают негативные новости о людях, компаниях и организациях, а берет свое начало в культуре, философии бизнеса и деятельности людей, организаций и предприятий.

Кризис наиболее вероятен, когда компания сосредоточена только на прибыли, ставя собственные интересы выше интересов клиентов. Это может привести к кризису.

Если при возникновении кризиса мы попытаемся всеми силами скрыть его и избегать внимания СМИ, разрешить его будет сложнее, и он оставит долгосрочные последствия.

Чтобы разрешить кризис, мы должны решить его в корне, то есть решить проблемы, которые привели к кризису, проблемы, которые кроются в философии и культуре бизнеса.

Источник: https://tuoitre.vn/khung-hoang-khong-bat-dau-tu-truyen-thong-20240623173631739.htm