Советы по эффективному управлению личными финансами

Улучшенные инструменты управления личными финансами

Недавний опрос Techcombank показывает, что большинство современных пользователей ежедневно сталкиваются с определенными финансовыми трудностями. Причинами являются отсутствие полезных инструментов управления (26,5%), недостаток времени на обучение (22,9%), недостаток финансовых знаний (16,9%) и неуверенность в своих доходах (44,6%).

Понимая это, Techcombank объединился с Personetics, чтобы помочь клиентам эффективнее управлять своими личными финансами благодаря поддержке технологий искусственного интеллекта. Представитель Techcombank отметил, что, анализируя историю финансовых транзакций и поведение каждого клиента, система будет предоставлять полезные рекомендации, такие как советы по экономии, рекомендации подходящих финансовых продуктов или консультации по увеличению активов.

Мало того, эта функция также оперативно предупреждает пользователей о чрезмерных тратах или непредвиденных платежах, помогая клиентам улучшить свое финансовое положение, а также самостоятельно достичь своих целей.

Первоначальные результаты показывают, что благодаря участию 10 000 клиентов Techcombank всего за 3 недели добился выдающихся показателей: остаток сбережений увеличился на 9%; средняя частота входов клиентов в приложение увеличилась с 14,2 раз (по сравнению с периодом до пилотного периода) до 77,3 раз (в период внедрения); количество транзакций по рассрочке увеличилось на 43,7%, а общая сумма рассрочки увеличилась на 32%.

Рассказывая об инструментах управления личными финансами, которые разрабатывает Techcombank, г-н Пранав Сет, директор Управления цифровой трансформации Techcombank, отметил: « В Techcombank мы стремимся „революционизировать“ способ управления финансами клиентов. Мы считаем, что персонализированные финансовые решения, основанные на глубоком анализе потребительского поведения клиентов, являются ключевыми факторами, помогающими им принимать более взвешенные решения и достигать финансовой устойчивости ».

Techcombank и Personetics привносят технологии в процесс финансовой персонализации

Г-жа Хуен, 30 лет, фрилансер, поделилась своим опытом использования нового инструмента Techcombank: «При нестабильном ежемесячном доходе приложение помогло мне отслеживать все ежемесячные расходы и одновременно предоставило полезные советы по платежам или инвестициям, помогая мне легко принимать обоснованные решения для оптимизации моих финансов».

40-летний Минь, руководитель компании, также использует Techcombank Mobile для оптимизации своих инвестиций. Благодаря передовым технологиям искусственного интеллекта Минь получает персонализированные рекомендации по сберегательным или инвестиционным продуктам, которые соответствуют его потребностям, финансовым целям и готовности к риску.

После первых достигнутых результатов г-н Сантош Махендиран, директор по данным и анализу в Techcombank, поделитесь еще: « Объединение мощи данных и глубокого понимания клиентов с Personetics дало нам прекрасную возможность разработать уникальные клиентские сценарии. В мире , где любой продукт можно легко скопировать, банки отличаются тем, как мы используем данные и обеспечиваем уникальный опыт для каждого клиента ».

Откройте возможности для долгосрочного сотрудничества

Являясь пионером в реализации «клиентоориентированной» стратегии, Techcombank полагает, что сотрудничество с ведущими партнерами, такими как Personetics и Adobe, поможет банку продолжить свои усилия по предоставлению прорывных и комплексных финансовых решений для улучшения качества обслуживания, а также повышения ценности жизни для миллионов вьетнамских клиентов в будущем.

Комментируя партнерство, Дэвид Сосна, генеральный директор и соучредитель Personetics, сказал: « Мы также с нетерпением ждем следующего этапа этого партнерства, продолжая помогать Techcombank в улучшении финансового опыта клиентов и позитивном преобразовании результатов деятельности банка в каждом ключевом клиентском сегменте ».

« Наша главная цель — предоставить клиентам проактивный контроль и беспрецедентное удобство, от поиска новых возможностей инвестирования и сбережений до управления личными расходами. Партнёрство с Personetics знаменует собой важный этап в реализации долгосрочной стратегии Techcombank по «повышению ценности жизни» путём предоставления каждому клиенту «персонализированного» финансового опыта », — заявил г-н Пранав Сет.

Г-н Пранав рассказывает о сотрудничестве между Techcombank и Personetics

Мобильное приложение Techcombank, являющееся пионером в области цифровых технологий для оптимизации финансового опыта клиентов, недавно получило ряд престижных наград от международных организаций:

• Премия Celent Model Wealth Manager (Celent)
• Премия «Лучший банк Азии по вовлеченности клиентов» (IDC)
• Премия за лучшую модель цифрового банкинга в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Вьетнаме (The Asian Banker)

Вышеуказанные награды являются большим признанием и стимулом для Techcombank продолжать свои усилия по обеспечению выдающегося персонализированного опыта использования приложений цифрового банкинга для всех клиентов.

О Personetics: ведущая мировая компания, предлагающая персонализированные решения и расширенное взаимодействие с клиентами на основе собранных и проанализированных финансовых данных. Personetics обслуживает почти 130 миллионов клиентов по всему миру и в настоящее время сотрудничает с более чем 100 финансовыми учреждениями и цифровыми банками на 32 рынках Северной Америки, Европы и Азии, включая US Bank, Metro Bank и UOB.

Посетите https://bit.ly/TCBM_PR, чтобы ознакомиться с мобильным приложением Techcombank.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/goi-y-bi-quyet-giup-quan-ly-tai-chinh-ca-nhan-hieu-qua-185230512180247844.htm