«Поворотные моменты»
У каждого человека есть много разных мотиваций, чтобы подняться в жизни, добиться успеха и создать вещи, которые могут удовлетворить личные потребности других или себя. Некоторые люди хотят предоставлять потребителям натуральную и безопасную еду; некоторые люди хотят создать удобное и дружелюбное пространство, где люди могли бы есть, пить чай или наслаждаться чашкой хорошего кофе; некоторые люди даже настолько отчаялись, что были уволены и не могут найти новую работу...
Для г-на Нгуена Лам Винь Ду, нового генерального директора компании KMS Technology, бизнесмена, специализирующегося на консалтинге и предоставлении услуг по программному обеспечению, работа инженером-программистом, директором по сервису или на новой должности является поворотным моментом.
Перед недавним праздником 30 апреля г-н Ду произвел фурор в технологическом сообществе, когда официально занял «горячее место» в KMS Technology, сменив г-на Чан Тронг Дая, который внес очень важный вклад, создав основу для устойчивого роста KMS Technology с 2018 года, а также расширив деятельность на рынках Северной Америки и Азии.
Лидерам необходимо принимать сложные решения, и они должны делать это с хорошим опытом, высоким чувством ответственности и решимостью. Когда они начинают делать это хорошо, это также время, когда они легко попадают в ловушку личного эго. Им необходимо быть честными с самими собой, чтобы их решения были действительно для работы и организации, а не для себя во имя организации и коллектива. 
Бизнесмен Нгуен Лам Винь Ду
Г-н Ду будет управлять всеми операциями KMS Technology во Вьетнаме, сосредоточившись на двух главных офисах в Хошимине и Дананге с более чем 1100 инженерами-технологами. С новым видением г-н Ду считает, что KMS Technology достигнет двойного-тройного роста, станет лидером рынка программного обеспечения по крайней мере в двух сегментах, увеличит доход от консалтинговых услуг и продолжит удерживать лидирующие позиции по индексу удовлетворенности сотрудников.
Новый генеральный директор KMS Technology обладает обширным опытом, профессиональным потенциалом, а также управленческими навыками, имея за плечами 25 лет управления множеством проектов и программных продуктов в области электронной коммерции, цифрового банкинга, финансовых услуг... До назначения он занимал должность старшего вице-президента по услугам в KMS Technology, отвечая за развитие команды инженеров с 20 до более чем 900 человек; в последнее время руководил сегментами банковского дела, цифровых финансов и страхования.
Назначение г-на Ду произошло в удачное время для KMS Technology, поскольку компания продолжает инвестировать в технологии следующего поколения и расширять свой глобальный опыт.
Это был еще один «исторический поворотный момент» в его жизни. Он напомнил ему о прошлом, где были «поворотные моменты», определившие его карьерный путь.
Один из поворотных моментов, который помог ему значительно вырасти в карьере, произошел 3 года назад, когда он вместе с одним из своих коллег-руководителей в KMS получил поручение основать финансово-технологическую компанию с моделью «купи сейчас, заплати позже» (BNPL) под названием
Kaypay. Этот процесс помог ему обрести осведомленность и понимание многих областей за пределами сектора услуг (доставки) программного обеспечения, в котором он участвовал более 20 лет назад. Хотя Kaypay не был столь успешным, как ожидалось, он дал ему ценный опыт и понимание, а также уверенность в том, что он сможет внести свой вклад в KMS в качестве генерального директора во Вьетнаме.
Возможность, которая привела г-на Ду в KMS, появилась за много лет до основания KMS. Ему повезло стать одним из недавно окончивших инженеров в 2000 году, выбранных для работы в Paragon Solutions Vietnam (PSV), предприятии со 100% иностранными инвестициями и новаторской на тот момент бизнес-моделью — аутсорсингом программного обеспечения для рынка США. Тот факт, что PSV соответствовала требованиям клиентов из США, доказал осуществимость модели аутсорсинга программного обеспечения для зарубежных стран в целом и для требовательного рынка США в частности. Это мотивировало и вдохновило многие компании выйти в эту сферу.
Благодаря хорошим результатам работы в PSV г-н Ду был знаком с основателем PSV - г-ном Лам Куок Ву. После этого у них обоих появилась возможность поработать вместе над стартапом в сфере онлайн-платежей.
Провал нового стартапа и финансовый кризис 2008 года не помешали г-ну Ву и его партнерам основать KMS. В начале 2009 года г-н Ду был приглашен в KMS в качестве директора по сервису. До сих пор, после 16 лет работы в KMS, г-н Ду по-прежнему чувствует себя удачливым и полон энергии, мотивации учиться и вносить свой вклад в работу каждый день.
Он признался, что проблема еды - одежды - риса - денег, особенно в первые годы его карьеры, держала его привязанным к технологиям на протяжении 25 лет. Возможно, это также характерно для людей в поколении 7x - постоянное беспокойство о еде и одежде своей семьи... Далее, может быть, потому, что технологическая индустрия требует постоянного обучения, чтобы выжить и развиваться вместе с профессией, поэтому он всегда поддерживает порядок, дисциплину в себе и сохраняет хорошее здоровье, чтобы иметь возможность следовать профессии...
Научитесь понимать
Г-н Ду считает, что одной из самых больших проблем лидерства является понимание коллег и сотрудников. Вместо того, чтобы ставить цели или ожидать чего-то, выходящего за рамки возможностей команды, он постепенно научился лучше понимать трудности, ограничения, запреты или личные взгляды сотрудников и коллег.
Он лучше их поддерживает и работает с ними более гармонично. Конечно, для этого у него должна быть команда людей с хорошим опытом, готовых делиться целями и основными ценностями. Для него каждая рабочая среда, будь то стартап или крупное предприятие, имеет свои собственные проблемы, которые нужно решать, и это хорошая возможность для обучения.
Лично ему повезло иметь возможность работать и учиться хорошим моментам в разных средах. Он всегда старается привнести дух стартапа с гибкостью, креативностью, постоянным обучением и совершенствованием в операционную платформу, одновременно обеспечивая аккуратность, точность и строгость крупной компании для соответствующих этапов.
Работая в KMS Technology с первых дней, когда в компании было всего 20 инженеров, а теперь, когда число сотрудников компании превысило отметку в 1000 человек и она присутствует не только на внутреннем рынке, но и в США и Мексике, г-н Ду лучше, чем кто-либо другой, понимает, что масштаб создает силу, но ценность внутренних связей является прочной основой для прорывов.
Создайте прочный фундамент
В постоянно меняющемся технологическом ландшафте фраза «ценные инновации» чрезвычайно важна для такой сервисной компании, как KMS Technology.
Что касается личных принципов при принятии стратегических решений, г-н Ду следует трехногому табурету. Во-первых, инновации должны решать реальные проблемы клиентов. Во-вторых, он верит в баланс между долгосрочными инвестициями и краткосрочными результатами. Компании нужны быстрые победы для сохранения динамики, но они должны быть помещены в рамки долгосрочного видения. В-третьих, приоритет инвестиций в команду — самая эффективная долгосрочная стратегия.
«Сталкиваясь с выбором между краткосрочной эффективностью и долгосрочными целями, я стараюсь найти точку пересечения — инициативы, которые могут обеспечить краткосрочные результаты, но также заложить основу для будущего», — делится он.
В течение следующих 1-2 лет главным приоритетом нового генерального директора KMS Technology является создание прочной основы для новой фазы роста компании. Он и руководящая группа сосредоточатся на развитии команды по управлению персоналом со сбалансированным соотношением опытных и менее опытных групп, улучшении экспертных знаний компании в стратегических технологических областях и оптимизации многорегиональной операционной модели компании.
Помимо традиционных финансовых показателей, он будет измерять успех по ряду других измерений. Первое из них — развитие команды. Он хочет, чтобы больше сотрудников компании продвигались на более высокие должности, развивая свои технические и профессиональные навыки в соответствии со стратегическим направлением компании. Они должны чувствовать себя более связанными с миссией компании. Он будет отслеживать показатели удержания, профессионального развития и удовлетворенности сотрудников, а также способность организации гибко реагировать и адаптироваться к требованиям рынка и новым технологическим разработкам.
Далее, удовлетворенность и лояльность клиентов. Он будет измерять не только продажи, но и готовность клиентов пробовать новые решения в компании.
Наконец, он измеряет вклад KMS Technology в местную технологическую экосистему посредством обмена знаниями и опытом, образовательного сотрудничества и инициатив по развитию сообщества.
В контексте активного развития технологий искусственного интеллекта (ИИ) компания KMS Technology создает инновационный центр, сосредоточившись на исследованиях и разработках (НИОКР) решений ИИ, применяемых в отраслях, где у KMS есть сильные стороны, таких как здравоохранение, финтех и корпоративное программное обеспечение. Цель состоит не только в том, чтобы идти в ногу с тенденциями, но и в том, чтобы накопить глубокие знания в области интеграции ИИ в конкретные программные решения, решая реальные проблемы клиентов. Кроме того, компания реализует комплексную программу обучения по ИИ и связанным с ним технологиям для всей технической команды.
KMS Technology создает культуру непрерывных инноваций во всей организации, поощряя каждого постоянно учиться, экспериментировать и делиться знаниями. Это важнейшая основа для компании, чтобы сохранить и улучшить ее конкурентоспособность в эпоху ИИ.
«Мы инвестируем в НИОКР не для того, чтобы следовать тенденциям, а для решения практических задач в отрасли — области, в которой мы сильны. Это способ внедрять инновации, не будучи сметенными рынком, а лидируя на рынке», — поделился новый генеральный директор KMS Technology.
Г-н Лео Такер, генеральный директор KMS Technology, считает, что с его глубоким пониманием бизнес-операций, высоким уровнем экспертизы и острым лидерским мышлением г-н Ду полностью подходит на роль следующего лидера, который приведет KMS Technology в период инноваций и роста. В частности, при поддержке и советах инвесторов и сотрудников во Вьетнаме, США и Мексике г-н Ду считает, что предстоящее путешествие KMS Technology обещает много позитивных перспектив.
Источник: https://baodautu.vn/doanh-nhan-nguyen-lam-vinh-du-tong-giam-doc-kms-technology-doi-moi-de-dan-dat-thi-truong-d280318.html
Комментарий (0)