Реализовать Закон о защите прав потребителей

С 1 июля официально вступил в силу новый Закон «О защите прав потребителей» 2023 года. Новый закон является комплексно доработанным, своевременно дополняющим многие нормативные акты и регулирующим новые вопросы, тем самым повышая эффективность и результативность государственного управления, строго обеспечивая права потребителей, способствуя социально -экономическому развитию.

В супермаркете Coop.mart Viet Tri Supermarket строго соблюдается порядок раскрытия информации о продукции и указания отпускных цен в соответствии с нормативными актами.

Закон «О защите прав потребителей», измененный и заменивший Закон «О защите прав потребителей» 2010 года, состоит из 7 глав и 80 статей, четко регламентирующих принципы и политику в области защиты прав потребителей; права и обязанности потребителей; ответственность коммерческих организаций и граждан перед потребителями; деятельность органов и организаций по защите прав потребителей; разрешение споров между потребителями и коммерческими организациями и гражданами; государственное управление в сфере защиты прав потребителей.

Пересмотренный Закон о защите прав потребителей усовершенствовал институт защиты прав потребителей, обеспечив стабильность, единство, синхронизацию и осуществимость, одновременно создав большую мотивацию для продвижения и совершенствования безопасной и качественной потребительской среды, повысив конкурентоспособность для развития бизнеса, создав более здоровую и прозрачную деловую среду для потребителей...

Что касается новых положений изменённого Закона о защите прав потребителей: содержание и положения Закона изменяются и дополняются с целью обеспечения их практичности и соответствия текущей ситуации социально-экономического развития, а также развитию производства и бизнеса. Это важная правовая основа для защиты прав потребителей, особенно в связи с повышением роли и положения потребителей. Это позволит потребителям чувствовать себя увереннее при покупке и продаже товаров и использовании услуг на рынке, одновременно изменяя своё мышление и привычки при выборе адресов и поставщиков товаров.

Строгость разработки нормативных актов в пересмотренном Законе о защите прав потребителей 2023 года также побудила производственные, торговые и сервисные предприятия сосредоточиться на инвестировании в синхронные производственные процессы, создании товарных брендов, повышении конкурентоспособности на рынке и формировании доверия у клиентов за счет качества и разумных цен.

Г-н Нго Дуй Хиен, заместитель директора супермаркета Coop.mart Viet Tri, отметил: «В пересмотренном Законе о защите прав потребителей упоминаются положения об ответственности за обеспечение безопасности, измерения, количества, объема, качества и использования продуктов, товаров и услуг, продаваемых и предоставляемых потребителям... В соответствии с положениями Закона, супермаркет всегда серьезно относится к прозрачности информации о продуктах, обеспечивая их точное происхождение и источник. В настоящее время более 10 000 наименований товаров в супермаркете имеют общедоступную информацию и цены в соответствии с действующими нормативными актами».

В качестве государственного органа управления, в целях реализации Закона о защите прав потребителей, Министерство промышленности и торговли продолжает усиливать пропагандистскую и разъяснительную работу, организовывать углубленное обучение по Закону о защите прав потребителей, доводить до сведения широкого круга должностных лиц и государственных служащих, работающих в сфере консультирования и государственного управления в сфере защиты прав потребителей, нормативно-правовые акты, регламентирующие данный Закон. Тем самым, формируя общественное согласие, повышая эффективность правоприменительной практики и защищая права потребителей.

Кроме того, Департамент взаимодействует с функциональными подразделениями для усиления контрольно-надзорной деятельности, контроля за соблюдением законодательства и строгого пресечения нарушений законодательства о защите прав потребителей. Только в июле функциональными подразделениями выявлено и рассмотрено 168 случаев, связанных с контрафактной продукцией, контрафактными товарами, товарами, нарушающими права интеллектуальной собственности, коммерческим мошенничеством и т.д.

Кроме того, потребителям необходимо помнить о защите своих законных прав и интересов; проявлять осмотрительность при выборе, оплате и использовании товаров и услуг. Государственные органы управления надеются, что потребители будут смело высказывать свои предложения и жалобы, сталкиваясь с нарушениями своих прав при совершении покупок, а также участвовать в выявлении, решении и создании здоровой деловой и потребительской среды.

Ха Нхунг

Source: https://baophutho.vn/de-luat-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-di-vao-cuoc-song-217055.htm